Was sind Protokolldateien?

Protokolldateien sind von Software generierte Dateien, die Informationen über die Vorgänge, Aktivitäten und Nutzungsmuster einer Anwendung, eines Servers oder eines IT-Systems enthalten. Sie enthalten eine historische Aufzeichnung aller Prozesse, Ereignisse und Nachrichten sowie zusätzliche beschreibende Daten, z. B. Zeitstempel, um diese Informationen zu kontextualisieren. Zeitstempel zeigen Ihnen, was im System passiert ist und wann es passiert ist. Sollte also etwas mit Ihren Systemen schiefgehen, haben Sie eine detaillierte Aufzeichnung jeder Aktion vor dem Vorfall.

Warum sind Protokolldateien wichtig?

Eine Protokolldatei liefert eine detaillierte und einfach zugängliche Aufzeichnung von Systeminformationen, dessen Zusammenfassung sonnst sehr schwierig wäre. Sie bietet Erkenntnisse in die Leistung und Compliance Ihrer Anwendungen und Systeme. Protokolldateien sind wegen ihren dynamischen und verteilten Funktionen essenziell für Cloud-Anwendungen.

Cloudbasierte Anwendungen haben oft eine serviceorientierte Architektur. Sie bestehen aus mehreren unabhängigen Software-Komponenten, Microservices genannt, die kontinuierlich miteinander Kommunizieren, um den regelmäßigen Betrieb des Systems zu gewährleisten. Ohne Zugriff auf diese Kommunikations-Protokolle kann es unmöglich sein, Probleme zu beheben.

Zu den Vorteilen von Protokolldateien gehören die folgenden:

  • Sie können sinnvolle Erkenntnisse in den gesamten Zustand und die Funktionalität Ihres Systems erhalten
  • Sie können einen Vorfalls-Zeitplan zur schnelleren Fehlerbehebung erhalten
  • Sie können Sicherheitsfehler identifizieren und die Sicherheitsrisiken minimieren
  • Sie können die Anwendungsleistung mit der Zeit optimieren

Welche Arten von Protokolldateien gibt es?

Im Folgenden sind einige gängige Arten von Protokolldateien aufgeführt.

Ereignisprotokolle

Ein Ereignisprotokoll ist ein hochrangiges Protokoll, das Daten zu Systemaktivitäten aufzeichnet, um eine Prüfungs-Spur zur Behebung von Problemen zu bieten. Ereignisprotokolle sind essenziell, um das Verhalten von komplexen Systemen zu verstehen, besonders im Fall von Anwendungen mit geringer Benutzerinteraktion. Zum Beispiel zeichnen Ereignisprotokolle in Netzwerken den Netzwerk-Datenverkehr, den Zugriff und die Nutzung auf.

Systemprotokolle

Ein Systemprotokoll zeichnet Betriebssystem-Ereignisse auf, z. B. Systemänderungen, Startup-Nachrichten, Fehler, Warnungen und unerwartete Ausfälle.

Zugriffsprotokolle

Ein Zugriffprotokoll zeichnet eine Liste sämtlicher Anforderungen für einzelne Dateien, die Menschen oder Anwendungen an ein System stellen. Es enthält Informationen über Benutzerauthentifizierungen, wer eine bestimmte Systemdatei angefordert hat, wann diese angefordert wurde und andere relevante Informationen.

Serverprotokolle

Ein Serverprotokoll ist eine Protokolldatei, die ein Server automatisch erstellt und pflegt. Sie enthält eine Liste von Aktivitäten, die vom Server durchgeführt werden, z. B. die Anzahl von Seitenanforderungen, Client-IP-Adressen, Arten der Anforderungen usw.

Änderungsprotokolle

Ein Änderungsprotokoll ist eine Datei, die eine chronologische Aufzeichnung von an der Software vorgenommenen Änderungen enthält. Zum Beispiel könnte es Änderungen zwischen verschiedenen Versionen einer Anwendung oder Änderungen an der Systemkonfiguration aufzeichnen.

Andere Arten von Protokollen

Je nach Anwendungsfall gibt es andere Arten von Protokolldateien, wie z. B. die folgenden:

  • Verfügbarkeitsprotokolle, welche die Leistung und Verfügbarkeit des Systems Nachverfolgen
  • Ressourcenprotokolle, welche Informationen zu Konnektivitätsproblemen liefern
  • Bedrohungsprotokolle, welche Informationen über verdächtige Netzwerkprofile enthalten

Wofür werden Protokolldateien verwendet?

Betreiber von Anwendungen und Infrastruktur nutzen Protokolldateien, um Probleme zu beheben, während geschäftliche Stakeholder Erkenntnisse aus Daten gewinnen, die in Protokollnachrichten eingebettet sind. Im Folgenden finden Sie einige Beispielanwendungsfälle.

Identifizieren und Beheben von Fehlern

Ereignisprotokolle spielen eine kritische Rolle in der Überwachung von Anwendungen und Servern. Eine Überwachungs-Software kann automatische Warnungen senden, wenn sie unerwartete Ereignisse in der Protokolldatei erkennt. Anwendungs-Entwicklungsteams verwenden dann die bereitgestellten Aufzeichnungen, um Systeme zu Debuggen und zu Verbessern.

Optimierter Betrieb

Während Anwendungen und Systeme an Komplexität zunehmen, wird ihre Verwaltung auch immer schwieriger. Ein Systemprotokoll erleichtert es den IT-Teams, Trends zu identifizieren und die Infrastruktur zu optimieren. Systemingenieure können auch Protokolldateien verwenden, um potenzielle Probleme zu erkennen und Vorfälle zu verhindern.

Effizienz steigern

Unerwartete Server-Überlastungen beeinträchtigen die Leistung und das Benutzererlebnis. System-Protokolldateien helfen bei der Nachverfolgung der Ressourcennutzung und verbessern die Ressourcenverteilung. Dies ermöglicht es Ihnen, bessere Entscheidungen hinsichtlich der Hoch- oder Herunterskalierung von Ressourcen zu treffen. Zum Beispiel könnten Sie entdecken, dass Datenabfragen das System verlangsamen und ihnen speicherintensive Ressourcen zuweisen.

Benutzerverhalten verstehen

Sie können Protokolldateien mit Systemen zur Echtzeit-Benutzerüberwachung verwenden, um den Weg Ihrer Benutzer besser zu verstehen. Indem Sie Endpunkte und UI-Workflows überwachen, erhalten Sie eine externe Perspektive davon, wie Benutzer Ihre Anwendung erleben. Diese Erkenntnisse verbessern die Kundenzufriedenheit weiter und könnten sogar die Einführung von neuen Produkten und Services unterstützen. Zum Beipiel könnten Sie entdecken, dass Datei-Downloads Ihre Anwendung verlangsamen und den Inhalt stattdessen als anwendungsinternes Video zu zeigen.

Sicherheit verbessern

Die Analyse der Protokolldaten hilft Ihrem Cybersicherheits-Team dabei, schnell auf ungewöhnliche Anwendungsereignisse zu reagieren und das Risiko des unautorisierten Zugriffs durch Dritte zu reduzieren. Die Protokolldaten, die ein System- oder Netzwerkereignis mit einer Aktivität des Benutzers in Zusammenhang stellt, liefern Erkenntnisse über das regelmäßige Benutzerverhalten. Als Ergebnis können Sie Warnungen für ungewöhnliche Aktivitäten, die außerhalb des typischerweise beobachteten Muster fallen, festlegen, um sicherzustellen, dass Compliance und Sicherheit gewährleistet sind. Zum Beispiel könnte bei mehrfachen erfolglosen Anmeldeversuchen eine Warnung an das Sicherheitsteam gesendet werden.

Was sind einige Herausforderungen bei der Verwaltung von Protokolldateien?

Während Protokolldateien kritisch für die effiziente Wartung der IT-Infrastruktur sind, können ihre einzigartigen Merkmale zu Herausforderungen bei der Verwaltung führen.

Volumen

Nachdem moderne IT-Systeme jede Aktivität aufzeichnen, steigt die Anzahl und größe von Protokolldateien sehr schnell. Ohne ordentliche Verfahren einzurichten, könnten Sie von der Anzahl der Protokolle überwältigt sein, die eine manuelle Analyse erfordern, um praktische Nutzen aufzuweisen.

Formatvariationen

Verschiedene Systeme generieren Protokolldatei-Daten in unterschiedlichen Formaten, z. B. strukturiert, halbstrukturiert oder unstrukturiert. Protokolle müssen jedoch Zeile für Zeile geparst oder analysiert werden, sodass Entwickler und Administratoren sie zielgerecht einsetzen können. Der Mangel eines Protokoll-Standards macht das Parsen komplexer und zeitaufwendiger.

Rechengeschwindigkeit

Eine große Menge an Protokollinformationen und ihre Parsing-Anforderungen können die Zeit für die Protokollverwaltung verlängern. Ineffiziente Protokoll-Verwaltungssysteme verhindern aufgrund der langsamen Protokollverarbeitung, dass Unternehmen in Echtzeit Handlungen ergreifen.

Wie kann Amazon Ihren Anforderungen an die Verwaltung von Protokolldateien nachkommen?

Amazon CloudWatch ist ein Überwachungs- und Beobachtungsservice, der Daten und umsetzbare Erkenntnisse bietet, um Ihre Anwendungen zu überwachen, auf systemweite Leistungsveränderungen zu reagieren und die Ressourcenauslastung zu optimieren. CloudWatch erfasst Überwachungs- und Betriebs-Daten als Protokolle, Metriken und Ereignisse. Sie erhalten eine einheitliche Ansicht des Betriebs-Zustands und vollständige Sichtbarkeit Ihrer AWS-Ressourcen, -Anwendungen und -Services, die sowohl auf AWS und On-Premises ausgeführt werden.

Sie können CloudWatch zum Beispiel für Folgendes nutzen:

  • Protokolldateien aus über 70 AWS-Services wie Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2), Amazon DynamoDB, Amazon Simple Storage Service (Amazon S3), Amazon Elastic Container Service (Amazon ECS), Amazon Elastic Kubernetes Service (Amazon EKS) und AWS Lambda integrieren
  • Automatisch detaillierte 1-Minuten-Metriken und benutzerdefinierte Metriken für gründliche Protokollanalysen veröffentlichen
  • Alarme und automatisierte Aktionen anhand von vordefinierten Schwellenwerten einrichten
  • Protokolle durchsuchen, analysieren und visualisieren, um betriebliche Probleme mühelos zu beheben

Beginnen Sie mit der Protokollverwaltung in AWS, indem Sie noch heute ein kostenloses Konto erstellen.

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