Amazon Transcribe
自动将语音转换为文本并获得洞察
为什么选择 Amazon Transcribe?
Amazon Transcribe 是一项完全托管式自动语音识别(ASR)服务,有助于开发人员轻松地将语音转文本功能添加到应用程序中。该服务依托于下一代数十亿参数语音基础模型,可为流式语音与录音提供高准确率的转录服务。各行各业成千上万的客户均在使用该服务,实现人工流程自动化、挖掘深度数据价值、提升内容可访问性,并增强音视频内容的可检索性。
立即使用 Amazon Transcribe 实现语音数据的价值。
Amazon Transcribe 的优势
Amazon Transcribe 是一种完全托管的、有数十亿个参数的语音基础模型,可轻松将语音技术嵌入到应用程序中,即时将实时或录制的语音转换为文本。该模型基于数百万小时的多语种音频数据训练而成。
Amazon Transcribe 能够适配不同口音、嘈杂环境及各类声学条件,从而实现更精准的输出结果。
支持 100 多种语言的核心功能,使用便捷且可高度定制。这些功能包括自动标点符号、自定义词汇、自动语言识别、说话人识别、单词级置信度分数,以及词汇筛选器等。
使用高级功能,例如敏感信息脱敏、自动语言检测、内容审核以及自定义语言模型。
从客户通话、视频文件、临床对话等资源中提取关键业务洞察。
使用 Amazon Transcribe 通话分析功能自动提取情绪、通话类别、通话特征和生成式人工智能支持的摘要等洞察。
将语音内容转换为文本,并应用生成式人工智能来自动执行日常任务,获取音频和视频内容中的洞察。
使用案例
使用 Amazon Transcribe 通话分析功能和 Amazon Connect Contact Lens,通过实时或通话后对话洞察,改善客户体验并提高座席工作效率,以及自动执行诸如做笔记、通话分类、生成式人工智能支持的摘要等任务。
借助 Amazon Transcribe,您可以为点播内容和广播内容添加字幕,进而提高可访问性并改善客户体验。通过准确捕捉重要会议与对话来提高工作效率。
将 Transcribe 毒舌监察功能用于游戏、社交媒体和其他点对点对话。检测有毒音频并对其进行分类,营造一个安全且包容的在线环境。
医生和医疗从业者可以使用 Amazon Transcribe Medical 和 AWS Healthscribe,快速高效地将临床对话记录到电子病历(EHR)系统中进行分析。该服务符合 HIPAA 要求,且经过专业训练,可识别医学专业术语。
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