Scrum là gì?

Phương pháp Scrum có một số nguyên tắc và giá trị đặc trưng sau đây: 

Các đội ngũ làm việc trong môi trường mà mọi người đều hiểu rõ về những thách thức mà người khác có thể gặp phải. Các cuộc trò chuyện trực tiếp định kỳ giữa các thành viên đội ngũ đa chức năng và người chịu trách nhiệm dự án sẽ ngăn chặn tình trạng truyền đạt không rõ ràng và nghẽn thông tin.

Các điểm đánh giá nhìn nhận thường xuyên được tích hợp vào khung để thành viên trong đội ngũ có thể đánh giá tiến độ của họ. Các quản lý dự án dùng thông tin chuyên sâu từ những cuộc họp đánh giá này để ước tính và lên kế hoạch trong tương lai. Từ đó, các dự án có thể diễn ra hiệu quả hơn, trong giới hạn ngân sách và đúng tiến độ.

Các thành viên trong đội ngũ có thể điều chỉnh mức độ ưu tiên của các công việc dựa trên nhu cầu hay thay đổi của khách hàng. Họ sẽ quyết định xem công việc nào cần hoàn thành trước và công việc nào cần xem xét sửa đổi trong tương lai.

Các Đội ngũ Scrum cần tuân thủ năm giá trị cốt lõi.

Các thành viên trong Đội ngũ Scrum cam kết thực hiện công việc và mục tiêu đúng thời gian đề ra, đồng thời quyết tâm cải thiện không ngừng để tìm ra giải pháp tốt nhất.

Các thành viên trong Đội ngũ Scrum thể hiện lòng dũng cảm bằng cách đặt ra những câu hỏi khó, thẳng thắn. Họ sẽ thảo luận một cách trung thực và minh bạch để đi đến giải pháp tốt nhất.

Trong bất kỳ khoảng thời gian cụ thể nào, các thành viên trong đội ngũ đều sẽ làm việc theo một Danh sách ý tưởng sản phẩm gồm nhiều công việc. Họ sẽ tập trung vào những công việc đã chọn để bàn giao thành phẩm trong khung thời gian giới hạn.

Các thành viên trong Đội ngũ Scrum luôn đón nhận những ý tưởng và cơ hội mới hỗ trợ hoạt động học hỏi của cá nhân và chất lượng tổng thể của dự án.

Các thành viên trong đội ngũ luôn tôn trọng người quản lý dự án, tôn trọng lẫn nhau và quy trình Scrum. Văn hóa tôn trọng này sẽ tạo ra tinh thần cộng tác và phối hợp trong đội ngũ.

Các Đội ngũ Scrum sử dụng những công cụ gọi là tạo tác Scrum để giải quyết vấn đề và quản lý dự án. Tạo tác Scrum cung cấp thông tin kế hoạch và công việc quan trọng cho các thành viên trong đội ngũ cùng những bên liên quan. Có ba tạo tác chính:

Danh sách ý tưởng sản phẩm là một danh sách không cố định gồm các tính năng, yêu cầu, cải tiến và sửa lỗi phải hoàn thành để dự án thành công. Về cơ bản, đây là danh sách việc cần làm của đội ngũ và sẽ liên tục được xem xét sửa đổi cũng như sắp xếp lại thứ tự ưu tiên để thích ứng với thay đổi của thị trường. Người phụ trách dự án sẽ duy trì và cập nhật danh sách, xóa những hạng mục không liên quan hoặc bổ sung yêu cầu mới từ phía khách hàng.

Danh sách công việc trong Sprint là danh sách các hạng mục mà đội ngũ phát triển cần hoàn thành trong chu kỳ Sprint hiện tại. Trước mỗi Sprint, đội ngũ sẽ chọn những hạng mục cần bắt tay vào làm từ Danh sách ý tưởng sản phẩm. Danh sách công việc trong Sprint có tính chất linh hoạt và có thể thay đổi trong một chu kỳ Sprint.

Phần tăng trưởng là một bước tiến tới một mục tiêu hoặc tầm nhìn. Nó là thành phẩm dùng được từ một chu kỳ Sprint. Các đội ngũ có thể áp dụng những phương pháp khác nhau để xác định và biểu diễn Mục tiêu Sprint của họ. Mặc dù có sự linh hoạt song Mục tiêu Sprint cơ bản – tức là điều mà đội ngũ muốn đạt được từ chu kỳ Sprint hiện tại – không được thay đổi.

Ví dụ: một số đội ngũ chọn cách cung cấp nội dung nào đó cho khách hàng vào cuối chu kỳ Sprint, như vậy Mục tiêu Sprint của họ sẽ hoàn thành sau khi áp dụng thay đổi đối với phần mềm. Các đội ngũ khác có thể tập trung hoàn thành một nhóm tính năng sẽ được cho ra mắt cùng lúc. Trong trường hợp này, Mục tiêu Sprint sẽ hoàn thành khi một tính năng được kiểm thử thành công. 

Sự kiện Scrum hay cuộc họp Scrum cụ thể là tập hợp các cuộc họp liên tiếp mà Đội ngũ Scrum định kỳ tổ chức. Một số sự kiện Scrum bao gồm:

Trong sự kiện này, đội ngũ sẽ ước tính công việc cần hoàn thành trong chu kỳ Sprint tiếp theo. Các thành viên sẽ xác định những Mục tiêu Sprint cụ thể, có thể đo lường và có thể đạt được. Vào cuối cuộc họp lên kế hoạch, mọi thành viên Scrum đều sẽ biết được cách bàn giao từng Phần tăng trưởng trong chu kỳ Sprint.

Sprint là một khoảng thời gian thực tế mà Đội ngũ Scrum phối hợp để hoàn thành một Phần tăng trưởng. Một chu kỳ Sprint thường kéo dài hai tuần nhưng có thể khác tùy vào nhu cầu của dự án và đội ngũ. Công việc càng phức tạp và yếu tố không xác định càng nhiều thì càng nên rút ngắn chu kỳ Sprint.

Họp Scrum hàng ngày là một cuộc họp ngắn gọn để các thành viên đội ngũ hỏi thăm tiến độ và lên kế hoạch trong ngày. Họ báo cáo về công việc đã hoàn thành và nêu ra bất kỳ thách thức nào mình có trong việc đáp ứng các Mục tiêu Sprint. Hoạt động này được gọi là cuộc họp đứng vì có mục tiêu diễn ra ngắn gọn hết mức có thể, như trong lúc mọi người vẫn đang đứng.

Tại cuối chu kỳ Sprint, đội ngũ sẽ tập hợp trong một buổi họp không chính thức để đánh giá công việc đã hoàn thành và giới thiệu về phần công việc đó cho các bên liên quan. Người phụ trách dự án cũng có thể sửa lại Danh sách ý tưởng sản phẩm dựa trên chu kỳ Sprint hiện tại.

Cả đội ngũ tập hợp để ghi chép và thảo luận về những gì đã làm được và chưa làm được trong chu kỳ Sprint. Những ý tưởng được nêu ra sẽ được sử dụng để cải thiện các chu kỳ Sprint trong tương lai.