AWS 终端用户消息发送 Voice
文本转语音通知
概述
AWS 终端用户消息发送 Voice 让您能够发送自动语音消息，并通过文本转语音功能构建交互式电话菜单。通过语音通话发送预约提醒、验证码、付款确认和紧急警报，即使客户未阅读或收到短信，也能触达客户。通过统一 API 处理外呼，并与 Lambda、EventBridge 和 Amazon Connect Customer 集成。
文本转语音发送
通过听感自然的文本转语音技术，大规模发送自动语音消息。通过语音通话发送预约提醒、验证码、付款确认和紧急警报，即使客户未阅读或收到短信，也能触达客户。从多种语音和语言中进行选择，以契合您的品牌形象和受众需求。
交互式语音应答（IVR）
构建智能电话菜单，根据来电者的输入引导通话流向。通过可编程的语音工作流程，收集信息、验证用户身份并将呼叫转接至相应目的地。将 IVR 逻辑连接到 Lambda 函数，以实现动态菜单生成、数据库查询以及与业务系统的集成。
语音控制和自定义
使用 SSML 标记微调每次语音交互，实现自然的语速、重音和发音效果。从 Amazon Polly 提供的 60 多种多语言语音中进行选择。设置每分钟支出上限和最长 72 小时的发送有效期，并配置保护措施以强制执行国家/地区级的发送规则。启用消息反馈以跟踪呼叫是否接通并完成，并在发送前使用试运行模式进行验证。
准备好开始使用了吗？
使用 AWS 终端用户消息发送服务发送语音通知并构建 IVR 工作流程