Magellan Rx reduce el tiempo de ETL en más del 70 % con Amazon Redshift

Magellan Rx Management (Magellan Rx), una división de Magellan Health Inc., es una organización farmacéutica de última generación que ofrece soluciones significativas a las personas a las que atiende. Entre los clientes de Magellan Rx se encuentran planes de salud, empleadores, administradores externos, sindicatos y agencias gubernamentales. Para satisfacer sus crecientes necesidades de datos y cumplir con sus acuerdos de nivel de servicio, la organización necesitaba migrar de su almacén de datos local a una solución de alojamiento de datos de alto rendimiento. 

En 2020, Magellan Rx migró a Amazon Web Services (AWS). La organización ahora aloja sus datos con Amazon Redshift, un servicio de almacenamiento de datos a escala de petabytes totalmente gestionado en la nube que permite a los usuarios consultar y combinar exabytes de datos estructurados y semiestructurados en almacenes de datos, bases de datos operativas y lagos de datos mediante el lenguaje de consulta estructurado (SQL) estándar. Con los servicios de AWS, Magellan Rx redujo los costos operativos, acortó los tiempos de extracción, transformación y carga (ETL) y escaló las operaciones.

Magellan Rx decidió migrar a AWS debido a la perfecta compatibilidad de los servicios de AWS y otras herramientas basadas en la nube. La arquitectura en la nube también proporcionaría a Magellan Rx ahorros significativos en las tarifas de licencias y soporte, ayudaría a la organización a crecer para seguir satisfaciendo y superando la demanda y crearía un entorno de datos más resiliente. Además, Magellan Rx fue uno de los primeros en adoptar la nube, por lo que su equipo de ingenieros de datos no necesitó una formación minuciosa para ejecutar la migración. Magellan Rx comenzó su migración a AWS en enero de 2020 y se implementó en diciembre. 

En AWS, Magellan Rx puede mantener el nivel de servicio que sus clientes esperan. La solución utiliza una arquitectura multiusuario y es completamente configurable, lo que permite a Magellan Rx incorporar datos de clientes nuevos en menos de 1 hora. Amazon Simple Storage Service (Amazon S3), un servicio de almacenamiento de objetos que ofrece escalabilidad, disponibilidad de datos, seguridad y rendimiento, almacena los datos que están en su almacén de datos de Amazon Redshift. Magellan Rx puede conservar, recuperar y restaurar todas las versiones de cada objeto almacenado en sus buckets de Amazon S3, de manera de cumplir con sus requisitos de recuperación de desastres. “Hemos construido la base de la informática moderna”, afirma Vinesh Kolpe, vicepresidente de Tecnología de la Información de Magellan Rx. “No solo estamos superando nuestros acuerdos de nivel de servicio, sino que también estamos escalando sin comprometerlos”.

Con los servicios de AWS, Magellan Rx creó una solución de datos centralizada y redujo el costo total de propiedad de sus entornos de bases de datos en un 30 por ciento. El acceso a datos casi en tiempo real de los sistemas transaccionales en la nube creó la base que la organización necesitaba para un descubrimiento de datos más rápido y un análisis avanzado. Magellan Rx puede almacenar sus datos en un solo lugar en Amazon Redshift, lo que permite aplicar prácticas sólidas de higiene de datos en toda la organización. En consecuencia, sus partes interesadas pueden acceder a la información relevante con facilidad y pueden ejecutar decisiones determinadas por datos para mejorar los procesos. “En la arquitectura nueva, tenemos una mayor visibilidad de los datos sin procesar y seleccionados”, afirma Srini Ponnada, directora de Tecnología de la Información de Magellan Rx. “Con este sistema, podemos reducir la carga de nuestros sistemas de procesamiento de transacciones en línea y, a su vez, proporcionar información oportuna a nuestros usuarios”. 

Dado que Amazon Redshift utiliza SQL estándar, los miembros del personal de Magellan Rx no necesitan aprender nuevas habilidades para consultar datos. Amazon Route 53, un servicio web de sistema de nombres de dominio en la nube escalable y de alta disponibilidad, ayuda a dirigir a los clientes al sistema para consultas que ejecutan trabajos de ETL. Con este servicio, Magellan Rx redujo su tiempo de ETL de 11 horas a 3 horas, es decir, en más del 70 por ciento. 

Además de reducir las tarifas de licencias y soporte locales, Magellan Rx ha logrado ahorrar costos en otras áreas de su negocio. “En Amazon Redshift, redujimos nuestros costos operativos en un 20 %”, dice Kolpe. “Es un avance significativo respecto a nuestra pila anterior”.

Al migrar a AWS, Magellan Rx redujo sus costos operativos, redujo los tiempos de consulta de ETL y análisis y obtuvo la capacidad de incorporar nuevos datos de clientes con mayor rapidez. Magellan Rx ahora puede aprovechar las herramientas de AWS para implementar machine learning y la inteligencia artificial en sus procesos.

En el futuro, Magellan Rx planea seguir creando soluciones con herramientas y servicios de AWS, como Amazon SageMaker, un servicio que los desarrolladores pueden utilizar para crear, entrenar e implementar modelos de machine learning para prácticamente cualquier caso de uso, y Amazon Redshift ML, que le facilita a los analistas de datos y desarrolladores de bases de datos la creación, el entrenamiento y la aplicación de modelos de machine learning mediante comandos de SQL conocidos en los almacenes de datos de Amazon Redshift. El uso de estas soluciones ayudará a Magellan Rx a brindar soporte a sus clientes y ampliar sus capacidades de inteligencia empresarial. 

“Este proyecto sentó las bases de la estrategia de datos, una hoja de ruta hacia el futuro, para Magellan Rx”, afirma Deepti Bhanti, directora sénior de Tecnología de la Información de Magellan Rx. “El acceso a datos sin procesar y casi en tiempo real desbloqueará el poder de la analítica y nos permitirá ejecutar machine learning a gran escala”.