2020
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La plataforma HealthSuite de Philips acelera la innovación en sanidad con AWS

Philips creó su plataforma digital HealthSuite en AWS para ofrecer a sus empresas y clientes un tiempo de comercialización más rápido, costos más bajos y cumplimiento de seguridad para sus innovadoras soluciones sanitarias.

Escalabilidad ilimitada

Ofrece una escalabilidad prácticamente ilimitada

Simplifica la supervisión

Simplifica la supervisión remota de los pacientes

Conecta y administra los dispositivos

en la nube

Integra, analiza y almacena

varias fuentes de datos

Acelera el tiempo de comercialización

para las soluciones sanitarias

Información general

La empresa de tecnología sanitaria Philips quiere eliminar las ineficiencias en todos los aspectos del sector, desde la prevención hasta el diagnóstico, el tratamiento y la atención domiciliaria. Para lograrlo, Philips se esfuerza por ayudar a los proveedores de atención sanitaria a cumplir con el «objetivo cuádruple»: mejorar la experiencia del paciente, mejorar los resultados de salud, mejorar la experiencia del personal y reducir los costes de atención. Dale Wiggins, vicepresidente y director general de la plataforma HealthSuite de Philips, afirma: «En la plataforma HealthSuite, nuestro trabajo consiste en posibilitar las innovaciones y llevarlas al mercado de manera eficaz, de modo que se puedan cumplir esas cuatro dimensiones».

Sin embargo, cuando los proveedores de atención sanitaria intentan abordar el «objetivo cuádruple», encuentran obstáculos. Por ejemplo, los problemas normativos y la estandarización (o la falta de ellos) pueden fomentar la creación de sistemas aislados. «El mayor obstáculo para la eficiencia de los recursos compartidos parece ser la inercia», asegura Jan van Zoest, arquitecto principal de Philips. «Tradicionalmente, los hospitales y los sistemas sanitarios han tenido arquitecturas muy dispares con datos aislados que a veces tienen problemas para compartir a nivel interno, mucho menos a nivel externo. Esto lo complica todo, desde mejorar la atención hasta reducir los costes y crear nuevas soluciones de software. Incluso puede dañar a los pacientes».

Caso práctico de Philips
Abordar estos obstáculos requeriría que los sistemas sanitarios se embarquen en proyectos lentos y costosos que implicarían una gran cantidad de trabajo pesado y redundante. «Cualquier desarrollo de software o integración de dispositivos en el ámbito de la sanidad debe abordar las necesidades específicas de la atención sanitaria y los requisitos reglamentarios en torno a aspectos como el registro, la auditoría, los marcos de consentimiento y la federación de identidades», advierte Wiggins. «Entonces, si esas soluciones necesitan conectarse con soluciones ajenas a la organización, la situación se complica aún más e introduce otros puntos de fallo que aumentan el riesgo de violaciones de seguridad».

Oportunidad | HealthSuite posibilita un ecosistema de salud conectado

Philips lleva años trabajando para ayudar al sector sanitario a superar estos desafíos a través de su plataforma HealthSuite. Consolida los registros de los pacientes, los datos de los equipos de supervisión médica remota portátiles o instalados en el hogar y la información de las empresas de seguros u organizaciones de atención sanitaria.

La plataforma HealthSuite, que ofrece servicios, capacidades y herramientas digitales creados de forma nativa en Amazon Web Services (AWS), comenzó como una red de intercambio de datos. Su función principal era crear enlaces que consolidaran los datos de los registros de los socios y consultorios satélites de un proveedor de atención sanitaria con los dispositivos Philips diseñados para ayudar a supervisar la salud de los pacientes en el hogar. Creada como un servicio administrado en AWS, podrá aprovechar las nuevas funciones y características de AWS, como el desarrollo y el análisis de aplicaciones basados en machine learning, que no solo se pueden implementar en la nube, sino que también se pueden ampliar de forma local en la periferia.

«Philips lleva décadas creando aplicaciones de software clínico, por lo que sabemos cómo deben funcionar», indica Wiggins. «Con AWS, incorporamos esa experiencia a HealthSuite con plantillas y servicios personalizados que permiten ahorrar tiempo y responder a las inquietudes específicas del ámbito sanitario».

La plataforma HealthSuite ayuda a los clientes a mejorar su eficiencia y calidad de atención con servicios que incluyen conexiones a los dispositivos inteligentes de nivel clínico, repositorios de datos clínicos y de dispositivos de telemetría y un marco integrado para recopilar, administrar y analizar los datos sanitarios.

En AWS, los clientes solo pagan por los recursos que necesitan para conectar a los clientes y socios internos o externos. También pueden crear soluciones para los dispositivos conectados e implementar aplicaciones web, empresariales o de clientes. Además, dado que AWS ofrece un modelo de programación único para los dispositivos en la nube y la periferia que pueden aprovechar los mismos servicios y características de seguridad sólidos, los clientes pueden acortar considerablemente el ciclo de desarrollo y reducir los costes. «La plataforma HealthSuite proporciona los medios para que Philips y nuestros socios introduzcan nuevas soluciones sanitarias en el mercado con mayor rapidez, ya que les ayuda a evitar el arduo trabajo que se necesita para estar lo más seguros y en cumplimiento posible», explica Ad Dijkhoff, director de Desarrollo Empresarial de la plataforma HealthSuite de Philips.

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«AWS nos ayuda a destacar la plataforma HealthSuite porque nos permite proporcionar una seguridad y una privacidad de datos excepcionales listas para nuestros clientes en todo el mundo».

Dale Wiggins
Vicepresidente y director general de la plataforma HealthSuite de Philips, Philips

Solución | La infraestructura de AWS es clave para la seguridad y la escalabilidad

Con la creación de la plataforma HealthSuite en AWS, a Philips le resulta más fácil competir en el sector sanitario. «Al ejecutar la plataforma HealthSuite como una capa administrada que se añade a los servicios de AWS, nos resulta más fácil ofrecer una plataforma que cumpla con todos los requisitos necesarios en el ámbito sanitario», explica Dijkhoff. «Esto incluye la infraestructura adecuada, las herramientas de cumplimiento y los registros de auditoría, todo de lo que nuestros clientes internos y externos necesitan desligarse para poder concentrarse en mejorar los resultados de los pacientes».

Aún más importantes que la escalabilidad dinámica y la estabilidad de AWS son la capacidad de gobernanza integrada y las herramientas comprobadas que los clientes pueden utilizar para abordar los problemas de privacidad y seguridad, en lugar de crearlo todo ellos mismos. AWS ofrece el conjunto más completo de servicios en la nube que facilita la implementación y la administración seguras de los dispositivos en la periferia y admite más estándares de seguridad y certificaciones de cumplimiento que ningún otro proveedor. «Con sus numerosos servicios que cumplen con los requisitos de la HIPAA, sus sólidas herramientas de seguridad y su escalabilidad ilimitada, AWS nos ayuda a destacar la plataforma HealthSuite porque nos permite ofrecer una seguridad y una privacidad de datos excepcionales listas para nuestros clientes de todo el mundo», señala Wiggins. «Lo más importante que debemos garantizar a los clientes de la plataforma HealthSuite es que la seguridad y la privacidad de los datos sean las adecuadas, y que lo hagamos de manera rentable».

La infraestructura de AWS que sustenta la plataforma HealthSuite incluye decenas de servicios de AWS, desde la periferia hasta la nube, que se eligen por su capacidad de integrarse eficazmente en los paquetes que ayudan a los clientes de Philips a comercializar rápido sus productos y servicios. Hace cinco años, cuando Philips se centraba en crear una red confiable y en tiempo real conectada a los dispositivos que los cuidadores utilizaban para supervisar a los pacientes en sus hogares, comenzó a confiar en AWS IoT Core para conectar esos dispositivos a la nube de manera fácil y segura.

Ahora la integración de los datos de más dispositivos de la periferia y el análisis avanzado, a menudo basado en IA, de esos datos se volvieron más importantes. Philips utiliza Amazon Kinesis para recopilar, procesar y analizar los datos de streaming en tiempo real, y confía en Amazon API Gateway para crear, supervisar y proteger mejor las API a cualquier escala. «Las dos razones principales por las que elegimos AWS son la variedad de servicios y la capacidad de escalabilidad», explica Wiggins. «La escalabilidad era vital dado el enorme volumen de datos que se tiene en algunos casos de uso. Podemos ofrecer nuevas aplicaciones y capacidades analíticas utilizando la elasticidad de los recursos basados en la nube, algo que antes no podíamos hacer y que los hospitales no podían pagar».

A medida que pase el tiempo, la capacidad de ayudar a los clientes a obtener más valor de los mismos datos se volverá al menos tan importante como la capacidad de escalar. «Hasta ahora, uno de nuestros principales objetivos fue trasladar los datos a la nube», concluye Wiggins. «Nuestro próximo paso es analizar nuevas formas de utilizar esos datos para ayudar a los clientes a mejorar, por ejemplo, mediante la incorporación de machine learning y otras integraciones de IA».

Para obtener más información, visite aws.amazon.com/health.

Acerca de Philips

Philips es una empresa líder en tecnología de la salud que se centra en mejorar la salud de las personas y en lograr mejores resultados en un proceso que se extiende desde la vida saludable y la prevención hasta el diagnóstico, el tratamiento y la atención domiciliaria. Philips aprovecha la tecnología avanzada, así como un profundo conocimiento clínico y del consumidor, para ofrecer soluciones integradas.

Servicios de AWS utilizados

AWS IoT Core

AWS IoT Core es un servicio en la nube administrado que permite a los dispositivos conectados interactuar de manera fácil y segura con las aplicaciones en la nube y otros dispositivos. AWS IoT Core admite miles de millones de dispositivos y billones de mensajes, y es capaz de procesarlos y direccionarlos a puntos de conexión de AWS y a otros dispositivos de manera confiable y segura.

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Amazon Kinesis

Amazon Kinesis facilita la recopilación, el procesamiento y el análisis de datos de streaming en tiempo real para obtener datos de manera oportuna y reaccionar rápidamente ante información nueva. Amazon Kinesis ofrece capacidades clave para procesar de manera rentable datos de streaming a cualquier escala, además de la flexibilidad para elegir las herramientas más adecuadas para los requisitos de su aplicación.

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Amazon API Gateway

Amazon API Gateway es un servicio completamente administrado que facilita a los desarrolladores la creación, la publicación, el mantenimiento, el monitoreo y la protección de API a cualquier escala. Las API actúan como la "puerta de entrada" para que las aplicaciones accedan a los datos, la lógica empresarial o la funcionalidad de sus servicios de backend.

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