Fonctions d'Amazon SES

Amazon SES propose plusieurs méthodes d'expédition d'e-mails dont la console Amazon SES, l'interface Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) et l'API Amazon SES. Vous pouvez accéder à l'API à l'aide de l'interface de ligne de commande AWS (AWS CLI) ou en utilisant un kit de développement logiciel (SDK) AWS.

Pour commencer à envoyer des e-mails, consultez Envoi d’e-mails dans le Manuel du développeur Amazon SES.  

La délivrabilité, c’est-à-dire le fait de s’assurer que les courriels atteignent les boîtes de réception au lieu d’être envoyés dans les spams ou les pourriels, est un élément essentiel d’une stratégie de messagerie réussie. Amazon Simple Email Service (SES) offre des fonctions de délivrabilité par le biais de Virtual Deliverability Manager (VDM) qui facilitent et automatisent l'amélioration du placement dans la boîte de réception.

SES fournit des informations sur les performances des e-mails des expéditeurs, formule des recommandations sur la manière d'améliorer la délivrabilité et peut même mettre en œuvre automatiquement des améliorations de la délivrabilité des e-mails pour les expéditeurs. SES comporte trois éléments fondamentaux en matière de délivrabilité : des aperçus, des changements recommandés et une mise en œuvre automatique

Les aperçus de délivrabilité de SES aident les expéditeurs d'e-mails à comprendre leurs performances en matière de délivrabilité. Consultez en un coup d'œil les rapports sur les données d'envoi et de livraison dans une interface unique de la console SES, tels que les taux de rebond, les ouvertures et les clics. Vous pouvez consulter le détail de ces indicateurs par fournisseur de services Internet, identité de l'expéditeur et ensemble de configuration, ainsi que le statut de livraison et d'engagement de chaque e-mail que vous envoyez.

SES peut informer les expéditeurs des problèmes de délivrabilité des e-mails et fournir des recommandations concrètes pour améliorer le placement dans la boîte de réception, comme la révision de la configuration de l'authentification des e-mails telle que SPF, DKIM et DMARC. Les expéditeurs ont une visibilité permanente si une dégradation de la réputation des e-mails ou une opportunité d'amélioration est identifiée.

Les expéditeurs ont la possibilité d'autoriser SES à mettre en œuvre automatiquement des recommandations en matière de délivrabilité des e-mails, comme l'optimisation de leurs modèles d'envoi. Dès que SES détecte une possibilité d’amélioration, le système met en œuvre le changement sans qu’il soit nécessaire de procéder à un contrôle ou à un ajustement manuel.

Le gestionnaire de courrier d’Amazon Simple Email Service (SES) fournit des outils complets qui simplifient la gestion de grands volumes de communications par e-mail au sein d’une organisation. Il permet de mieux gérer les e-mails entrants et sortants, d’améliorer la sécurité et de garantir la conformité aux réglementations en matière de protection des données.

Il consolide la réception des e-mails externes dans le système de messagerie de l’organisation, permettant ainsi un traitement et un routage contrôlés. Cette unification permet de rationaliser la gestion des communications entrantes.

Cette fonctionnalité centralise tout le trafic de messagerie via une infrastructure de messagerie virtuelle, assurant la supervision et le contrôle de tous les e-mails sortants.  Il garantit un traitement et un routage efficaces des e-mails, conformément aux protocoles de l’entreprise. Les organisations peuvent également tirer parti du relais authentifié pour contrôler et gérer les communications électroniques internes.

Cette fonctionnalité permet aux entreprises de stocker, de sécuriser et de gérer systématiquement leurs communications par e-mail. Cette fonctionnalité favorise la conformité aux exigences légales et réglementaires en matière de conservation des e-mails en préservant et en indexant les e-mails dans un format facilement accessible. L’archivage des e-mails aide les entreprises à s’assurer que les communications critiques sont non seulement sécurisées, mais également récupérables pour des audits, des affaires juridiques ou des contrôles de conformité. Cela permet d’améliorer la gouvernance et la continuité de la gestion des enregistrements de courrier électronique, ce qui est essentiel pour maintenir les normes opérationnelles et la conformité légale dans tous les secteurs.

Les modules complémentaires de messagerie dans le gestionnaire de courrier permettent aux entreprises d’améliorer la sécurité et la conformité de leur messagerie grâce à des solutions personnalisables. Ces modules complémentaires sont développés par des fournisseurs tiers vérifiés pour fournir des outils essentiels, tels que l’analyse des informations sensibles, l’archivage et la prévention des pertes de données, adaptés aux besoins spécifiques des entreprises. Cette fonctionnalité aide les entreprises à maintenir des normes de protection des données strictes, garantissant une gestion sécurisée et conforme des e-mails au sein d’un système unifié.

Par défaut, Amazon SES envoie les e-mails depuis des adresses IP partagées avec les autres clients d'Amazon SES. Les adresses partagées sont une excellente option pour de nombreux clients qui souhaitent commencer à envoyer immédiatement avec des adresses IP définies. Elles sont comprises dans la tarification de base d'Amazon SES et leurs réputations sont surveillées avec attention afin d'assurer une distribution maximale.

• Les clients peuvent gérer leurs propres réputations d'adresses IP en louant des adresses IP dédiées à utiliser avec leur compte Amazon SES. Les clients peuvent utiliser la fonction de groupes d'adresses IP dédiées dans la console SES pour créer des groupes de ces adresses IP et soit envoyer tout le trafic à partir de ces adresses IP dédiées, soit utiliser des ensembles de configuration pour associer des cas d'utilisation spécifiques à des adresses IP spécifiques. Adapté aux différents cas d'utilisation et schémas d'envoi des clients, SES offre deux façons différentes de mettre en œuvre et de gérer les adresses IP dédiées.
• Gérée : adresse IP dédiée qui est automatiquement configurée et gérée par SES en votre nom pour aider à optimiser vos coûts et votre utilisation. Adresses IP dédiées réduisent la charge de la surveillance manuelle ou de la mise à l'échelle des groupes d'adresses IP dédiés et incluent des mesures de performance pour les adresses IP. Adresses IP dédiées conviennent aux clients dont le schéma d'envoi est moins prévisible ou non continu.
• Standard : adresses IP dédiées que vous configurez et gérez manuellement. SES fournit des adresses IP connues pour des locations qui ne changent jamais. Cette option standard convient aux clients dont les habitudes d'envoi sont continues et prévisibles.

Amazon SES prend également en charge Bring Your Own IP (BYOIP). Cette fonctionnalité vous permet d'utiliser une plage d'adresses IP dont vous êtes propriétaire pour envoyer des e-mails avec Amazon SES. Cela facilite l'exploitation des investissements actuels et la migration à partir d'autres fournisseurs de services de messagerie électronique.