Se você está adotando um modelo de software como serviço ou se sua empresa nasceu na nuvem, o caminho para adotar o SaaS não é fácil. Este manual descreve as quatro fases da jornada de SaaS e as principais atividades e resultados que você deve esperar. Nele, compartilhamos histórias de líderes do setor que estão percorrendo com sucesso a jornada rumo a um modelo baseado em serviços, além de dicas sobre como evitar armadilhas comuns, como não adotar totalmente o modelo “como serviço” ou prejudicar a otimização após o sucesso inicial.
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