a11y-skip-to-main-content

AWS Managed Services

AWS Managed Services

Keunggulan operasional di cloud

Gambaran Umum

AWS Managed Services (AMS) membantu Anda mengadopsi AWS dalam skala besar dan beroperasi dengan lebih efisien dan aman. Kami memanfaatkan layanan AWS standar dan menawarkan panduan serta pelaksanaan praktik terbaik operasional dengan automasi, keterampilan, dan pengalaman khusus yang kontekstual dengan lingkungan dan aplikasi Anda. AMS menyediakan kemampuan proaktif, preventif, dan detektif yang meningkatkan standar operasional serta membantu mengurangi risiko tanpa membatasi ketangkasan sehingga memungkinkan Anda untuk fokus pada inovasi. AMS memperluas kemampuan operasional tim Anda, termasuk pemantauan, manajemen insiden, keamanan, patch, pencadangan, dan pengoptimalan biaya. Deteksi dan Respons Insiden AWS tersedia dalam bahasa Inggris untuk beban kerja yang di-host di AWS Region yang memenuhi syarat.

Deteksi dan Respons Insiden AWS

Mengapa AWS Managed Services?

Keamanan

150+ pagar pembatas dan pemeriksaan keamanan terkelola

Manajemen Insiden

80% insiden terdeteksi dan diberitahukan secara proaktif

Automasi

1,35 juta dokumen SSM dieksekusi per bulan, hingga 97% otomatis

Penghematan biaya

10-15% operasional tahunan dan penghematan biaya AWS, rata-rata

Keahlian AWS

Cakupan global 24x7 dengan respons dan perbaikan tingkat 1

Keuntungan

    AMS meningkatkan keunggulan operasional dengan pemantauan dan perbaikan keamanan. AMS terus mengurangi risiko bagi pelanggan dengan memanfaatkan praktik terbaik AWS dan rangkaian alat bawaan lengkap AWS. Mekanisme keamanan kami menyediakan kontrol preventif dan detektif.

    AMS memberikan tinjauan yang well-architected, pemeriksaan aturan konfigurasi, pencegahan risiko, manajemen, dan masih banyak lagi. AMS memantau layanan 24x7x365 dengan alarm proaktif dan siklus hidup manajemen insiden yang lengkap—mulai dari deteksi dan respons hingga resolusi.

    AMS mengambil pendekatan yang mengutamakan otomatisasi dalam operasi untuk mengurangi kesalahan manusia dan memberikan konsistensi, kecepatan, akurasi, dan penghematan biaya. Pelanggan kami menerima rata-rata operasional tahunan dan penghematan biaya AWS sebesar 10-15%. Melalui otomatisasi, tim kami dapat fokus pada masalah pelanggan yang kompleks dan mekanisme peningkatan berkelanjutan untuk mencapai hasil pelanggan.

    AMS menskalakan kemampuan operasional pelanggan kami dan berkembang untuk memenuhi kebutuhan mereka dan lanskap keamanan yang terus berubah. Model pengoperasian AMS didasarkan pada mekanisme pembelajaran berkelanjutan yang mengevaluasi beban kerja dan pipeline berdasarkan perubahan kebijakan keamanan.

    AMS menawarkan jalur yang dipercepat kepada pelanggan untuk memenuhi kebutuhan akan kepatuhan mereka. AMS telah mencapai sertifikasi kepatuhan dan pengesahan terhadap kerangka kerja, seperti PCI DSS, ISO, CSA STAR CCM, HITRUST CSF, dan SOC 1 dan 2. AMS memiliki pra-otorisasi untuk mengoperasikan beban kerja yang memerlukan FedRAMP Moderate di region Komersial, dan beban kerja yang memerlukan FedRAMP High di AWS GovCloud (AS).

Kasus penggunaan

Pemantauan dan pengamatan

Untuk membangun fondasi yang kuat guna mengoperasikan beban kerja Anda dengan aman di cloud, cara Anda merencanakan untuk memantau kondisi beban kerja Anda penting untuk dipertimbangkan. Lingkungan yang dapat diamati mengurangi risiko, meningkatkan ketangkasan, dan meningkatkan pengalaman pelanggan. AMS meningkatkan keunggulan operasional dengan pemantauan proaktif 24x7x365 terhadap aktivitas dan insiden untuk memastikan ketersediaan dan ketahanan. Melalui automasi, AMS secara proaktif mendeteksi dan memberi tahu pelanggan mengenai 80% insiden, yang meningkat seiring dengan pembelajaran dari pengalaman yang terus kami lakukan.

Konfigurasi, Kepatuhan, dan Audit

Organisasi beroperasi dalam lanskap kepatuhan yang kompleks, dinamis, dan berkembang dengan cepat, dan menghadapi persyaratan internal, serta peraturan industri eksternal, nasional, dan internasional. AMS menawarkan kepada pelanggan jalur yang dipercepat untuk memenuhi sertifikasi dan pengesahan atas kepatuhan terhadap PCI-DSS, HIPAA, HiTrust, GDPR, ISO, SOC 1, 2, dan 3, FedRAMP Moderate dan High. AMS membantu pelanggan mengonfigurasi lingkungan mereka agar aman dengan menyediakan mekanisme keselamatan teruji waktu yang selaras dengan NIST, 150+ batasan pengaman terkelola dan pemeriksaan keamanan, serta praktik terbaik terkini.

Manajemen Operasi Terpusat

Lanskap cloud terus yang berkembang dan mengikuti ancaman keamanan baru dapat memakan waktu, berbiaya mahal, dan memerlukan banyak talenta cloud. AMS meningkatkan kemampuan operasional pelanggan kami dan berkembang untuk memenuhi kebutuhan mereka yang terus berubah. Model pengoperasian AMS didasarkan pada mekanisme pembelajaran berkelanjutan yang mengevaluasi beban kerja dan alur terhadap perubahan kebijakan keamanan. Dengan setiap interaksi, kami mengulangi dan meningkatkan model pengoperasian pelanggan, melalui penyetelan alarm, pembuatan automasi, serta penambahan monitor baru dan indikator tingkat layanan.

Tata Kelola dan Kontrol Korporasi

Untuk memberikan transparansi dalam tata kelola, kami menawarkan pelaporan dari berbagai layanan AWS asli untuk meringkas metrik performa utama AMS, termasuk ringkasan eksekutif dan wawasan penghematan biaya, serta detail terperinci dari insiden dan performa. AMS memungkinkan penerapan tag AMS dan non-AMS untuk memastikan mereka mematuhi tata kelola korporasi dan kontrol audit. AMS dapat mengambil alih administrasi dan pemeliharaan lingkungan Control Tower serta menawarkan pemantauan dan perbaikan.