Découvrez Amazon Q
Présentation d’Amazon Q
Produits
Amazon Q Business
Amazon Q Business est un assistant piloté par l’IA générative qui peut répondre à des questions, fournir des résumés, générer du contenu et effectuer des tâches en fonction des données et des informations des systèmes de votre entreprise. Il permet aux employés d’être plus créatifs, orientés données, efficaces, préparés et productifs.
Amazon Q Developer
Amazon Q Developer aide les développeurs et les professionnels de l’informatique dans toutes leurs tâches, qu’il s’agisse de coder, de tester et de mettre à niveau des applications, de diagnostiquer les erreurs, d’effectuer des analyses de sécurité et de corriger des problèmes ou d’optimiser les ressources AWS. Amazon Q possède des capacités avancées de planification et de raisonnement en plusieurs étapes qui peuvent transformer (par exemple, effectuer des mises à niveau de versions Java) et implémenter de nouvelles fonctionnalités générées à la demande des développeurs.
Amazon QuickSight
Amazon Q apporte sa technologie d’IA générative avancée à Amazon QuickSight, le service d’informatique décisionnelle (BI) unifié d’AWS conçu pour le cloud. Avec Amazon Q dans QuickSight, les clients bénéficient d’un assistant de BI générative qui permet aux analystes métier d’utiliser le langage naturel pour créer des tableaux de bord BI en quelques minutes et de créer facilement des visualisations et des calculs complexes. En outre, les utilisateurs professionnels peuvent obtenir des résumés exécutifs des tableaux de bord pilotés par l’IA, poser des questions sur les données au-delà de ce qui est présenté dans les tableaux de bord et créer des histoires de données détaillées et personnalisables mettant en évidence les informations, tendances et moteurs principaux.
Amazon Connect
Dans Amazon Connect, notre service de centre d'appels, Amazon Q aide les agents de votre service client à fournir un meilleur service client. Amazon Q in Connect utilise la conversation en temps réel avec le client et sur les informations internes de l'entreprise pour recommander automatiquement à un agent ce qu'il doit dire ou les mesures qu'il doit prendre pour mieux aider les clients.
Chaîne d'approvisionnement AWS
Grâce à Amazon Q dans la chaîne d’approvisionnement AWS (bientôt disponible), les responsables des stocks, planificateurs de l’offre et de la demande, ainsi que d’autres personnes, seront en mesure de poser des questions et de recevoir des réponses intelligentes sur ce qui se passe dans leur chaîne d’approvisionnement, de savoir pourquoi cela se produit et quelles sont les mesures à prendre. Ils pourront également explorer des scénarios hypothétiques pour comprendre les compromis entre les différents choix de chaîne d'approvisionnement.
Sécurisé et privé de par la conception
Rôles et identités
Utilisation du contenu
Avantages
Ce que les clients disent d’Amazon Q
Smartsheet, Inc. est une société de logiciels qui développe et commercialise l’application Smartsheet, qui aide les équipes à gérer les projets, à automatiser les processus et à mettre à l’échelle les programmes.
« Amazon Q Business simplifie la gestion des connaissances et accélère la productivité des employés de Smartsheet. Auparavant, il était trop difficile pour nos 3 300 employés de trouver les informations dont ils avaient besoin dans les documents d'aide publics, les cours de formation et les centaines de canaux d'aide Slack réservés aux employés. Désormais, les employés peuvent simplement taguer @AskMe sur n'importe quelle chaîne Slack, poser une question, et Amazon Q leur répondra instantanément. Nous avons consolidé nos connaissances organisationnelles dans un moteur d'IA unique afin de fournir des réponses immédiates à nos employés, augmentant ainsi considérablement leur productivité. Notre PDG utilise Amazon Q Business pour obtenir des réponses et mener des recherches, afin d'obtenir les informations dont il a besoin sans interrompre le flux de travail de ses employés. Nous avons accompli tout cela en quelques semaines, sans écrire la moindre ligne de code, tout en respectant les identités, les rôles et les autorisations existants. En outre, nos équipes d’ingénierie utilisent Amazon Q pour résumer l’état des incidents, identifier les actions à entreprendre, accéder à la documentation des API et résoudre les problèmes techniques de manière plus efficace, afin de pouvoir se concentrer sur la fourniture de produits exceptionnels à nos clients. »
Bani Bedi, Senior Vice President, Corporate Development and Strategy, Smartsheet
Novacomp fournit une gamme variée de produits et de services informatiques tout en se spécialisant dans l’automatisation de l’assurance qualité, les services de test de logiciels et l’externalisation de proximité.
« La modernisation des applications de Novacomp a toujours été une tâche chronophage souvent reléguée au second plan par rapport à d’autres initiatives de développement. Notre équipe s’est tournée vers l’agent de transformation de code d’Amazon Q pour l’aider à mettre à niveau un projet exécuté en Java 8 vers Java 17 avec plus de 10 000 lignes de code. Il s’agit d’une tâche qui prend généralement plus de deux semaines à un expert pour la réaliser manuellement. Or, Amazon Q a modernisé notre projet de manière harmonieuse en quelques minutes. Depuis l’adoption d’Amazon Q au sein de notre organisation, nous avons enregistré une baisse moyenne de 60 % de notre dette technologique. »
Gerardo Arroyo, Chief Technical Officer, Novacomp
Le groupe BMW est un constructeur mondial d’automobiles et de motos haut de gamme.
« Chez BMW, nos spécialistes régionaux se concentrent sur l’optimisation des stocks tout au long de notre chaîne d’approvisionnement. Ils reçoivent régulièrement des demandes de la part de parties prenantes telles que les membres de notre conseil d’administration ou les spécialistes de la chaîne d’approvisionnement pour créer de nouveaux tableaux de bord leur permettant d’analyser les dernières tendances. La nouvelle expérience de création à technologie Amazon Q de QuickSight permet de gagner beaucoup de temps pour mettre au point des calculs (sans arrêt pour les références), créer des visuels rapidement, puis affiner la présentation visuelle pour une expérience précise, le tout en langage naturel. Les spécialistes régionaux impressionnent nos utilisateurs professionnels avec des délais d’exécution brefs et peuvent prendre des décisions critiques plus rapidement. »
Christoph Albrecht, Data Engineering and Analytics Expert, BMW
La National Australia Bank (NAB) est l’une des plus grandes institutions financières d’Australie.
« Chez NAB, les équipes de la banque sont toutes enthousiastes à l’idée de voir comment l’IA générative peut transformer leur travail. Nous avons trouvé une excellente solution en Amazon Q Developer, un puissant outil à technologie d’IA générative destiné à nos ingénieurs et à nos développeurs. L’outil intègre de manière fluide des algorithmes et des outils génératifs avancés à notre processus de développement, offrant des avantages inégalés tels que l’exécution plus rapide des tâches, l’augmentation de la productivité et la réduction des actions répétitives. Jusqu’à présent, nos développeurs acceptent 50 % des suggestions de code faites par Amazon Q Developer, et ce chiffre continue d’augmenter à mesure que nous évoluons. Nous avons hâte de voir comment Amazon Q Developer continuera de donner à nos ingénieurs les moyens et de les inciter à améliorer leur expertise technique afin d’offrir un meilleur service aux clients. »
Andrew Brydon, Executive Chief Engineer, National Australia Bank
Smartsheet, Inc. est une société de logiciels qui développe et commercialise l’application Smartsheet, qui aide les équipes à gérer les projets, à automatiser les processus et à mettre à l’échelle les programmes.
« Amazon Q Business simplifie la gestion des connaissances et accélère la productivité des employés de Smartsheet. Auparavant, il était trop difficile pour nos 3 300 employés de trouver les informations dont ils avaient besoin dans les documents d'aide publics, les cours de formation et les centaines de canaux d'aide Slack réservés aux employés. Désormais, les employés peuvent simplement taguer @AskMe sur n'importe quelle chaîne Slack, poser une question, et Amazon Q leur répondra instantanément. Nous avons consolidé nos connaissances organisationnelles dans un moteur d'IA unique afin de fournir des réponses immédiates à nos employés, augmentant ainsi considérablement leur productivité. Notre PDG utilise Amazon Q Business pour obtenir des réponses et mener des recherches, afin d'obtenir les informations dont il a besoin sans interrompre le flux de travail de ses employés. Nous avons accompli tout cela en quelques semaines, sans écrire la moindre ligne de code, tout en respectant les identités, les rôles et les autorisations existants. En outre, nos équipes d’ingénierie utilisent Amazon Q pour résumer l’état des incidents, identifier les actions à entreprendre, accéder à la documentation des API et résoudre les problèmes techniques de manière plus efficace, afin de pouvoir se concentrer sur la fourniture de produits exceptionnels à nos clients. »
Bani Bedi, Senior Vice President, Corporate Development and Strategy, Smartsheet
Novacomp fournit une gamme variée de produits et de services informatiques tout en se spécialisant dans l’automatisation de l’assurance qualité, les services de test de logiciels et l’externalisation de proximité.
« La modernisation des applications de Novacomp a toujours été une tâche chronophage souvent reléguée au second plan par rapport à d’autres initiatives de développement. Notre équipe s’est tournée vers l’agent de transformation de code d’Amazon Q pour l’aider à mettre à niveau un projet exécuté en Java 8 vers Java 17 avec plus de 10 000 lignes de code. Il s’agit d’une tâche qui prend généralement plus de deux semaines à un expert pour la réaliser manuellement. Or, Amazon Q a modernisé notre projet de manière harmonieuse en quelques minutes. Depuis l’adoption d’Amazon Q au sein de notre organisation, nous avons enregistré une baisse moyenne de 60 % de notre dette technologique. »
Gerardo Arroyo, Chief Technical Officer, Novacomp
Le groupe BMW est un constructeur mondial d’automobiles et de motos haut de gamme.
« Chez BMW, nos spécialistes régionaux se concentrent sur l’optimisation des stocks tout au long de notre chaîne d’approvisionnement. Ils reçoivent régulièrement des demandes de la part de parties prenantes telles que les membres de notre conseil d’administration ou les spécialistes de la chaîne d’approvisionnement pour créer de nouveaux tableaux de bord leur permettant d’analyser les dernières tendances. La nouvelle expérience de création à technologie Amazon Q de QuickSight permet de gagner beaucoup de temps pour mettre au point des calculs (sans arrêt pour les références), créer des visuels rapidement, puis affiner la présentation visuelle pour une expérience précise, le tout en langage naturel. Les spécialistes régionaux impressionnent nos utilisateurs professionnels avec des délais d’exécution brefs et peuvent prendre des décisions critiques plus rapidement. »
Christoph Albrecht, Data Engineering and Analytics Expert, BMW
La National Australia Bank (NAB) est l’une des plus grandes institutions financières d’Australie.
« Chez NAB, les équipes de la banque sont toutes enthousiastes à l’idée de voir comment l’IA générative peut transformer leur travail. Nous avons trouvé une excellente solution en Amazon Q Developer, un puissant outil à technologie d’IA générative destiné à nos ingénieurs et à nos développeurs. L’outil intègre de manière fluide des algorithmes et des outils génératifs avancés à notre processus de développement, offrant des avantages inégalés tels que l’exécution plus rapide des tâches, l’augmentation de la productivité et la réduction des actions répétitives. Jusqu’à présent, nos développeurs acceptent 50 % des suggestions de code faites par Amazon Q Developer, et ce chiffre continue d’augmenter à mesure que nous évoluons. Nous avons hâte de voir comment Amazon Q Developer continuera de donner à nos ingénieurs les moyens et de les inciter à améliorer leur expertise technique afin d’offrir un meilleur service aux clients. »
Andrew Brydon, Executive Chief Engineer, National Australia Bank