ผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์อิสระ (Independent Software Vendor: ISV) คืออะไร
ผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์อิสระ (ISV) คือองค์กรที่สร้างและจำหน่ายผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ที่เป็นอิสระจากฮาร์ดแวร์และระบบปฏิบัติการพื้นฐาน โซลูชันซอฟต์แวร์โดยทั่วไปจะแก้ไขปัญหาเฉพาะของลูกค้า เช่น การสร้างและจัดการข้อมูลการขายหรือทางการเงิน นอกจากนี้ยังอาจเป็นซอฟต์แวร์โครงสร้างพื้นฐานที่รองรับการจัดเก็บข้อมูล ความปลอดภัย หรือการรับรองความถูกต้อง ผู้จำหน่ายรับประกันความเข้ากันได้ของซอฟต์แวร์กับแพลตฟอร์มฮาร์ดแวร์ต่าง ๆ เพื่อเข้าถึงฐานลูกค้าที่กว้างขวาง
ISV ขายซอฟต์แวร์ในรูปแบบต่าง ๆ เช่น ใบอนุญาตถาวร ข้อตกลงระยะเวลา หรือ Software as a Service (SaaS) ซอฟต์แวร์ได้รับอนุญาตให้แก่ลูกค้า แต่สิทธิ์ความเป็นเจ้าของยังคงเป็นของ ISV
ผู้ขายซอฟต์แวร์อิสระแตกต่างจากผู้ผลิตซอฟต์แวร์ประเภทอื่น ๆ อย่างไร
ผู้ผลิตฮาร์ดแวร์สร้างแอปต่างๆ มากมายที่มีความเชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดกับแพลตฟอร์มระบบปฏิบัติการของตน เช่น อินเทอร์เฟซซอฟต์แวร์ของเครื่อง Point Sales หรืออุปกรณ์การผลิต แอปเหล่านี้ทำงานได้อย่างเหมาะสมที่สุดบนฮาร์ดแวร์ที่ถูกสร้างมาและต้องมีการแก้ปัญหาเฉพาะหน้าจึงจะสามารถทำงานบนระบบอื่นได้ โดยทั่วไปผู้ให้บริการแพลตฟอร์มจะไม่อยู่ในประเภทผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์อิสระ
ในทำนองเดียวกัน คุณอาจใช้ซอฟต์แวร์โดยองค์กรที่การขายซอฟต์แวร์ไม่ใช่ธุรกิจหลัก เช่น แอปธนาคารหรือโรงพยาบาล โซลูชันซอฟต์แวร์ดังกล่าวอาจทำงานบนหลายแพลตฟอร์ม แต่ผู้ผลิตซอฟต์แวร์ก็ไม่ใช่ผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์อิสระเช่นกัน
ISV ขายซอฟต์แวร์โดยเฉพาะ ซึ่งเป็นธุรกิจหลักของพวกเขา ซอฟต์แวร์มีความทั่วไปเพียงพอที่จะตอบสนองวัตถุประสงค์ได้ในโดเมน อุตสาหกรรม และแพลตฟอร์มที่หลากหลาย ตัวอย่างของผลิตภัณฑ์ ISV ได้แก่ โซลูชันความปลอดภัยทางไซเบอร์ ระบบการจอง โซลูชันการรวมข้อมูล และอื่นๆ
ความแตกต่างระหว่าง ISV และ SaaS คืออะไร
Software as a Service (SaaS) เป็นโมเดลซอฟต์แวร์บนระบบคลาวด์ที่ส่งแอปพลิเคชันถึงผู้ใช้ปลายทางผ่านเบราว์เซอร์อินเทอร์เน็ต แทนที่จะเป็นแพลตฟอร์มใดๆ โซลูชัน SaaS จะทำงานบนคลาวด์และสามารถส่งมอบให้กับผู้ใช้ปลายทางผ่านทางอินเตอร์เน็ตได้ นอกจากนี้ SaaS ยังกระจายผ่านการออกใบอนุญาต และลูกค้ามักจะจ่ายเงินสำหรับฟังก์ชันการทำงานที่พวกเขาใช้ในฐานะเป็นแบบจำลองการสมัครสมาชิก
SaaS หมายถึงซอฟต์แวร์นั้นเอง ในขณะที่ ISV หมายถึงองค์กรที่ขายซอฟต์แวร์ ISV ที่ "เกิดในระบบคลาวด์" เริ่มจัดจำหน่ายซอฟต์แวร์ในรูปแบบ SaaS แล้ว ISV แบบดั้งเดิมเริ่มต้นด้วยการปรับใช้ภายในองค์กร แต่ปัจจุบันได้ย้าย (หรือกำลังย้ายไปสู่) SaaS
ISV หลายรายจัดจำหน่ายโซลูชัน SaaS แต่โซลูชัน SaaS บางส่วนไม่ได้มี ISV คอยสนับสนุน ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มและองค์กรขนาดใหญ่ที่ไม่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์อาจเสนอ SaaS ให้กับผู้ใช้ปลายทาง แต่จะไม่จัดเป็น ISV ตามรายงานของ Gartner
เหตุใดผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์อิสระจึงควรย้ายโซลูชันของตนไปยังคลาวด์
ผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์อิสระที่สร้างซอฟต์แวร์ก่อนยุคคลาวด์มักจะประสบปัญหาเกี่ยวกับโครงสร้างพื้นฐานด้าน IT ที่ซับซ้อนของลูกค้า ซึ่งเป็นอุปสรรคต่อความสามารถในการโยกย้ายเวิร์กโหลด, สร้างสรรค์นวัตกรรมอย่างรวดเร็ว และปรับขนาด การแข่งขันกับผู้จำหน่ายที่พัฒนาบนคลาวด์ซึ่งมักทดลองเปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ และกำหนดเป้าหมายไปที่กลุ่มผู้ใช้ทั่วโลกตั้งแต่เปิดตัวนั้นถือเป็นเรื่องท้าทาย ISV สามารถเพิ่มโอกาสทางธุรกิจได้โดยการปรับเปลี่ยนเทคสแต็กและย้ายผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ไปยังแพลตฟอร์มคลาวด์ สิทธิประโยชน์รวมถึง
เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน
ผู้ให้บริการระบบคลาวด์จัดการโครงสร้างพื้นฐานพื้นฐาน ซึ่งช่วยลดเวิร์กโหลดของ ISV ในการบำรุงรักษาโครงสร้างพื้นฐานทางกายภาพ การเปลี่ยนแปลงนี้ช่วยให้ ISV สามารถมุ่งเน้นไปที่การพัฒนาผลิตภัณฑ์หลักและการบริการลูกค้าได้มากขึ้น นอกจากนี้ยังสามารถใช้ประโยชน์จากการวิเคราะห์ขั้นสูงและความสามารถการประมวลผลของคลาวด์เพื่อประมวลผลข้อมูลขนาดใหญ่และรับข้อมูลเชิงลึกเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของซอฟต์แวร์และประสบการณ์ของผู้ใช้
เพิ่มผลกำไร
ระบบคลาวด์ช่วยให้ ISV เปลี่ยนจากรูปแบบค่าใช้จ่ายเงินทุนไปเป็นแบบจำลองค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน รูปแบบรายได้ประจำของผลิตภัณฑ์ SaaS สร้างรายได้มากกว่าการขายลิขสิทธิ์แบบครั้งเดียวต่อเนื่องตามด้วยการสนับสนุนประจำปีซ้ำ ๆ ซึ่งลูกค้าอาจต่ออายุหรือไม่ต่ออายุก็ได้ นอกจากนี้ยังทำให้สามารถคาดเดากำไรและรายจ่ายได้อีกด้วย ISV สามารถวางแผนและลดค่าใช้จ่ายเพื่อเพิ่มอัตรากำไรเพิ่มเติมได้ ตัวอย่างเช่น การเปลี่ยนแปลงของ Adobe ไปสู่ระบบคลาวด์ทำให้ผลกำไรสุทธิของพวกเขาเพิ่มขึ้นอย่างมาก
ความคล่องตัวและนวัตกรรม
แพลตฟอร์มคลาวด์มอบเครื่องมือการพัฒนา เทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้า และบริการที่ได้รับการจัดการ ช่วยลดความซับซ้อนและเร่งความเร็วของกระบวนการพัฒนาต่าง ๆ ISV สามารถพัฒนา ทดสอบ และปรับใช้แอปพลิเคชันหรือการอัปเดตใหม่ได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งลดเวลาในการออกสู่ตลาด
ความยืดหยุ่น
คลาวด์ให้สภาพแวดล้อมที่ยืดหยุ่น ดังนั้น ISV จึงสามารถปรับตัวให้เข้ากับความต้องการที่เปลี่ยนแปลงได้โดยการปรับขนาดทรัพยากรโดยอัตโนมัติ สามารถจัดสรรทรัพยากรเพิ่มเติมแบบไดนามิกเพื่อรักษาประสิทธิภาพในช่วงเวลาสูงสุด และลดขนาดลงในช่วงเวลาที่เงียบกว่าเพื่อประหยัดต้นทุน
ความยืดหยุ่น
แพลตฟอร์มคลาวด์โดยเนื้อแท้ให้ความยืดหยุ่นที่ดีกว่าโซลูชันภายในสถานที่แบบดั้งเดิม ISV สามารถดำเนินการข้ามศูนย์ข้อมูลที่กระจายอยู่ทั่วโลกหลายแห่ง ซึ่งช่วยเพิ่มการกู้คืนหลังภัยพิบัติและความต่อเนื่องทางธุรกิจ บริการต่าง ๆ สามารถดำเนินการต่อไปได้โดยไม่เกิดการหยุดให้บริการเป็นเวลานาน และ ISV ยังสามารถเสนอการรับประกันความพร้อมใช้งานที่ดีกว่าใน SLA ของตนได้อีกด้วย
การปรับใช้ได้อย่างง่ายดาย
การประมวลผลบนคลาวด์ช่วยเร่งกระบวนการปรับใช้ซอฟต์แวร์ ด้วยเครื่องมือที่ช่วยทำให้ขั้นตอนการใช้งานต่าง ๆ เป็นแบบอัตโนมัติ เช่น การจัดเตรียมทรัพยากรและการจัดการการกำหนดค่า ซอฟต์แวร์จึงสามารถเปิดใช้งานได้เร็วยิ่งขึ้นและมีข้อผิดพลาดน้อยลง นอกจากนี้ ระบบคลาวด์ยังรองรับรูปแบบการปรับใช้ที่หลากหลาย เช่น ผู้ใช้หลายราย ISV สามารถให้บริการลูกค้าหลายรายจากอินสแตนซ์แอปพลิเคชันที่ใช้ร่วมกันเพียงตัวเดียว ทำให้การอัปเดตและการจัดการง่ายขึ้น
ความปลอดภัยที่เหนือชั้น
ผู้ให้บริการระบบคลาวด์นำเสนอมาตรการทางกายภาพและความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่แข็งแกร่งสำหรับโครงสร้างพื้นฐานใด ๆ ที่พวกเขาให้บริการ นอกจากนี้ยังให้การควบคุมแบบเต็มรูปแบบเพื่อให้ ISV สามารถกำหนดค่าการตั้งค่าความปลอดภัย จัดการการเข้าถึง และตรวจสอบปริมาณการใช้งานเครือข่ายและกิจกรรมแอปพลิเคชันได้ ดังนั้น ISV จึงสามารถปกป้องข้อมูลของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
เครือข่ายการกระจายขนาดใหญ่
ลักษณะโครงสร้างพื้นฐานแบบคลาวด์ที่ครอบคลุมทั่วโลกช่วยให้ ISV สามารถแจกจ่ายซอฟต์แวร์ข้ามพรมแดนได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ด้วยศูนย์ข้อมูลที่มีอยู่ทั่วโลก ISV สามารถนำแอปพลิเคชันไปปรับใช้ได้ใกล้กับผู้ใช้ปลายทางมากขึ้น ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานและลดเวลาแฝง ความสามารถในการปรับขนาดของคลาวด์ขยายออกไปเกินขอบเขตทรัพยากรฮาร์ดแวร์ ช่วยให้ ISV ปรับตัวให้เข้ากับความต้องการใหม่ของตลาดได้อย่างรวดเร็ว
คุณจะเลือกโซลูชัน ISV สำหรับธุรกิจของคุณได้อย่างไร
คุณสามารถเลือกจาก ISV หลายพันรายการใน AWS Marketplace ก่อนที่จะสำรวจผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์อิสระ คุณจำเป็นต้องมีความเข้าใจอย่างชัดเจนเกี่ยวกับความต้องการทางธุรกิจของคุณ ระบุปัญหาที่คุณพยายามแก้ไขหรือกระบวนการที่คุณต้องการปรับปรุงเพื่อให้คุณสามารถเลือกโซลูชัน ISV ที่สอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจและความต้องการในการดำเนินงานของคุณ
คุณสามารถประเมินผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์อิสระได้ตามเกณฑ์ต่อไปนี้
ความเชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม
ค้นคว้าความเชี่ยวชาญของ ISV ในอุตสาหกรรมของคุณ ตรวจสอบประวัติการดำเนินงาน คำรับรองจากลูกค้า และกรณีศึกษา ISV ที่มีชื่อเสียงและมีบทบาทสำคัญในภาคส่วนของคุณมีแนวโน้มที่จะเข้าใจความท้าทายเฉพาะของคุณและเสนอโซลูชันซอฟต์แวร์ที่มีประสิทธิภาพ
ความสามารถในการผสานรวมขั้นสูง
พิจารณาว่าโซลูชัน ISV สามารถบูรณาการกับระบบที่มีอยู่ของคุณได้ดีเพียงใด ตรวจสอบความเข้ากันได้และการสนับสนุนในระหว่างกระบวนการผสานรวม การผสานรวมเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการลดการหยุดชะงักและเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุด
ค่าใช้จ่ายที่ตามมา
วิเคราะห์ต้นทุนรวมในการเป็นเจ้าของโซลูชัน ISV รวมถึงการซื้อครั้งแรก การใช้งาน การฝึกอบรม และการบำรุงรักษาอย่างต่อเนื่อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าค่าใช้จ่ายสอดคล้องกับงบประมาณของคุณและให้ผลตอบแทนที่สมเหตุสมผลจากการลงทุน ประเมินว่าโซลูชันสามารถปรับให้เข้ากับความท้าทายและการขยายในอนาคตได้โดยไม่ต้องลงทุนเพิ่มเติม
ระดับการให้บริการ
ตรวจสอบข้อตกลงระดับบริการของ ISV เพื่อให้แน่ใจว่าเป็นไปตามความต้องการของคุณ ขอการสาธิตและการทดลองเพื่อดูโซลูชันที่ดำเนินการอยู่ การทดลองใช้ยังช่วยวัดเส้นทางการเรียนรู้และการสนับสนุนของ ISV ในระหว่างช่วงการใช้งานเริ่มต้นอีกด้วย
AWS สามารถสนับสนุนผู้ขายซอฟต์แวร์อิสระได้อย่างไร
Amazon Web Services เป็นพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ ISV เพื่อเร่งธุรกิจและขับเคลื่อนการเติบโตที่ทำกำไร ในฐานะผู้ให้บริการระบบคลาวด์ที่ครอบคลุมและได้รับการยอมรับมากที่สุดในโลก เรามอบบริการที่มีคุณลักษณะครบครันมากกว่า 200 บริการจากศูนย์ข้อมูลทั่วโลก ไม่ว่าคุณจะเป็นบริษัทซอฟต์แวร์ที่กำลังโยกย้ายจากระบบภายในองค์กรไปยังคลาวด์ กำลังขยายบริการใหม่ หรือกำลังคิดค้นธุรกิจของคุณใหม่ AWS ก็สามารถสนับสนุนคุณได้
- โปรแกรม AWS SaaS Factory ช่วยออกแบบและสร้างโซลูชั่น SaaS ที่ปรับขนาดได้
- AWS Global Passport ช่วยให้คุณเข้าถึงลูกค้าใหม่และเข้าถึงตลาดต่างประเทศได้
- AWS ISV Accelerate เชื่อมโยง ISV ที่เข้าร่วมกับทีมขาย AWS เพื่อขับเคลื่อนธุรกิจใหม่และเร่งรอบการขาย
- AWS Marketplace ขยายการเข้าถึงของคุณไปยังลูกค้า AWS หลายล้านราย
ISV จะได้รับสิทธิ์เข้าถึงเนื้อหาทางเทคนิคและธุรกิจ แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด สถาปนิกโซลูชัน และผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิคและการตลาดโดยตรง เราสนับสนุนทั้งทีมธุรกิจและเทคนิคในการเผชิญกับความท้าทายที่หลากหลาย ช่วยให้คุณสร้างความแตกต่างให้กับบริษัทซอฟต์แวร์ของคุณและสร้างสรรค์นวัตกรรมเพื่อลูกค้าของคุณ
เลือกบทบาทของคุณ เพื่อดูว่า AWS สามารถสนับสนุนการเติบโตของธุรกิจ ISV ของคุณได้อย่างไร
เริ่มต้นด้วยสร้างบัญชีฟรี วันนี้
