Amazon Transcribe
Convierta automáticamente audio a texto
60 minutos de conversión de voz a texto durante 12 meses
con el nivel gratuito de AWS »
Casos de uso
Obtenga información de las conversaciones con los clientes
Con Transcribe Call Analytics, extraiga rápidamente información procesable de las conversaciones con los clientes. Los socios de Inteligencia de centro de contacto de AWS y Contact Lens for Amazon Connect ofrecen soluciones llave en mano para mejorar el compromiso con el cliente, aumentar la productividad de los agentes y emitir alertas de gestión de la calidad a los supervisores.
Cree subtítulos y notas de reuniones
Use Amazon Transcribe para impulsar la productividad y capturar con precisión las reuniones y conversaciones que le interesan. Subtitule sus contenidos bajo demanda y emitidos para aumentar la accesibilidad y mejorar la experiencia del cliente.
Detecta contenido tóxico en el audio
Utilice Transcribe Toxicity Detection para juegos, redes sociales y otras conversaciones entre pares. Detecte y clasifique el audio tóxico y fomente un entorno en línea seguro e inclusivo.
Mejore la documentación clínica
Los médicos y otros profesionales de la salud pueden utilizar Amazon Transcribe Medical para documentar rápida y eficazmente las conversaciones clínicas en los sistemas de historia clínica electrónica (HCE) para su análisis. El servicio es apto para HIPAA y está capacitado para comprender la terminología médica.
Clientes
Cómo comenzar
Iniciar demostración gratuita
Experimente cómo Amazon Transcribe utiliza el sentimiento durante una llamada con script para resolver problemas.
Explore la formación práctica
Obtenga información sobre cómo crear su primera transcripción de audio.
Explore la consola en profundidad
Adquiera experiencia práctica con Amazon Transcribe en la consola de AWS.