Tecnologia e programas

 é o local único para conhecer a disponibilidade e as operações dos serviços da AWS. Veja o status geral dos serviços da AWS e faça login para visualizar as comunicações personalizadas sobre suas contas da AWS, que fazem parte da sua organização. A visão da sua conta fornece insights sobre problemas de recursos, as próximas mudanças e notificações importantes.

fornece orientações em tempo real para ajudar a provisionar recursos de acordo com as práticas recomendadas da AWS. As verificações do Trusted Advisor ajudam a otimizar sua infraestrutura da AWS, a aumentar a segurança e o desempenho, a reduzir os custos gerais e a monitorar os limites de serviço.

ajuda você a se concentrar nas recomendações mais importantes para otimizar suas implantações na nuvem, melhorar a resiliência e tratar lacunas de segurança. Disponível para clientes do AWS Enterprise Support, o Trusted Advisor Priority fornece recomendações priorizadas e baseadas no contexto provenientes de sua equipe de conta da AWS, bem como verificações geradas por máquina dos serviços da AWS.

oferece acesso programático às informações do AWS Health, apresentadas no Personal Health Dashboard. Você pode usar operações de API para obter informações sobre eventos que afetem seus recursos da AWS.

O AWS Countdown Premium oferece suporte especializado de engenharia para suas iniciativas críticas na nuvem. Nossos especialistas designados pela AWS fornecem orientação abrangente em todo o ciclo de vida do seu projeto, desde a análise da arquitetura até a otimização pós-lançamento.

Análises de arquitetura com o AWS Solutions Architects estão incluídas no Enterprise Support. O AWS Well-Architected ajuda arquitetos de nuvem a criar infraestruturas seguras, resilientes, eficientes e de alta performance para aplicações e workloads. Essa estrutura fornece uma abordagem consistente para clientes e parceiros avaliarem arquiteturas e implementarem designs que serão expandidos ao longo do tempo.

entregues por especialistas do AWS Support estão incluídos no Enterprise Support. Esses serviços ajudam você a analisar a integridade das suas operações em nuvem, além de otimizar custos e dimensionar as workloads de maneira eficiente por meio de análises de workloads, workshops de práticas recomendadas e aprofundamentos.

O Fluxo de trabalho de automação do AWS Support é uma coleção selecionada de runbooks de automação de autoatendimento do AWS Systems Manager. Esses runbooks são criados pela AWS Support Engineering com as práticas recomendadas aprendidas com a solução de problemas de clientes. Eles permitem que você solucione, diagnostique e corrija problemas comuns com os recursos da AWS.

A Detecção e Resposta a Incidentes da AWS oferece monitoramento proativo e gerenciamento de incidentes 24 horas por dia, 7 dias por semana, para workloads críticas. Ela aproveita os recursos operacionais, de monitoramento aprimorado e de gerenciamento de incidentes comprovados para ajudar você a reduzir o potencial de falhas e acelerar a recuperação de workloads críticas.