增长计划

通过生成式人工智能提供新的增值服务，利用网络投资创造收益，并通过创新推出新产品和技术

增长计划

AWS 帮助电信公司将连接性、数据、企业逻辑和像生成式人工智能这样的先进技术结合起来，构建垂直整合的解决方案，提供有意义的成果，并能够在各个地区和业务中无缝扩展。AWS 提供全面的物联网、人工智能/机器学习和从边缘到云的数据能力，使电信公司能够进行创新并开发增值服务，涵盖呼叫中心应用程序、主权云、设备和智能家居套餐，从而开启新的收入来源并推动业务增长。

构建创新的企业级 SaaS 解决方案

AWS 帮助电信公司将连接性、数据、企业业务逻辑和像生成式人工智能这样的先进技术轻松结合起来，构建垂直整合的企业级解决方案。客户可以轻松扩展高级网络功能（例如 AWS 上的 API），使开发人员能够构建创新的网络感知应用程序。通过 AWS Marketplace 集成，电信公司可以推广 SaaS 解决方案，同时简化企业的采购、计费和许可流程。
提供数据驱动的增值服务

AWS 帮助电信公司开发集成物联网、人工智能/机器学习和边缘到云数据能力的统一平台，无缝连接各种资产、设备和系统。这种统一的体验极大地提升了客户的效率、生产力和可持续性。借助 AWS，电信公司可以创建增值服务，例如智能家居、能源管理、安全性和家庭护理，从而创造新的收入来源。
使用强大的安全和主权控制进行构建

AWS 提供业界卓越的技术措施、运营控制（包括数据驻留护栏）和合同保护。AWS 的设计理念围绕数据主权，提供高级别的安全和保护，同时使电信公司能够进行优化，从而提高规模、灵活性、速度和降低成本。客户可以完全控制其数据的存放位置、访问权限以及数据的使用方式，从而确保客户数据的机密性和完整性。

获得启发

电信公司正在使用 AWS 服务和合作伙伴解决方案来制定新的增长计划。

用于构建和扩展的服务

利用云服务、基础设施和合作伙伴解决方案进行创新，创建可扩展、安全的增长计划。

Amazon Connect

Amazon Connect 是一项云原生、全渠道联系中心服务，使电信公司能够提供经济实惠的客户服务解决方案。平均而言，Amazon Connect 客户报告的总拥有成本（TCO）降低了 50%。它采用直观的界面，让非技术用户无需具备专业技能也可以设计联系流程、管理座席和监控性能指标。Amazon Connect 已在全球（包括法兰克福和伦敦）推出，在多个 AWS 区域提供免费电话和 DID（直接内线拨号）服务，根据通话类型和目的地按天和按分钟收费。