Centro de innovación en IA generativa

En nuestro camino para transformar y mejorar nuestra experiencia de búsqueda en EBSCO, la asociación con AWS GenAIIC ha sido de un valor incalculable para desarrollar proyectos de prueba de concepto que nos ayuden a guiar nuestro trabajo piloto de IA. Buscamos soluciones novedosas, que utilicen la IA generativa, para atraer a nuestros clientes con vastas colecciones de datos y GenAIIC aportó ideas nuevas e innovadoras que nos ayudaron a imaginar soluciones de aumento y resumen de búsquedas basadas en la IA generativa. El sistema basado en IA puede ampliar las palabras clave, generar cláusulas de búsqueda y agregar limitadores/facetas cuando sea necesario. Junto con la nueva clasificación semántica, esto conducirá a un aumento significativo en la relevancia de los resultados de búsqueda. Además, la introducción de una experiencia de búsqueda similar a la de un chat puede revolucionar la forma en que nuestros usuarios interactúan con nuestros datos, haciéndolos más accesibles y fáciles de usar.

Este es un capítulo emocionante en nuestro camino para lograr un crecimiento sostenible a través de relaciones profundas y duraderas con cada uno de los 19 millones de clientes a los que brindamos servicios. Hemos decidido ampliar nuestra relación estratégica actual con AWS y desarrollar productos financieros basados en la IA con un colaborador de confianza que comprenda cómo trabajamos con los datos a gran escala para mantener a nuestros clientes seguros y protegidos”. La medida reconoce la fortaleza de nuestra visión, nuestra gente y nuestra capacidad de datos. En última instancia, nos permitirá brindar un mejor apoyo y protección a nuestros clientes en todo el banco al aprovechar la fiabilidad, la seguridad y la escalabilidad de la IA generativa.

Nuestra asociación con el Centro de innovación de IA generativa de AWS ha sido muy beneficiosa para nuestra empresa. Su amplia experiencia en modelos lingüísticos de gran tamaño y en la optimización de la infraestructura en la nube nos permitió migrar sin problemas a AWS, reduciendo los costos de alojamiento en un 68 % y aumentando el tiempo de respuesta de los clientes en un 40 %, a la vez que ofrecíamos un rendimiento mejorado a nuestros clientes. Esta colaboración ha supuesto un verdadero cambio, ya que ha demostrado el inmenso valor que se puede obtener para las operaciones de BMC y la experiencia del cliente al aprovechar las capacidades de IA generativa de AWS.

Al colaborar con AWS Enterprise Support, el Centro de innovación de IA generativa de AWS y el equipo de servicios profesionales, nos propusimos utilizar la IA generativa para aumentar la eficiencia de nuestro desarrollo de software. Esta asociación proporcionó rápidamente la experiencia necesaria para encontrar la solución adecuada para nuestro equipo. Esta solución incluye etapas para la generación inicial del código, la corrección de errores de compilación, la evaluación del código en función de los requisitos y la mejora iterativa del código para solucionar cualquier problema. Nuestro equipo de desarrollo estima que esto ahorrará un 70 % del tiempo de implementación, y el 30 % restante se centrará en la revisión y el ajuste.

La colaboración con el Centro de innovación de IA generativa de AWS ha sido incalculable para el desarrollo de un modelo interno de generación de imágenes. Su marco de trabajo de evaluación sistemática proporcionó una forma sólida de evaluar el atractivo estético y la precisión del texto de nuestras imágenes generadas. Los experimentos del equipo sobre la curación de datos y el ajuste de modelos también nos dieron recomendaciones prácticas para refinar nuestro modelo y conjunto de datos personalizados. Con su orientación, estamos bien equipados para mejorar nuestras capacidades de diseño visual de vanguardia, aprovechando los servicios de AWS como Amazon Bedrock. Esperamos continuar con esta asociación productiva y ver cómo esto ayudaría a nuestros clientes en todo el mundo.