Nissan en Europa logra agilizar el procesamiento y reducir el tiempo de recuperación del sistema SAP gracias a Amazon EC2

Cada coche Nissan está formado por miles de componentes y fabricado en una compleja línea de montaje, lo que significa que hay muchos datos que analizar entre bastidores. Con el tiempo, el centro de datos local de Nissan en Europa tuvo que realizar cambios a fin de administrar el gran volumen de datos necesarios para realizar el seguimiento de información, como por ejemplo, los costes financieros a lo largo del ciclo de vida de un vehículo nuevo. Para satisfacer sus necesidades de rendimiento y anticiparse al futuro, Nissan en Europa decidió migrar a Amazon Web Services (AWS). 

Tras migrar su infraestructura SAP a AWS, la empresa además redujo y comprimió su base de datos utilizando Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2), un servicio web que proporciona capacidad de computación segura y redimensionable en la nube. Nissan en Europa logró tiempos de procesamiento un 63 % más rápidos y redujo significativamente los tiempos de recuperación de las bases de datos mediante instantáneas de Amazon Elastic Block Store (Amazon EBS), un servicio de almacenamiento en bloques de alto rendimiento, escalable y fácil de usar diseñado para Amazon EC2.

Nissan Motor Co. Ltd. (NML) tiene su sede en Japón y se divide en cuatro regiones: Japón y la Asociación de Naciones de Asia Sudoriental, China, América y la región compuesta por África, Oriente Medio, India, Europa y Oceanía (AMIEO), de la que forma parte Nissan en Europa. NML inició su actividad como fabricante nacional de automóviles a principios del siglo XX y en la actualidad es un productor mundial de automóviles. NML empezó a implementar AWS en julio de 2018 como parte de una estrategia para la nube global en curso para sus tres regiones principales de Europa, América del Norte y Japón. La compañía ha creado una solución en la nube común en cada una de estas regiones mediante la zona de aterrizaje de AWS, una solución que permite a los clientes configurar más rápidamente un entorno de AWS seguro y de varias cuentas basado en las prácticas recomendadas de AWS. Además, tiene una iniciativa en curso para impulsar servicios globales adicionales a AWS.

El equipo de sistemas de información y TI de Nissan en Europa presta apoyo a todas las líneas de negocio de la empresa, como marketing y finanzas. El equipo maneja grandes volúmenes de datos para dar soporte a estos ámbitos de la empresa; por ejemplo, con el seguimiento de los costes financieros de un nuevo vehículo a medida que avanza desde su producción hasta su venta. El antiguo centro de datos local de Nissan en Europa administraba una gran base de datos de unos 20 TB, pero no podía satisfacer las futuras demandas de negocio de la empresa. Además, se preveía que con el futuro crecimiento de la empresa, la restauración de las bases de datos en caso de un fallo llevaría más tiempo de lo esperado. Este mayor tiempo de recuperación fue una de las principales razones por las que Nissan en Europa decidió migrar su sistema SAP local —que se ejecutaba en parte con un servicio en la nube diferente— a AWS. Al migrar a AWS, Nissan en Europa pudo desarrollar una solución sostenible para respaldar las operaciones y alcanzar sus objetivos de continuidad empresarial.

Nissan en Europa ha creado una solución en Amazon EC2 que le permite disponer de la flexibilidad y escalabilidad necesarias para satisfacer sus requisitos empresariales. Además de Amazon EC2, Nissan en Europa utiliza Amazon Simple Storage Service (Amazon S3), un servicio de almacenamiento de objetos líder del sector en escalabilidad, disponibilidad de datos, seguridad y rendimiento. Nissan en Europa también puede ofrecer a sus empleados un acceso sencillo a los archivos de sus portátiles y PC, ya que Amazon S3 es compatible con AWS Storage Gateway, un conjunto de servicios de nube híbrida que proporciona acceso local a un almacenamiento en la nube prácticamente ilimitado.

En septiembre de 2020, Nissan en Europa inició un proyecto de migración de 6 meses de su solución SAP a AWS con el objetivo de reducir y comprimir la cantidad de almacenamiento necesario y, a la vez, optimizar los tiempos de recuperación. La migración de Nissan en Europa fue compleja y requirió el traslado de múltiples componentes, incluidos la base de datos y los servidores de aplicaciones del componente central principal de planificación de recursos empresariales de SAP, una instancia de inteligencia empresarial que daba soporte al componente de avance financiero y una instancia de inteligencia empresarial que daba soporte a Nissan Sudáfrica. La empresa migró 211 interfaces como parte del proyecto. Debido a la complejidad de la migración y a la necesidad de completar el proyecto antes del final del año fiscal, Nissan en Europa recurrió a Accenture, un socio de AWS, para dar soporte al proyecto de migración. La experiencia de Accenture en la migración a SAP ayudó a Nissan en Europa a poner en marcha el proyecto en la fecha prevista.

Tras migrar la solución SAP del centro de datos local de la empresa a AWS, Nissan en Europa redujo significativamente el tiempo de recuperación de sus bases de datos a 2 horas, ajustándose a los requisitos de la empresa. Para reducir el tiempo de recuperación, Nissan en Europa implantó una arquitectura de alta disponibilidad que replicaba los datos en otras bases de datos activas, reduciendo así la necesidad de recurrir a copias de seguridad en caso de error del sistema. La empresa también ha mejorado el rendimiento de sus procesos empresariales SAP gracias a la migración. «En AWS, hemos notado una mejora significativa del rendimiento de alrededor del 63% en la duración de los procesos generales», afirma Richard van der Meer, Vice President y Chief Information Officer en Nissan AMIEO. «Eso significa que los empleados pueden realizar su trabajo más rápido y concentrarse más en añadir valor empresarial».

Para satisfacer las cambiantes necesidades de rendimiento, Nissan en Europa utiliza la escalabilidad de Amazon EC2 junto con Amazon EBS. Si la empresa necesita escalar verticalmente su entorno no productivo para dar soporte a las pruebas de un nuevo programa, Nissan en Europa puede realizar ese cambio de forma prácticamente instantánea. «Para un programa que requería mucho trabajo técnico y pruebas, pudimos multiplicar por cuatro los servidores, completar las pruebas y volver a reducirlos», afirma van der Meer. «No habríamos podido hacerlo con nuestra solución local en el plazo de tiempo que lo hicimos con AWS». Además, ahora la empresa puede ejecutar procesos financieros complejos y de rendimiento intensivo para el ledger de materiales. A final de mes, los empleados pueden gestionar múltiples registros de materiales al mismo tiempo gracias a la escalabilidad de la nube, lo que les ahorra tiempo. 

El éxito de esta migración supone un paso importante en la estrategia global en curso para la nube de la empresa. Gracias a los beneficios que ya ha obtenido, Nissan en Europa tiene previsto migrar también su sistema de posventa principal de las instalaciones a AWS. La empresa también tiene previsto seguir desplegando aplicaciones nativas en la nube para beneficiarse del rendimiento y la escalabilidad de los servicios de AWS y dar soporte a los procesos empresariales adicionales y al crecimiento de Nissan en Europa.