การวิเคราะห์ธุรกิจคืออะไร

ต่อไปนี้เป็นตัวอย่างบางส่วนเพื่ออธิบายประเด็นนี้เพิ่มเติม

การเงิน

ผู้จัดการฝ่ายการเงินหรือผู้อำนวยการที่ดูแลการเงินของแผนกหรือสายธุรกิจต้องการทราบรายได้ ค่าใช้จ่าย อัตรากำไร ฯลฯ สำหรับสายธุรกิจของตน ในทางกลับกัน CFO ต้องการทราบตัวชี้วัดที่คล้ายกันในระดับรวมของทุกสายธุรกิจ และมีความสามารถในการเจาะลึกลงไปในสายธุรกิจใดก็ได้ CFO อาจต้องการทราบเกี่ยวกับดอกเบี้ยจ่าย ผลกระทบของอัตราแลกเปลี่ยนเงินตรา ภาษี ฯลฯ ที่อาจอยู่นอกเหนือขอบเขตที่ผู้จัดการการเงินใส่ใจ

การตลาด

ผู้จัดการฝ่ายการตลาดที่รับผิดชอบในการสร้างความต้องการต้องการทราบจำนวนลูกค้าเป้าหมาย โอกาสทางการขาย และข้อตกลงที่ปิดไปแล้ว นอกจากนี้ เขาหรือเธอจะดูว่าช่องทางการสร้างความต้องการออนไลน์และออฟไลน์ต่างๆ ทำงานอย่างไร ในทางกลับกัน ผู้จัดการฝ่ายการตลาดที่รับผิดชอบในการพัฒนาแบรนด์ต้องการทราบว่าลูกค้า พาร์ทเนอร์ คู่แข่ง อินฟลูเอนเซอร์ ฯลฯ รับรู้แบรนด์ของบริษัทอย่างไร CMO จะสนใจทั้งแบรนด์และตัวชี้วัดที่เกี่ยวข้องกับความต้องการ และต้องการทราบว่าผลตอบแทนการลงทุนทางการตลาด (ROMI) รวมคืออะไร

การขาย

ผู้จัดการฝ่ายขายซึ่งมีขอบเขตที่ต้องมุ่งเน้นและมีโควตาที่จะบรรลุ จะมุ่งเน้นไปที่ไปป์ไลน์การขายของเขา ซึ่งประกอบด้วยโอกาสที่สร้างขึ้น โอกาสที่ได้รับ และโอกาสที่สูญเสีย เขาหรือเธอยังต้องการทราบเวลาที่ใช้ในการปิดโอกาสทางการขายเพื่อประเมินจำนวนโอกาสที่จำเป็นในการบรรลุเป้าหมายโควต้า ในทางกลับกัน รองประธานฝ่ายขายต้องการทราบข้อมูลที่คล้ายกันในระดับรวบรวม และมีความสามารถในการเจาะลึกไปยังตัวแทนฝ่ายขายหรือพื้นที่การขาย

การปฏิบัติการ

ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการที่มุ่งเน้นไปที่สายการผลิตต้องการตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์กำลังออกมาอย่างทันท่วงทีในขณะที่รักษาข้อบกพร่องให้น้อยที่สุดและรักษาระดับสินค้าคงคลังที่เหมาะสมเพื่อตอบสนองความต้องการของตลาด เขาหรือเธอจึงต้องการทราบจำนวนหน่วยที่กำลังดำเนินการในสายการผลิต เวลาที่หน่วยใช้ในการผ่านกระบวนการ อัตราที่กระบวนการส่งมอบผลผลิต จำนวนหน่วยที่ไม่ผ่านการทดสอบคุณภาพ ฯลฯ

ทรัพยากรบุคคล

ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลที่มุ่งเน้นไปที่การขึ้นงาน การรักษา และการเลิกจ้างของพนักงานจะสนใจที่จะทราบเกี่ยวกับจำนวนพนักงานที่เปิด จำนวนผู้สมัครในขั้นตอนการสัมภาษณ์ จำนวนพนักงานที่ลาออกจากบริษัทโดยสมัครใจหรือไม่สมัครใจ เป็นต้น

ผู้บริหารระดับประธานเจ้าหน้าที่

CEO ของบริษัทพิจารณาทุกแง่มุมของธุรกิจ และด้วยเหตุนี้จึงสนใจตัวอย่างทั้งหมดที่ระบุไว้ข้างต้น เขาหรือเธอต้องการความสามารถในการดูตัวชี้วัดรวมสำหรับทุกแง่มุมของธุรกิจและเจาะลึกลงไปในพื้นที่เฉพาะเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม นอกจากนี้ CEO ยังต้องการทราบว่าบริษัทเปรียบเทียบกับบริษัทที่คล้ายคลึงกันในตลาดอย่างไร

บริษัทที่ประสบความสำเร็จในการวิเคราะห์ธุรกิจจะตระหนักรู้ในตนเองและตระหนักถึงสภาพแวดล้อมที่ตนดำเนินธุรกิจมากขึ้น สิ่งนี้ช่วยให้พวกเขาเข้าใจจุดแข็งและจุดอ่อนของตนเอง มุ่งเน้นไปที่ความสามารถหลัก คาดการณ์ว่าตลาดจะมุ่งหน้าไปในทิศทางใด และนำหน้าคู่แข่งอยู่เสมอ

วัฒนธรรมที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

แทนที่จะจมอยู่กับข้อมูล ข้อมูลจะกลายเป็นทรัพย์สินและเป็นเพื่อน พนักงานของคุณทุกคนอาศัยข้อมูลในการตัดสินใจ ดังนั้นจึงขยันรวบรวมข้อมูลที่ทันท่วงทีและถูกต้อง

ข้อเสนอแนะอย่างรวดเร็วเกี่ยวกับผลการดำเนินงานของธุรกิจ

เมื่อคุณตั้งค่าแดชบอร์ดธุรกิจที่สามารถรีเฟรชได้โดยอัตโนมัติเมื่อข้อมูลพื้นฐานมีการเปลี่ยนแปลง คุณจะได้รับการแจ้งเตือนถึงสิ่งที่กำลังไปได้ดีและสิ่งใดที่ไม่ดีเพื่อให้คุณแก้ไขหลักสูตรได้ตามต้องการ

สร้างสมดุลที่เหมาะสมระหว่างภาพรวมและรายละเอียด

ภาพรวมจะบอกคุณว่าคุณกำลังมุ่งหน้าไปที่ใดและคุณกำลังดำเนินธุรกิจอย่างไร แต่ไม่ได้บอกคุณว่าทำไม เพื่อตอบคำถามว่าทำไม คุณต้องเจาะลึกรายละเอียด การวิเคราะห์ธุรกิจช่วยให้คุณได้รับสิ่งที่ดีที่สุดจากทั้งสองโลก คุณสามารถมีแดชบอร์ดผลการดำเนินงานทางธุรกิจโดยรวมที่ให้มุมมองธุรกิจของคุณแบบ 360 องศา ในเวลาเดียวกัน คุณสามารถเจาะลึกลงในแผนภูมิใดก็ได้บนแดชบอร์ดของคุณ เพื่อทำความเข้าใจว่าทำไมคุณถึงทำได้ดีหรือไม่ดีนัก