Telekomünikasyon Şirketlerini Dönüştürme

AWS'nin, telekomünikasyon şirketinden teknoloji şirketine dönüşme sürecinde temel iş yüklerini buluta taşırken telekomünikasyon şirketlerinin rekabette önde olmak için ihtiyaç duyduğu çeviklik, dayanıklılık, maliyet verimliliği ve sürdürülebilirliği elde etmesine ve kendilerini yeniden inşa etmesine nasıl yardımcı olduğunu keşfedin. AWS, bağlantı sağlayıcısından, müşterilerle daha zengin ilişkiler kurmak için ağınızdan yararlanan dijital hizmet sağlayıcısına geçmenize yardımcı olur.

MWC 2024'te AWS etkinlik özetine şimdi erişebilirsiniz.

Önemli anları ve panel oturumlarını izleyin, son blog gönderilerini okuyun.

AWS Bir Sonraki Seviye stüdyo oturumları:

BSS, OSS, Core ve RAN gibi temel telekomünikasyon iş yüklerini AWS Bulut'a taşımanın avantajlarını ve bulut yolculuklarını paylaşan müşterilerimizi ve çözüm ortaklarımızı dinleyin:

Bulut, telekomünikasyon ağının dönüşümünü ve gelir kaynağına çevrilmesini nasıl hızlandırır?

Telus ve AWS, telekomünikasyonun 5G ve bulutlaştırmadan yararlanarak dijital etkinleştiriciler haline gelmesini tartışıyor

AWS, Totogi, Intraway ve MYCOM OSI, SaaS geçiş zorluklarını ve fırsatlarını keşfediyor

Amdocs ve AWS, SaaS ve üretici yapay zeka aracılığıyla telekom pazarını yeniden şekillendirmeyi tartışıyor 

Telenor, DXC ve AWS, telekomünikasyon şirketlerinin uygulamaları buluta taşıyarak nasıl değer yarattığını tartışıyor

AWS, NTT Docomo, NEC, Qualcomm, Canonical, O-RAN bulut dağıtım yol haritasını özetliyor. Böylece video diğerleriyle uyumlu oluyor.

Amdocs ve AWS, telekom inovasyonunu teşvik etmek için bulut işbirliğini tartışıyor

CSG ile AWS'de üretici yapay zeka ile hızlı SaaS benimsenmesi yoluyla BSS platformlarını modernize etme

Melon Mobile ve Amdocs, Melon'un AWS üzerinde oluşturulan Amdocs ConnectX ürünü ile SaaS'yi benimseme konusundaki dönüşüm yolculuğunu ele alıyor

Intel, AWS ve Amdocs, Özel 5G ile kurumsal bağlantının geleceğini keşfediyor

Dialog Axiata ve CSG ile bulutta çözüm ortağı ve toptan satış yönetimi avantajları

StarHub, AWS Bulut'tan ve Tech Mahindra deneyimi ve desteğinden nasıl yararlanıyor?

Voipfuture ile AWS'de VoIP hizmetlerinin kalitesini etkili bir şekilde ölçme

Swisscom ile AWS'de buluta özgü 5G Çekirdek oluşturma
  
 

Mobi ve Working Group Two ile mobil çekirdeği bir hizmet olarak yeniden tasarlama

e&, Ericsson ve AWS ile buluta giden BT modernizasyon yolculuğundaki önemli adımlar 

T-Mobile ile telekomünikasyon dijital dönüşümünü ve ekosistem evrimini yönlendiren bulut

Avantajlar

Üretkenliği artırın ve daha sürdürülebilir bir operasyon oluşturun
Pazara sunma sürenizi ve üretkenliğinizi iyileştirmek için AWS'nin en büyük telekom iş ortağı ekosisteminden ve AWS telekom hizmeti teklifleri ve araçlarından yararlanarak operasyonunuzu modernize edin ve net sıfır çabalarını hızlandırın.
Maliyetlerinizi düşürün ve yatırım getirisini artırın
Çok çeşitli hizmet ve özelliklerle AWS, mevcut uygulamaları buluta taşımayı ve hayal edebileceğiniz hemen hemen her şeyi oluşturmayı daha hızlı, daha kolay ve daha uygun maliyetli hale getirir. Teknik borçları ortadan kaldırın, talebi BT maliyetleriyle daha iyi ilişkilendirin ve kaynakları daha yüksek değerli projelere daha hızlı şekilde yeniden tahsis edin.
Müşteri deneyimini iyileştirin
Telekomünikasyon altyapınızı oluşturmak için daha az zaman harcayın; müşteri memnuniyetini iyileştirmek ve alaka düzeyi aracılığıyla geliri artırmak için uygun ölçekte kişiselleştirilmiş, bağlantılı deneyimlerle sıra dışı deneyimler sunmaya daha fazla zaman ayırın.

Çözümleri keşfedin

B2B Çok Kanallı CCaaS (Hizmet Olarak Çağrı Merkezi)

B2B Çok Kanallı CCaaS (Hizmet Olarak Çağrı Merkezi)

Telekomünikasyon operatörleri, Amazon Connect'i kullanan çok kanallı iletişim merkezi çözümlerini kurumsal müşterilerine satmak istiyor. Hizmet olarak çağrı merkezi (CCaaS) adıyla bilinen bu çözüm, AWS Pazar Yeri'ni yeniden satış kanalı olarak açar ve pazara ulaşma sürecini hızlandırır ve basitleştirir.

Daha fazla bilgi edinin »

Bağlantılı Müşteri Yolculuğu Platformu

Bağlantılı Müşteri Yolculuğu Platformu

Bağlantılı Müşteri Yolculuğu Platformu (CCJ), müşteri bağlamı verilerini merkezileştirir ve iyileştirir. Böylece silolu, ham, farklı verilerden tek ve doğru bir müşteri temas noktası kaynağı oluşturur. Sonuç olarak, CSP'ler müşteri bilgilerini otomatik olarak anlayıp ayıklayabilir ve her müşterinin deneyimini optimize etmek üzere bir kapalı döngü yaklaşımı oluşturabilir.

Daha fazla bilgi edinin »

Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Yardımı

Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Yardımı

Müşteri hizmetleri temsilcileri ve süpervizörler, AWS'nin Gerçek Zamanlı Temsilci Yardım çözümlerini kullanarak müşteri ihtiyaçlarını daha iyi anlayabilir ve bunlara yanıt verebilir. Bu çözümler, neredeyse gerçek zamanlı olarak konuşma analizi sağlamak için yapay zeka kullanır. Böylece temsilci verimliliğini artırmaya ve müşteri deneyimini iyileştirmeye yardımcı olur.

Daha fazla bilgi edinin »

Sanal Asistanlarla Müşteri Self Servisi

Sanal Asistanlarla Müşteri Self Servisi

Konuşma tanıma, kuruluşların müşterilerle daha kişiselleştirilmiş, ilgi çekici ve verimli etkileşimler oluşturmasına yardımcı olur. Yapay zeka ve makine öğrenimi kullanımı etkileşimli ses yanıtını (IVR) geliştirerek sohbet robotlarını destekler.

Daha fazla bilgi edinin »

Akıllı Müşteri Elde Tutma ve Pazarlama Teklifleri

Akıllı Müşteri Elde Tutma ve Pazarlama Teklifleri

İletişim hizmeti sağlayıcıları (CSP'ler), müşteri kaybının arkasındaki temel sebepleri güvenle belirlemek için bir çözüm ararlar. Birçok CSP, yüksek riskli aboneleri tanımlayan ve teklifleri kişiselleştirmek için deneyimlerini ve profillerini kullanan müşteri kaybı tahmin modelleri oluşturmak üzere makine öğrenimine yönelmektedir.

Daha fazla bilgi edinin »

Akıllı Dolandırıcılık İzleme

Akıllı Dolandırıcılık İzleme

Telekomünikasyon şirketleri, dolandırıcılık modellerini tespit etmek ve bunları araştırma için işaretlemek için makine öğrenimini kullanan çözümlere yönelmektedir. Bu çözümler, kural kümelerini yönetmenin operasyonel yükünü ortadan kaldırır ve dolandırıcılıkla mücadeleyle ilişkili maliyetleri azaltır.

Daha fazla bilgi edinin »

Müşteri öyküleri

T-Mobile küçük resmi
T-mobile logosu

T-Mobile, AWS ve Amdocs'u kullanarak pazara ulaşma süresini hızlandırıyor ve inovasyonu teşvik ediyor

MYCOM OSI küçük resmi
MYCOM OSI logosu

Magenta Telekom Austria için MYCOM OSI'den ağ performansı yönetimi

DISH Wireless küçük resmi
DISH Wireless logosu

DISH Wireless, AWS ile 5G'deki inovasyon araçlarını müşterilerinin kullanımına sunuyor

NRB küçük resmi
NRB Logosu

NRB, AWS Bulut'ta müşterilerle birlikte içerik oluşturmak için 5G inovasyon laboratuvarı kuruyor

WG2 küçük resmi
WG2 logosu

WG2, VIMLA ve CKH IOD için AWS'de bir hizmet olarak 5G mobil çekirdeği yeniden tanımlıyor

Ericsson küçük resmi
Ericsson logosu

Ericsson, operatörlere sınırsız 5G yetenekleri sağlamak için AWS Bulut'tan yararlanıyor

Kullanmaya başlayın

Lider telekomünikasyon şirketleri halihazırda AWS'yi kullanıyor. Yolculuğunuza bugün başlamak için
uzmanlarımızla iletişime geçin.