Programas y tecnología

 es el único lugar para informarse acerca de la disponibilidad y las operaciones de los servicios de AWS. Puede observar el estado general de los servicios de AWS y puede registrarse para ver las comunicaciones personalizadas de su cuenta particular de AWS o las cuentas que forman parte de su organización. La vista de su cuenta ofrece información sobre los problemas de recursos, los próximos cambios y las notificaciones importantes.

proporciona asesoramiento en tiempo real para ayudarlo a aprovisionar los recursos según las prácticas recomendadas de AWS. Las comprobaciones de Trusted Advisor ayudan a optimizar la infraestructura de AWS para aumentar el nivel de seguridad y rendimiento, reducir los costos generales y monitorear los límites de los servicios.

le ayuda a centrarse en las recomendaciones más importantes para optimizar sus implementaciones en la nube, mejorar la resiliencia y solucionar deficiencias de seguridad. Disponible para los clientes de AWS Enterprise Support, Trusted Advisor Priority proporciona recomendaciones priorizadas y basadas en el contexto que provienen tanto del equipo de la cuenta de AWS como de comprobaciones generadas por máquinas de los servicios de AWS.

le brinda acceso mediante programación a la información de AWS Health, que se presenta en Personal Health Dashboard. Puede usar operaciones de la API para obtener información sobre eventos que afectan a sus recursos de AWS.

AWS Countdown Premium ofrece soporte de ingeniería especializado para sus iniciativas críticas en la nube. Nuestros expertos de AWS designados brindan orientación integral durante todo el ciclo de vida del proyecto, desde la revisión de la arquitectura hasta la optimización posterior al lanzamiento.

Las revisiones de arquitectura con arquitectos de soluciones de AWS están incluidas con Enterprise Support. AWS Well-Architected ayuda a los arquitectos de la nube a crear una infraestructura para aplicaciones y cargas de trabajo segura, de alto rendimiento, resiliente y eficiente. Este marco proporciona un enfoque consistente para que clientes y socios puedan evaluar arquitecturas e implementar diseños que pueden escalar con el tiempo.

proporcionados por expertos de AWS Support se incluyen con Enterprise Support. Estos servicios le permiten revisar el estado de sus operaciones en la nube, optimizar costos y escalar cargas de trabajo de manera eficiente a través de revisiones de dichas cargas, talleres de prácticas recomendadas y análisis en profundidad.

Los flujos de trabajo de automatización de AWS Support son una colección de runbooks seleccionados de automatización mediante autoservicio de AWS Systems Manager. Ingeniería de AWS Support ha creado estos runbooks con las prácticas recomendadas aprendidas al resolver los problemas de los clientes. Le permiten solucionar, diagnosticar y solucionar problemas comunes con sus recursos de AWS.

Detección y respuesta a incidentes de AWS ofrece supervisión proactiva y administración de incidentes ininterrumpidas para cargas de trabajo críticas. Aprovecha las capacidades operativas comprobadas, la supervisión mejorada y la administración de incidentes para ayudarle a reducir la posibilidad de errores y acelerar la recuperación de las cargas de trabajo críticas.