180 000 рекомендаций в реальном времени в месяц в течение первых двух месяцев

Amazon Personalize

Повысить качество обслуживания за счет персонализации на базе ИИ

Начать работу с Amazon Personalize

Почему именно Amazon Personalize?

Amazon Personalize помогает повысить качество обслуживания клиентов с помощью персонализации на основе искусственного интеллекта. С помощью механизма рекомендаций Amazon Personalize можно сделать взаимодействие с пользователями гиперперсонализированным в реальном времени в больших масштабах, чтобы повысить вовлеченность пользователей, лояльность клиентов и бизнес-результаты.

Преимущества Amazon Personalize

С помощью Amazon Personalize можно обучать модели, учитывающие миллиарды взаимодействий пользователей с миллионами позиций. Amazon Personalize использует новейший искусственный интеллект, который помогает предоставлять рекомендации с низкими задержками на вашем веб-сайте, в приложениях, поисковых системах и маркетинговых каналах.
Можно настроить Amazon Personalize, который управляет инфраструктурой, необходимой для запуска собственного механизма рекомендаций, за несколько часов. Amazon Personalize – это полностью управляемый сервис рекомендаций на базе искусственного интеллекта, который помогает ускорить окупаемость инвестиций с помощью специализированных моделей, обученных на ваших данных, что позволяет привлекать пользователей за счет высокой персонализации обслуживания.
Amazon Personalize использует сложные алгоритмы, которые генерируют рекомендации, адаптирующиеся к особенностям взаимодействия пользователей с вашим сайтом или приложением в режиме реального времени. Amazon Personalize корректирует рекомендации в соответствии с меняющимся поведением ваших клиентов, в отличие от решений, которые предоставляют только исторические рекомендации, основанные на правилах.
Интегрировав Amazon Personalize и Amazon Bedrock в свой рабочий процесс, вы сможете улучшить сегментацию клиентов и создавать более релевантные и привлекательные варианты контента с помощью генеративного искусственного интеллекта. Сочетание базовых моделей (FM) генеративного искусственного интеллекта Amazon Bedrock с Amazon Personalize дает возможность предоставлять целевые рекомендации и обеспечивать комплексное взаимодействие, что поможет выявлять рыночные тенденции, генерировать рекомендации по брендам и помогать клиентам быстрее находить нужные позиции.

Как это работает

Amazon Personalize позволяет разработчикам быстро создавать и развертывать эффективные решения, а также выполнять сегментацию клиентов в любом масштабе, используя технологию машинного обучения (ML). Поскольку Amazon Personalize можно адаптировать в соответствии с индивидуальными потребностями, вы всегда сможете использовать его функции в нужное время и в нужном месте.

Схема, демонстрирующая, как Amazon Personalize обрабатывает ваши данные, предоставляет персонализированные рекомендации, а также постоянно обучает и оптимизирует рабочую модель с поступлением новой информации.

Примеры использования

Персонализируйте и ранжируйте рекомендации фильмов, сериалов и музыки в соответствии с тем, что клиентам, скорее всего, будет интересно посмотреть.

Рекомендуйте аналогичным покупателям быстро набирающие популярность розничные товары.

Ранжируйте рекомендации отелей и рейсов, чтобы выделять популярные продукты, сезонные товары и рекламные предложения, ограниченные по времени.

 

Помогайте пользователям находить новые продукты или сравнивать существующие в каталоге приложений.