Signalement des e-mails suspects
Si vous recevez un e-mail suspect prétendant émaner d'Amazon, il peut s'agir d'un e-mail d'hameçonnage. Un e-mail d'hameçonnage semble venir d'une source fiable, mais est, en réalité, envoyé par un tiers qui tente d'accéder à vos informations personnelles en vous obligeant à ouvrir une pièce jointe contenant un logiciel malveillant ou à cliquer sur un lien qui vous redirige vers un site Web potentiellement dangereux.
Certains e-mails d'hameçonnage peuvent même contenir un lien vers un site Web qui ressemble à Amazon.com, mais qui n'est pas un site légitime. Le site Web peut vous demander votre nom d'utilisateur et votre mot de passe Amazon ou essayer d'installer un logiciel indésirable sur votre ordinateur. Si vous recevez un message de ce type, vous devez le supprimer sans cliquer sur aucun lien ni ouvrir les pièces jointes.
Si vous souhaitez signaler un e-mail suspect prétendant émaner d'Amazon et que vous pensez être falsifié, vous pouvez envoyer un rapport. Vous pouvez également transférer les e-mails d'hameçonnage et autres falsifications présumées directement à stop-spoofing@amazon.com.