นี่คือวิธีการที่เราจ้างงานที่ AWS

วันทำงานของเราที่ AWS นั้นไม่เหมือนที่ไหน และกระบวนการจ้างงานของเราก็เช่นกัน นี่คือวิธีการของเราในการค้นหาบุคคลที่จะเติบโตก้าวหน้าในองค์กรของเรา และยกระดับมาตรฐานให้แก่พนักงาน กระบวนการของเราประกอบด้วยสี่ขั้นตอน ได้แก่ การสมัครงานทางออนไลน์ การประเมิน การสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์ และการสัมภาษณ์แบบพบปะตัวจริง

เริ่มจากการค้นหางานที่ใช่สำหรับคุณ ไปที่หน้า AWS Careers เพื่อค้นหาตามตำแหน่งที่ตั้ง หมวดหมู่งาน หรือคำสำคัญ เมื่อพบบทบาทที่คุณสนใจ ให้คลิก "Apply Now" (สมัครเลย) ที่ด้านบนของหน้าเว็บ ระบบจะขอให้คุณสร้างโปรไฟล์ใหม่ หรือเข้าสู่ระบบโปรไฟล์ที่คุณมีอยู่หากคุณได้สมัครงานไปแล้ว คำแนะนำออนไลน์จะช่วยแนะนำคุณตลอดขั้นตอนการสมัครงาน

การประเมินออนไลน์ได้รับการออกแบบมาเพื่อวัดคุณลักษณะสำคัญที่จำเป็นต่อการประสบความสำเร็จในบทบาทต่างๆ นอกจากนี้ ยังช่วยให้เราประเมินผู้สมัครได้อย่างสอดคล้องและเท่าเทียมกัน เนื่องจากทุกคนจะได้รับประสบการณ์แบบเดียวกัน รวมถึงข้อมูลแบบเดียวกันในการประเมินให้เสร็จสมบูรณ์

ระบบอาจขอให้คุณทำการประเมินในระหว่างกระบวนการสมัครงาน หรือเราอาจส่งการประเมินไปให้หลังจากที่คุณสมัครงานแล้ว ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับตำแหน่งงานที่สมัคร จำนวนของการประเมินจะขึ้นอยู่กับบทบาทที่คุณสมัคร และในบางกรณี การประเมินเหล่านี้จะต้องดำเนินการให้แล้วเสร็จภายในกรอบเวลาที่กำหนด โดยการประเมินทั่วไปจะมีสองประเภท ได้แก่ การประเมินรูปแบบการทำงาน และการจำลองตัวอย่างการทำงาน

• การประเมินรูปแบบการทำงาน
  คำถามเหล่านี้มุ่งเน้นไปที่วัฒนธรรมเฉพาะตัวและ Leadership Principles หรือหลักการเป็นผู้นำของ Amazon ตัวอย่างเช่น เราอาจขอให้คุณเลือกข้อความที่แสดงถึงรูปแบบการทำงานของคุณ เช่น "ฉันชอบให้สิ่งต่างๆ มีการกำหนดโครงสร้างอย่างชัดเจน” หรือ “ฉันตั้งตารอโอกาสที่จะได้เรียนรู้สิ่งใหม่ๆ" โดยทั่วไปแล้ว การประเมินเหล่านี้จะใช้เวลาประมาณ 10-20 นาที
  
  
• การจำลองตัวอย่างการทำงาน
  ระบบจะขอให้คุณทำงานเสมือนจริงที่เกี่ยวข้องกับตำแหน่งที่คุณกำลังสมัคร ซึ่งอาจรวมถึงการตัดสินใจโดยอิงตาม Leadership Principles ของเรา การทำกิจกรรมที่จำเป็นต่อการประสบความสำเร็จที่ AWS และการแสดงให้เห็นถึงทักษะด้านการแก้ปัญหา การจัดลำดับความสำคัญ และความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลของคุณ สำหรับบางบทบาท ระบบอาจขอให้คุณตีความข้อมูลจากแผนภูมิ ตอบคำถามของลูกค้า เลือกวิธีการแก้ไขปัญหา หรือค้นหาข้อมูลที่เหมาะสมจากหลายแหล่งที่มา โดยทั่วไปแล้ว การทำงานเสมือนจริงเหล่านี้จะใช้เวลาประมาณ 20-60 นาที

การสนทนาเหล่านี้จะครอบคลุมถึงประสบการณ์ของคุณ ซึ่งรวมถึงสถานการณ์หรือความท้าทายในอดีตที่คุณเคยประสบ และวิธีที่คุณรับมือกับสิ่งเหล่านั้น คุณควรให้ความสนใจกับคำถามที่เราถาม โดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าคำตอบของคุณมีโครงสร้างที่ชัดเจน และเนื่องจาก AWS เป็นบริษัทที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล คุณจึงควรระบุตัวชี้วัดหรือข้อมูลตามความเหมาะสม และขอให้อ้างอิงสถานการณ์ที่เกิดขึ้นเมื่อไม่นานมานี้ทุกครั้งที่สามารถทำได้

ตลอดการสัมภาษณ์ เราจะหลีกเลี่ยงคำถามประเภทปัญหาเชาวน์ เพราะเราพบว่าคำถามเหล่านี้ไม่มีความน่าเชื่อถือในการพยากรณ์ความสำเร็จที่ AWS ของผู้สมัคร แต่เราจะมุ่งเน้นไปที่คำถามเชิงพฤติกรรม ซึ่งจะสอบถามเกี่ยวกับประสบการณ์และรูปแบบการทำงานของคุณแทน  เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับรูปแบบ STAR

เราจะพยายามติดต่อคุณกลับภายในสองวันทำการหลังจากการสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์

เนื่องจากการระบาดใหญ่ที่ส่งผลให้ต้องมีข้อควรระวังต่างๆ มากมาย ขณะนี้การสัมภาษณ์แบบพบปะตัวจริงจึงดำเนินการในรูปแบบเสมือนจริง เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับกระบวนการสัมภาษณ์แบบเสมือนจริงของเรา

ลูปการสัมภาษณ์ของเราประกอบด้วยชุดการสนทนากับผู้เชี่ยวชาญในหัวข้อที่เกี่ยวข้อง เพื่อนร่วมงานในอนาคต และฝ่ายที่เป็นกลางที่เรียกว่า Bar Raiser Bar Raiser จะมุ่งเน้นไปที่วิสัยทัศน์ระยะยาวมากกว่าความจำเป็นด้านการว่าจ้างในปัจจุบัน และทำหน้าที่เป็นบุคคลที่สามที่ไม่มีอคติ เพื่อรับรองว่าผู้สมัครทุกคนจะได้รับประสบการณ์ในการสัมภาษณ์ที่เปิดกว้าง เที่ยงตรง และเป็นธรรม การผสมผสานระหว่างผู้สัมภาษณ์ที่หลากหลายเช่นนี้ช่วยให้เราเห็นภาพได้อย่างชัดเจนทั้งความเชี่ยวชาญด้านวิชาชีพของคุณและความสอดคล้องต้องกันกับวัฒนธรรมบริษัทของเรา

ก่อนการสัมภาษณ์ ขอให้คุณพิจารณาความสำเร็จและความล้มเหลวของคุณเองในส่วนที่เกี่ยวข้องกับ Leadership Principles ของเรา และวางแผนว่าคุณจะพูดถึงสิ่งเหล่านี้อย่างไรโดยใช้วิธีการแบบ STAR ยกตัวอย่างที่เฉพาะเจาะจงซึ่งเน้นให้เห็นถึงความเชี่ยวชาญของคุณ และแสดงให้เห็นว่าระหว่างทางคุณได้ลองเสี่ยง ประสบความสำเร็จ ล้มเหลว และเติบโตอย่างไรบ้าง โปรดอย่าลืมว่าความล้มเหลวคือส่วนสำคัญของนวัตกรรม เพราะโปรแกรมที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดของเราบางโปรแกรมก็มีรากฐานมาจากโครงการที่ล้มเหลวนั่นเอง สิ่งสำคัญที่สุดก็คือสิ่งที่เราได้เรียนรู้จากความพยายามเหล่านั้น  

รับชมข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่เคล็ดลับสำหรับการสัมภาษณ์แบบพบปะตัวจริงของ Amazon