ما هو البحث المستندي؟

في البحث في المستندات، يمكنك البحث في المستند الرئيسي الذي يمكن أن يكون صغيرًا مثل فقرة وكبير آلاف الصفحات. تشمل المستندات أشكالاً متنوعة من الحقول الأخرى بما في ذلك، حقول النصوص غير المهيكلة (العنوان، والملخص)، والحقول شبه المهيكلة (المؤلف)، والحقول المهيكلة (تاريخ النشر، ومجموعة الإنشاء، والفئة) - البيانات التعريفية. يتعامل محرك البحث مع مزيج من النصوص والبيانات التعريفية في استعلامات المستخدم.

البحث في مواقع التجارة الإلكترونية 

يمكنك الانتقال إلى محرّك «التجارة الإلكترونية» للعثور على المنتجات وشرائها من كتالوج المنتجات المتاحة. تحتوي هذه المنتجات على العديد من حقول البيانات التعريفية - الحجم، واللون، والعلامة التجارية، وغيرها – إضافة إلى حقول أطول، مثل العنوان، ووصف المنتج، والمراجعات. تتلخص المهمة الأساسية للمحرك في استرداد النتائج الأكثر صلة، والتي توفر الإيرادات. يستخدم مصممو المواقع العديد من الأدوات لبناء وظيفة ذات صلة جيدة - بداية من القيم الرقمية، والمضمنة حتى نماذج ML بناءً على سلوك المستخدم.

لتحسين تجربة المستخدم النهائي، تُضيف مواقع «التجارة الإلكترونية» بحثًا متعدد الوجه بشكلٍ متكرر. يُوفر المحرّك عددًا مُجمّعًا للقيم في الحقول المختلفة (الحجم واللون وما إلى ذلك) - وتوفر واجهة المستخدم للمستخدم قائمة قابلة للنقر عليها تستخدم لتضييق نطاق النتائج.

تعتمد بعض أنواع البحث في التجارة الإلكترونية اعتمادًا كبيرًا على التخصيص والتوصيات. في حال بحث أحد المتسوقين عن "فساتين"، يجب أن يجد محرك البحث الفساتين التي قد تكون محل اهتمام العميل، على الرغم من أن الاستعلام نفسه يُعتبر استعلامًا مفتوحًا. تساعد مقاييس التشابه مثل، خوارزمية الجار القريب من العدد ك (k-NN) في هذه النقطة.

بحث مجموعة البيانات المنسقة

ابحث عن مجموعة بيانات مؤسسة، مثل مستودع مستندات المؤسسة (بيانات التجارب السريرية، والمذكرات القانونية، والعقارات، وغيرها). تحتوي محركات البحث على قواعد لغوية وميزات أخرى خاصة باللغة تساعدها على تقسيم مجموعات كبيرة من النصوص إلى مصطلحات مكونات (كلمات من حقل أو مجموعة كبيرة من النصوص) بغرض المطابقة. تتيح لغة الاستعلام الغنية إمكانية البحث في هذه مجموعات نصية كبيرة عن مجموعات من المصطلحات ، مثل "فستان طويل بلا أكمام". غير أن المحرك لا يسترد كل شيء يتطابق: ولكنه يستخدم درجة صلة لترتيب المستندات، وفرزها، وعدم إرجاع سوى أفضل التطابقات.

تفريغ الاستعلام

تحتوي محركات البحث على هياكل بيانات متخصصة لتسهيل البحث بأحجام كبيرة وزمن تنقل منخفض. ومن أهم هذه الهياكل الفهرس المعكوس، والذي يقوم بتعيين المصطلحات الفردية إلى قائمة المستندات التي تحتوي على تلك المصطلحات. وبسبب هياكل البيانات هذه، تتفوّق محركات البحث على قواعد البيانات العلائقية في معالجة الاستعلام. تظهر المفاضلة في أنّ محرّكات البحث غير علائقية. ومن الشائع رؤية قاعدة بيانات علائقية ترادفية ومحرك بحث. يمكنك استخدام قاعدة البيانات العلائقية لعرض بيانات التطبيق، ومحرك بحث لتوفير وقت استجابة منخفض، وبحث ذي صلة في تلك البيانات.

تم تحسين محركات البحث لتتطابق النتائج مع عبارات البحث. البحث عن "كنبة 8 أقدام" يجب أن يجلب لك نتائج أرائك 8 أقدام، ويتم ذلك من خلال مطابقة "8" و"قدم" و"كنبة". هذا هو البحث عن الكلمات الرئيسية. في كثير من الحالات، لا يعرف الباحثون المصطلحات الدقيقة التي يبحثون عنها ويريدون البحث حسب المعنى. هذا بحث دلالي، وهو في طليعة تقنيات البحث والتعلم الآلي. باستخدام البحث الدلالي، يمكنك استخدام استعلامات مثل "مكان مريح للجلوس بجوار النار" لاسترداد عناصر مثل أريكة يبلغ ارتفاعها 8 أقدام.

يتطلب البحث الدلالي تقنيات ML. يجب إنشاء مساحة متجهة من العناصر والاستعلامات، ثم استخدام حسابات تشابه المتجهات للعثور على العناصر القريبة في تلك المساحة. باستخدام البحث المتجه، لا يحتاج المستند إلى أي كلمات أو مرادفات مشتركة مع طلب البحث ليكون ذا صلة. على سبيل المثال ، يمكن أن يتطابق البحث عن "صيانة الدراجات" مع مستند "تزييت ديرايلور"، لأن خوارزمية ML تعلم أن "تزييت ديرايلور"؛ غالبًا ما يظهر بالقرب من مناقشات صيانة الدراجات.

يشمل البحث في المستندات العديد من التطبيقات المختلفة.

• تستخدم مواقع التجارة الإلكترونية البحث في المستندات لاسترداد المنتجات التي يرغب المستخدمون في شرائها.
• تستخدم مواقع الصور البحث في المستندات للعثور على الصور بناءً على البيانات التعريفية مثل العنوان والوصف، أو حتى بناءً على اتجاهات الصور المتطابقة.
• يستخدم المستخدمون القانونيون البحث في المستندات للاطّلاع على السوابق القضائية ذات الصلة.
• يستخدم الأطباء البحث في المستندات للعثور على أدوية لحالات مرضاهم.
• تستخدم حلول إدارة علاقات العملاء (CRM) البحث في المستندات لاسترداد الملاحظات، والتفاعلات، والعملاء لاستهدافهم.

متى احتجت إلى العثور على شيء ما، استخدم محرك البحث!