Solicitação de informações sobre aplicação da lei

A Amazon sabe que os clientes se preocupam muito com privacidade e segurança de dados. Otimizamos nosso trabalho para resolver essas preocupações da forma correta para os clientes.

• A Amazon não divulga informações do cliente em resposta a solicitações do governo, a menos que seja obrigada a isso por uma ordem legalmente válida e obrigatória. A menos que proibida de fazê-lo ou que haja clara indicação de conduta ilícita relacionada ao uso de nossos produtos ou serviços, a Amazon notificará os clientes antes de divulgar informações sobre conteúdo.
• Quando for necessário agir para proteger os clientes, faremos isso. Contestamos várias vezes solicitações governamentais para divulgação de informações sobre clientes quando julgamos que essas intimações eram pouco específicas, vencendo litígios que ajudaram a definir padrões legais para a proteção do direito de expressão e dos interesses de privacidade dos clientes. Também defendemos no Congresso a modernização de leis de privacidade ultrapassadas para exigir que as autoridades de manutenção da ordem pública obtenham um mandato de busca de um tribunal para ter acesso ao conteúdo das comunicações com os clientes. Esse é o padrão adequado, e é o padrão que seguimos.
• Reconhecemos as necessidades legítimas dos órgãos de manutenção da ordem pública de investigar atividades criminais e terroristas e cooperamos com eles quando observam as garantias legais para a realização dessas investigações. No entanto, somos contrários a leis que impõem ou proíbem tecnologias de segurança ou criptografia, enfraquecendo a segurança dos produtos, sistemas ou serviços usados por nossos clientes, tanto consumidores individuais quanto clientes empresariais. Oferecemos aos clientes da AWS criptografia forte como um entre os diversos recursos de segurança padrão. Além disso, os clientes têm a opção de gerenciar suas próprias chaves de criptografia. Publicamos documentos com melhores práticas de segurança em nosso site e incentivamos os clientes a usar essas medidas para proteger conteúdo confidencial.
• Participamos de diversas associações dedicadas à proteção da privacidade e da segurança. Especificamente, a AWS conquistou diversas certificações e credenciamentos reconhecidos globalmente, demonstrando conformidade com estruturas de garantia de terceiros. Os clientes da AWS controlam seu conteúdo e o local onde ele reside.

Os relatórios de solicitação de informações da Amazon podem ser encontrados aqui.