Amazon Quick

Amazon Quick para IT

Seu parceiro de IA que elimina o excesso de informações — menos tíquetes, resoluções mais rápidas e gastos mais inteligentes com a nuvem

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IA desenvolvida para lidar com a complexidade da TI

As equipes de TI estão sobrecarregadas com alertas, tíquetes e dados espalhados por demasiadas ferramentas. O Quick aplica inteligência artificial e automação autônoma às tarefas que atrasam seu trabalho — identificando as causas principais, respondendo às solicitações dos funcionários e consultando dados de custos e segurança em linguagem simples — para que sua equipe gaste menos tempo pesquisando e mais tempo resolvendo problemas.

Casos de uso para TI

Resolva incidentes mais rapidamente

Quando algo quebra, cada minuto conta. O Quick pode ajudar sua equipe a identificar as causas principais mais rapidamente, acessar manuais de procedimentos relevantes em segundos e acelerar os fluxos de trabalho de resposta — para que você gaste menos tempo procurando e mais tempo resolvendo.

Entenda seus dados de monitoramento

Ferramentas demais, alertas demais e pouca informação relevante. O Quick ajuda sua equipe a interpretar dados de observabilidade mais rapidamente, permitindo consultar fontes conectadas em linguagem simples, para que você possa se concentrar no que realmente importa.

Dê respostas à sua equipe, não tíquetes

Sua equipe de TI não pode estar em todos os lugares ao mesmo tempo. O Quick ajuda os funcionários a encontrar respostas por conta própria — para redefinição de senhas, solicitações de acesso e orientações comuns —, permitindo que sua equipe lide com menos tíquetes repetitivos e se concentre no trabalho que realmente é necessário que seus conhecimentos especializados sejam utilizados.

Gastos mais inteligentes com a nuvem

É fácil perder o controle dos gastos com nuvem distribuídos entre equipes, contas e serviços. O Quick pode ajudar sua equipe a consultar, visualizar e analisar dados de custos em linguagem simples — para que você identifique desperdícios mais rapidamente e chegue às discussões sobre o orçamento com respostas mais claras.

Mantenha sua equipe de segurança focada

O volume de ameaças está superando a capacidade humana. O Quick ajuda os analistas de segurança a encontrar informações mais rapidamente, realizar consultas em dados de segurança e conduzir investigações com maior eficiência — liberando-os para o trabalho que exige um nível mais elevado de discernimento.