¿Qué es la administración de la configuración?

Los datos de configuración son ajustes que puede utilizar para permitir que los sistemas de TI funcionen de una manera específica. Antes del despliegue, debe configurar varios parámetros, como la asignación de memoria, la asignación de hardware, los privilegios de acceso de los usuarios y los parámetros de red, para que el sistema funcione de manera óptima. Sin embargo, los requisitos del sistema siguen cambiando en un entorno empresarial en proceso de evolución. 

Desafíos de configuración

Actualizar los valores de configuración es un desafío debido a las complejas interdependencias, la arquitectura de microservicios y los requisitos de administración de datos. Sin un sistema instalado, el cambio de configuración se produce muy rápidamente. La desviación de configuración se produce cuando las configuraciones del sistema ya no se alinean con los requisitos empresariales o con los entornos relacionados. Por ejemplo, los cambios de configuración en un entorno de desarrollo se deben recrear de forma exacta en la producción. Si se omiten o ignoran los pasos de este proceso, la configuración se desvía. 

Cómo ayuda la administración de configuración

Con la administración de configuración, puede supervisar y actualizar los datos de configuración que el software utiliza a lo largo de su ciclo de vida. Proporciona un enfoque centralizado para consolidar los datos de configuración en diferentes sistemas para que sirvan de referencia. En lugar de actualizar manualmente los archivos de configuración en diferentes sistemas de hardware y software, puede utilizar una herramienta de administración de configuración para implementar cambios progresivos de forma segura y uniforme en todas las plataformas. Y lo que es más importante, los sistemas de administración de configuración documentan automáticamente las actualizaciones que realiza para que pueda analizar los nuevos cambios de configuración y los impactos en el rendimiento del sistema. 

Las organizaciones implementan la administración de la configuración para optimizar los ajustes de configuración en los diferentes sistemas de TI. Esto genera eficiencia operativa, capacidad de respuesta y mayor satisfacción del cliente. A continuación, se muestran varios beneficios clave que ofrece la administración de la configuración.

Mejore la capacidad de recuperación del sistema 

Los ingenieros de software utilizan herramientas de administración de la configuración para crear una línea de base para el software funcional. Algunos valores de configuración pueden cambiar y afectar la estabilidad del sistema al introducir características nuevas. Con la administración de la configuración, puede evitar la interrupción del servicio recuperando y volviendo a los valores de configuración que funcionaban anteriormente. 

Reduce la interrupción del sistema

Un software mal configurado provoca la interrupción del servicio, lo que afecta a los empleados y clientes que dependen del sistema de TI. Un sistema de administración de configuración documenta y almacena todos los cambios de configuración en una plataforma centralizada. Puede volver a crear el entorno en el que se detectó el error para realizar un análisis más detallado. Esto facilita las iniciativas de reparación y reduce las costosas averías del sistema.

Habilite la documentación auditable

Los sistemas informáticos funcionan con docenas de valores de configuración que cambian con el tiempo. Puede utilizar las plataformas de administración de la configuración para determinar por qué se modificaron configuraciones específicas y para hacer un seguimiento de su impacto en el software. Lo más importante es que las herramientas de administración de la configuración proporcionan una pista de auditoría para identificar quién es el responsable de los cambios. Esto ayuda a los desarrolladores a comunicar de forma eficaz las nuevas actualizaciones cuando colaboran en el mismo proyecto. 

Acelere el desarrollo de software

Los equipos de desarrollo dedican un tiempo considerable a probar diferentes ajustes de configuración durante el proceso de desarrollo del software. Con las herramientas de administración de configuración, puede automatizar, observar y analizar los ajustes de configuración en entornos de prueba y producción. Puede simular entornos de producción fácilmente mediante la incorporación de cambios en los parámetros sin sobrescribir los valores de referencia. 

Simplifique las actualizaciones de configuración

Con la administración de la configuración, puede aplicar fácilmente los valores de configuración en diferentes etapas del desarrollo del software. Por ejemplo, las capacidades informáticas son limitadas si desarrolla software en máquinas físicas. Sin embargo, debe volver a la asignación real de recursos cuando pruebe la aplicación en el entorno de producción. Con un sistema de administración de configuración, puede cambiar fácilmente entre versiones de los datos de configuración en lugar de realizar cambios manuales.

La administración de la configuración es una disciplina amplia que los equipos de ingeniería adoptan de forma diferente para adaptarse a las necesidades de la organización. Por ejemplo: 

• Los ingenieros en sistemas pueden establecer un proceso integral para automatizar los cambios de configuración en servidores, computadoras y dispositivos periféricos. 
• Los equipos de ingeniería se suscriben a los servicios de infraestructura como código (IaC). Escriben scripts para analizar los recursos y entornos en los que operan los sistemas existentes. 
• Los ingenieros de software utilizan herramientas de automatización, como Chef y Puppet, para supervisar y revertir los cambios no deseados en las configuraciones de las cargas de trabajo. 

Más información sobre infraestructura como código

Siga los pasos siguientes para implementar correctamente los procesos de administración de la configuración.

Identifique datos y herramientas

Identifique y documente los datos de configuración que influyen en los sistemas de TI implementados en su organización. Diseñe un plan para hacer un seguimiento de los elementos de la configuración, como los módulos de código, las claves secretas y la configuración de red. 

Elija las herramientas adecuadas que los equipos de ingeniería puedan usar para escanear los sistemas existentes en el entorno de TI y establecer una configuración de referencia. Esto es crucial para garantizar que todas las actualizaciones de software posteriores tengan datos de configuración estables a los que recurrir. 

Administre los cambios

Use herramientas de administración de cambios, como un VCS, para administrar diferentes configuraciones en las actualizaciones de software. También puede designar a un administrador de configuración para que supervise y autorice los cambios que envíen los equipos de desarrollo. El administrador promueve la responsabilidad y la transparencia al establecer un flujo de trabajo de autorización de cambios y la revisión de cada solicitud de actualización de la configuración. También puede auditar todas las solicitudes de cambio para asegurarse de que el resultado deseado coincida con los resultados que esperan los solicitantes. 

La IaC es una tecnología de software que se puede utilizar para aprovisionar recursos informáticos definiéndolos en código. Puede configurar automáticamente servidores, sistemas operativos, máquinas virtuales, componentes de red y otra infraestructura informática especificando los requisitos con lenguajes de aprovisionamiento de infraestructura como YAML y JSON. 

Con la administración de la configuración, puede automatizar las instalaciones, los ajustes, las actualizaciones y la supervisión del rendimiento de las aplicaciones. La administración de la configuración aumenta la IaC al simplificar el despliegue del sistema y permitir la escalabilidad en la nube.  

Más información sobre JSON