AWS Managed Services

التميز التشغيلي في السحابة
تواصل معنا للمزيد من المعلومات

الأمان

إدارة أكثر من 150 من حواجز الحماية وفحوصات الأمان

إدارة الحوادث

اكتشاف 80% من الحوادث والإبلاغ عنها بشكل استباقي

التشغيل الآلي

تنفيذ 1.35 مليون مستند من مستندات SSM في الشهر، 97% منها بطريقة آلية

وفورات التكاليف

وفورات بمتوسط يصل إلى 10-15% في التكاليف التشغيلية وتكاليف AWS السنوية

خبرة AWS

تغطية عالمية على مدار الساعة من خلال الاستجابة والإصلاح بالطبقة 1

ما سبب أهمية خدمات AWS Managed Services؟

تساعدك خدمات AWS Managed Services (AMS) في اعتماد AWS على نطاق واسع والتشغيل بمزيد من الكفاءة والأمان. إننا نستفيد من خدمات AWS القياسية ونقدم الإرشادات وأفضل الممارسات التشغيلية حول التنفيذ من خلال عمليات تشغيل آلي متخصصة، ومهارات، وتجربة تُناسب بيئتك وتطبيقاتك. توفر AMS إمكاناتٍ استباقيةً ووقائيةً وكشفيةً ترفع مستوى التشغيل وتساعد في تقليل المخاطر بدون التقييد على السرعة، ما يسمح لك بالتركيز على الابتكار. تزوّد AMS فريقك بإمكانات تشغيلية تتضمن المراقبة، وإدارة الحوادث، واكتشاف الحوادث والاستجابة لها في AWS، والأمان، والتصحيحات، والنسخ الاحتياطي، وتحسين التكلفة. تتوفر خدمة اكتشاف الحوادث والاستجابة لها في AWS باللغة الإنجليزية لأحمال العمل المستضافة في مناطق AWS المؤهلة.

الفوائد

ترتقي AMS بالتميز التشغيلي من خلال المراقبة الأمنية والإصلاح. تواصل AMS العمل على تخفيف المخاطر التي يتعرض لها العملاء عن طريق الاستفادة من أفضل ممارسات AWS ومن مجموعة واسعة من الأدوات الأصلية من AWS. توفر آليات السلامة ضوابط وقائية وكشفية.

توفر AMS مراجعات وتقييمات جيدة التصميم، وفحوصات لقواعد التكوين، ومنع المخاطر، والإدارة، والمزيد. تراقب AMS الخدمات على مدار الساعة من خلال إنذارات استباقية ودورة كاملة لإدارة الحوادث، بدايةً من الاكتشاف والاستجابة وصولاً إلى الحل.

تنتهج AMS أولاً التشغيل الآلي للعمليات لتقليل الخطأ البشري، ولتحقيق الاتساق والسرعة والدقة والوفورات في التكاليف. يحصل عملاؤنا على وفورات سنوية في التكلفة التشغيلية وتكلفة AWS بمتوسط يصل إلى 10-15%. من خلال التشغيل الآلي، تستطيع فرقنا التركيز على مشكلات العملاء المعقدة وآليات التحسين المستمر لتحقيق نتائج العملاء.

توسّع AMS الإمكانات التشغيلية لعملائنا وتتطور لتلبية احتياجاتهم والمشهد الأمني دائم التغير. يعتمد نموذج تشغيل AMS على آلية تعلم مستمر تُقيّم أعباء العمل ومساراتها وفقًا لسياسات الأمان المتغيرة.

تقدم AMS للعملاء مسارًا سريعًا نحو تلبية احتياجات الامتثال الخاصة بهم. حصلت AMS على شهادات وشهادات الامتثال ضد أطر مثل PCI DSS وISO وCSA STAR CCM وHITRUST CSF وSOC 1 و2. تتمتع AMS بترخيص مسبق لتشغيل أحمال العمل التي تتطلب FedRAMP Moderate في المناطق التجارية، وأعباء العمل التي تتطلب FedRAMP High في AWS GovCloud (الولايات المتحدة).

حالات الاستخدام

المراقبة وقابلية المتابعة

لوضع أساس قوي لتشغيل أعباء العمل في السحابة بطريقة آمنة، فمن الضروري التفكير في الكيفية التي تعتزم بها مراقبة حالة أعباء العمل. إن البيئة الخاضعة للملاحظة تقلل المخاطر وتزيد من السرعة وتُحسّن تجربة العملاء. ترتقي AMS بمستوى التميز التشغيلي من خلال المراقبة الاستباقية للنشاط والحوادث على مدار الساعة وذلك لضمان التوافر والمرونة. من خلال التشغيل الآلي، تتمتع AMS بالاستباقية في اكتشاف 80% من الحوادث وإبلاغ العملاء بها، وتتزايد هذه النسبة مع استمرارنا في التعلم من التجربة.

التكوين والامتثال والتدقيق

تعمل المؤسسات داخل مشهد امتثال يتسم بالتعقيد والديناميكية والتطور السريع، حيث تواجه المؤسسات متطلبات داخلية بجانب متطلبات خارجية خاصة بالصناعة فضلاً عن اللوائح الوطنية والدولية. تُسرع AMS في مسار استيفاء العملاء لشهادات الامتثال والتصديقات وفقًا لـ PCI-DSS، وHIPAA، وHiTrust، وGDPR، وISO، وSOC 1، و2، و3، وFedRAMP المتوسط والعالي. تساعد AMS العملاء في تكوين بيئتهم لتكون آمنةً من خلال توفير آليات سلامة خضعت للاختبار بمرور الوقت ومتوافقة مع NIST، وإدارة أكثر من 150 من حواجز الحماية وفحوصات الأمان، وأفضل الممارسات الأكثر حداثة.

توحيد إدارة العمليات

المشهد السحابي دائم التطور، ويمكن أن تكون مواكبة التهديدات الأمنية الجديدة مضيعةً للوقت ومكلفةً وتتطلب موهبة سحابية كبيرة. توسّع AMS الإمكانات التشغيلية لعملائنا وتتطور باستمرار لتلبية احتياجاتهم المتغيرة. يعتمد نموذج تشغيل AMS على آلية تعلم مستمر تُقيّم أعباء العمل ومساراتها وفقًا لسياسات الأمان المتغيرة. ومع كل تفاعل، نقوم بتكرار نماذج التشغيل الخاصة بالعملاء وتحسينها، من خلال إعداد الإنذارات، وإنشاء عمليات تشغيل آلي، وإضافة شاشات جديدة ومؤشرات مستوى الخدمة.

الحوكمة والتحكم للمؤسسات

وبهدف توفير الشفافية في الحوكمة، نقدم تقارير من مختلف خدمات AWS الأصلية لتلخيص مقاييس الأداء الأسسية في AMS، بما في ذلك الملخص التنفيذي، والرؤى حول التوفير في التكاليف، والتفاصيل الدقيقة حول الحوادث والأداء. تتيح AMS فرض علامات خاصة بـ AMS وعلامات لا تتبع AMS لضمان امتثالها لضوابط الحوكمة والتحكم بالمؤسسات. تتولى AMS إدارة بيئات Control Tower وصيانتها وتوفر المراقبة والمعالجة.

  • FieldCore

    تشجع FieldCore، وهي إحدى شركات جنرال إلكتريك، على الابتكار في العمليات التجارية من خلال التشغيل الآلي باستخدام AMS Accelerate.

    اقرأ دراسة الحالة

  • Origin Energy

    تُسرع Origin Energy في الترحيل وتعزيز الأمان وخفض التكاليف من خلال تمكين عملاء AWS.

    اقرأ دراسة الحالة

  • Detrack Systems

    توفر Detrack Systems الابتكار والموثوقية من خلال خدمات AWS المُدارة.

    اقرأ دراسة الحالة

  • Coinhako

    تقوم Coinhako بالترحيل إلى AWS للحصول على الدعم في الامتثال وعلى التوافر العالي.

    اقرأ دراسة الحالة

  • Thomson Reuters

    استخدمت شركة Thomson Reuters خدمة AWS Managed Service لتوفير الدعم التشغيلي والموارد للإمكانات التي لم ترغب في توسيع نطاقها.

    اقرأ دراسة الحالة

  • Change Healthcare

    اعتمدت شركة Change Healthcare على AWS Managed Services لضمان امتثال أعباء العمل للوائح مجال الرعاية الصحية والالتزام التام بنسبة 100 بالمئة بسياستها الأمنية طوال الوقت.

    اقرأ دراسة الحالة

  • Sallie Mae

    التزمت شركة Sallie Mae بالموعد النهائي لتقديم الخدمات السحابية الشاملة وخفّضت التكاليف الإجمالية بنسبة 30 بالمائة بمساعدة AWS Managed Services.

    اقرأ دراسة الحالة

  • Carro Group

    تزيد Carro Group من مستوى النمو المتزايد مع AWS Managed Services.

    اقرأ دراسة الحالة