180.000 đề xuất trong thời gian thực/tháng trong hai tháng đầu

Amazon Personalize

Nâng cao trải nghiệm khách hàng với khả năng cá nhân hóa hoạt động trên nền tảng dựa trên AI
Bắt đầu với Amazon Personalize

Vì sao nên chọn Amazon Personalize?

Amazon Personalize giúp bạn nâng cao trải nghiệm của khách hàng với khả năng cá nhân hóa hoạt động trên nền tảng AI. Với công cụ đề xuất Amazon Personalize, bạn có thể cung cấp trải nghiệm người dùng siêu cá nhân hóa trong thời gian thực trên quy mô lớn để cải thiện mức độ tương tác của người dùng, lòng trung thành của khách hàng và kết quả kinh doanh.

Lợi ích của Amazon Personalize

Với Amazon Personalize, bạn có thể đào tạo các mô hình học hỏi từ hàng tỷ tương tác của người dùng với hàng triệu mục. Amazon Personalize sử dụng trí tuệ nhân tạo tiên tiến để giúp bạn đưa ra các đề xuất với độ trễ thấp trên trang web, các ứng dụng, công cụ tìm kiếm và kênh tiếp thị của bạn.
Bạn có thể thiết lập Amazon Personalize, công cụ quản lý cơ sở hạ tầng cần thiết để xây dựng công cụ đề xuất của riêng bạn trong vài giờ. Là dịch vụ đề xuất được quản lý hoàn toàn dựa trên AI, Amazon Personalize giúp tăng tốc hiệu quả đầu tư với các mô hình tùy chỉnh được đào tạo trên dữ liệu của bạn, để bạn có thể thu hút người dùng bằng những trải nghiệm siêu cá nhân hóa.
Amazon Personalize sử dụng các thuật toán tinh vi giúp tạo ra các đề xuất phù hợp với cách người dùng tương tác với trang web hoặc ứng dụng của bạn trong thời gian thực. Không như các giải pháp chỉ đưa ra đề xuất dựa trên quy tắc và lịch sử, Amazon Personalize còn điều chỉnh các đề xuất để phù hợp với hành vi thay đổi của khách hàng.
Bằng cách tích hợp Amazon Personalize và Amazon Bedrock vào quy trình làm việc, bạn có thể cải thiện phân khúc khách hàng và tạo ra nhiều biến thể nội dung có độ liên quan và độ tương tác cao hơn bằng cách sử dụng AI tạo sinh. Kết hợp các mô hình nền tảng (FM) AI tạo sinh của Amazon Bedrock với Amazon Personalize cho phép bạn cung cấp các đề xuất được nhắm mục tiêu và trải nghiệm tinh vi, giúp bạn xác định xu hướng thị trường, tạo đề xuất thương hiệu, đồng thời giúp khách hàng tìm các mục nhanh hơn.

Cách hoạt động

Amazon Personalize cho phép các nhà phát triển nhanh chóng xây dựng và triển khai các đề xuất được chọn lọc và phân khúc người dùng thông minh trên quy mô lớn bằng máy học (ML). Vì Amazon Personalize có thể được điều chỉnh cho phù hợp với nhu cầu cá nhân của bạn nên bạn có thể mang lại trải nghiệm phù hợp cho khách hàng vào đúng thời điểm và ở nơi phù hợp.

Sơ đồ thể hiện cách Amazon Personalize xử lý dữ liệu của bạn, cung cấp các đề xuất được cá nhân hóa, cũng như liên tục đào tạo và tối ưu hóa mô hình dựa trên những thông tin chuyên sâu liên tục tăng lên.

Trường hợp sử dụng

Cá nhân hóa và xếp hạng các đề xuất phim, TV và âm nhạc phù hợp với những nội dung mà khách hàng có khả năng sẽ thích xem nhất.

Đề xuất các mặt hàng bán lẻ đang nhanh chóng thịnh hành cho những người mua sắm tương tự.

Xếp hạng các đề xuất về khách sạn và chuyến bay để làm nổi bật những sản phẩm phổ biến, hàng hóa theo mùa và các ưu đãi khuyến mại có thời hạn.

 

Giúp người dùng khám phá sản phẩm mới hoặc so sánh các mặt hàng hiện có trong danh mục ứng dụng của bạn.