Configura opzioni del mittente

Amazon SES offre diverse modalità di invio delle e-mail, tra cui la console Amazon SES, un'interfaccia Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) e l'API Amazon SES. Per accedere all'API, puoi utilizzare l'interfaccia a riga di comando (CLI) di AWS o uno dei Software Development Kit (o kit SDK) di AWS.

Per iniziare a inviare e-mail, consulta la sezione Invio di e-mail nella Guida per gli sviluppatori di Amazon SES.  

Gestore virtuale della deliverability delle email

La deliverability, ovvero l’efficacia del recapito e la garanzia che le e-mail raggiungano le caselle di posta invece di spam o posta indesiderata, è un elemento fondamentale di una strategia e-mail di successo. Amazon Simple Email Service (SES) offre funzionalità di recapito tramite Virtual Deliverability Manager (VDM) che semplificano e automatizzano il miglioramento del posizionamento della posta in arrivo.

SES fornisce approfondimenti sulle prestazioni delle e-mail dei mittenti, fornisce consigli su come migliorare la consegna e può persino implementare automaticamente miglioramenti della consegna delle e-mail per i mittenti. SES presenta tre componenti principali di efficacia del recapito: approfondimenti, modifiche consigliate e implementazione automatica

Analizza l’efficacia del recapito delle e-mail

Le informazioni dettagliate sull’efficacia del recapito di SES aiutano i mittenti di e-mail a conoscere le prestazioni del loro processo di consegna. Visualizza report riassuntivi sull'invio e la consegna dei dati in un'unica interfaccia nella console SES, come frequenze di rimbalzo, aperture e clic. Puoi visualizzare le suddivisioni di questi parametri per ISP, identità del mittente e set di configurazione, nonché lo stato di consegna e coinvolgimento di ogni e-mail inviata.

Consulta i suggerimenti sull’efficacia di consegna delle e-mail

SES può inviare una notifica ai mittenti relativamente a problemi di recapito e fornire suggerimenti utili per migliorare il recapito delle e-mail, come ad esempio revisionando la configurazione dell'autenticazione e-mail come SPF, DKIM e DMARC. I mittenti hanno una visibilità continua se viene identificato un downgrade della reputazione dell'e-mail o un'opportunità di miglioramento.

Migliora automaticamente l’efficacia della consegna delle e-mail

I mittenti hanno la possibilità di consentire a SES di implementare automaticamente i suggerimenti per l’efficacia del recapito, come l'ottimizzazione dei modelli di recapito della posta elettronica. Una volta che SES rileva un'opportunità di miglioramento, il sistema implementerà la modifica senza la necessità di monitoraggio o adeguamento manuale.

Gestore della posta Mail Manager

Mail Manager di Amazon Simple Email Service (SES) fornisce strumenti completi che semplificano la gestione di grandi volumi di comunicazioni e-mail all'interno di un'organizzazione. Supporta inoltre una migliore gestione delle e-mail in entrata e in uscita, migliorando la sicurezza e garantendo la conformità alle normative sulla protezione dei dati.

Ricezione e gestione unificate delle e-mail

Mail Manager consolida la ricezione di e-mail esterne nel sistema di posta elettronica organizzativo, consentendo l'elaborazione e il routing controllati. Questa unificazione aiuta a semplificare la gestione delle comunicazioni in entrata.

Inoltro e-mail centralizzato

Questa funzionalità centralizza tutto il traffico e-mail attraverso un'infrastruttura di posta elettronica virtuale, offrendo supervisione e controllo su tutte le e-mail in uscita.  Garantisce un'elaborazione e un routing della posta elettronica efficienti, in linea con i protocolli aziendali. Per controllare e gestire le comunicazioni e-mail interne, le organizzazioni possono anche sfruttare l'inoltro autenticato.

Archiviazione delle e-mail

Questa funzionalità consente alle organizzazioni di archiviare, proteggere e gestire sistematicamente le proprie comunicazioni e-mail, assicurando conformità ai requisiti legali e normativi per la conservazione delle e-mail, conservando e indicizzando le e-mail in un formato facilmente accessibile. L'archiviazione delle e-mail consente alle organizzazioni di garantire che le comunicazioni critiche non siano solo sicure, ma anche recuperabili per controlli, azioni legali o controlli di conformità. Ciò facilita una migliore governance e continuità nella gestione dei record di posta elettronica, essenziali per preservare gli standard operativi e la conformità legale in tutti i settori.

Componenti aggiuntivi flessibili per la posta elettronica

I componenti aggiuntivi per la posta elettronica in Mail Manager permettono alle organizzazioni di migliorare la sicurezza e la conformità delle e-mail attraverso soluzioni personalizzabili. Questi componenti aggiuntivi provengono da fornitori terzi verificati per garantire strumenti essenziali su misura, come la scansione, l'archiviazione e la prevenzione della perdita di dati, per rispondere alle specifiche esigenze aziendali. Questa funzionalità aiuta le aziende a mantenere rigorosi standard di protezione dei dati, assicurando una gestione delle e-mail sicura e conforme all'interno di un sistema unificato.

Opzioni di implementazione flessibili

Indirizzi IP condivisi

Per impostazione predefinita, Amazon SES invia le e-mail da indirizzi IP condivisi con altri clienti di Amazon SES. Gli indirizzi condivisi sono un'opzione eccellente per molti clienti che vogliono iniziare immediatamente a inviare e-mail con IP stabiliti. Sono inclusi nella tariffa di base di Amazon SES e la loro reputazione viene monitorata con molta attenzione per garantire un'elevata efficacia del recapito.

Indirizzi IP dedicati

  • I clienti possono gestire la propria reputazione IP noleggiando indirizzi IP dedicati da utilizzare con il proprio account Amazon SES. I clienti possono utilizzare la funzione di pool IP dedicati nella console SES per creare pool di tali indirizzi IP e inviare tutto il traffico da questi IP dedicati o utilizzare set di configurazione per allineare casi d'uso specifici a IP specifici. Personalizzato per diversi casi d'uso e modelli di invio dei clienti, SES offre due modi diversi per implementare e gestire gli indirizzi IP dedicati.
  • Gestiti: gli indirizzi IP dedicati che vengono automaticamente impostati e gestiti da SES per tuo conto al fine di ottimizzare i costi e l'utilizzo. Gli IP dedicati gestiti riducono l'onere del monitoraggio manuale o del dimensionamento dei pool IP dedicati e includono metriche delle prestazioni per gli indirizzi IP. Gli IP dedicati gestiti sono adatti a clienti con un modello di invio meno prevedibile o non continuo.
  • Standard: gli indirizzi IP dedicati impostati e gestiti manualmente. SES fornisce indirizzi IP noti per locazioni che non cambiano mai. Questa opzione standard è utile per i clienti con modelli di invio continui e prevedibili.

Indirizzi IP di proprietà

Amazon SES supporta anche la funzionalità Bring Your Own IP (BYOIP). Essa consente di utilizzare un intervallo di indirizzi IP di cui sei già proprietario per inviare e-mail con Amazon SES. In questo modo, sarà possibile approfittare appieno degli investimenti attuali e migrare facilmente da tutti gli altri provider di servizi e-mail.

Gestione e sicurezza dell'identità del mittente

Amazon SES supporta tutti i sistemi di autenticazione standard di settore, tra cui Domain Keys Identified Mail (DKIM), Sender Policy Framework (SPF) e Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance (DMARC). Quando un provider di servizi Internet o ISP (Internet Service Provider) riceve un'e-mail, prima di procedere all'inoltro al destinatario verifica che sia autenticata. L'autenticazione dimostra al provider che sei proprietario dell'indirizzo e-mail da cui hai inviato l'e-mail.

Inoltre, Amazon Simple Email Service (Amazon SES) permette ai clienti di connettere un endpoint SMTP di Amazon SES a un Virtual Private Cloud (VPC) tramite un endpoint VPC powered by AWS PrivateLink. Grazie a questa funzionalità, i clienti possono accedere all'endpoint SMTP di Amazon SES in modo sicuro, senza richiedere un gateway Internet in un VPC.

Statistiche di invio

Amazon SES fornisce diversi metodi di monitoraggio delle attività di invio di posta, in modo da semplificare l'ottimizzazione della strategia di invio. Amazon SES è in grado di acquisire le informazioni sull'intero imbuto di risposta alle e-mail, inclusi numeri di invii, recapiti, aperture, clic, mancati recapiti, reclami e rifiuti. Questi dati sono condivisi per impostazione predefinita nel report Statistiche di invio nella console Amazon SES. Puoi utilizzare l'elenco di eliminazione globale per rimuovere le e-mail non recapitate dall'elenco di invio o configurare un elenco di eliminazione a livello del tuo account. Queste informazioni vengono poi memorizzate in un bucket Amazon S3 o in un database Amazon Redshift, inoltrate in Amazon SNS per l'invio di notifiche in tempo reale o analizzate con Amazon Kinesis Analytics.

Pannello di controllo della reputazione

Amazon SES include un pannello di controllo della reputazione con cui è possibile monitorare i problemi che potrebbero inficiare l'efficacia del recapito delle e-mail. Questo pannello di controllo tiene traccia dei totali di mancati recapiti delle e-mail e dei loop di feedback dell'account, tiene informati sugli eventi che possono pregiudicare l'efficacia del recapito (ad esempio spamtrap), fa riferimento ai domini bloccati nelle e-mail e crea report da risorse antispam affidabili.

Amazon SES pubblica automaticamente i parametri di mancati recapiti e reclami dei mittenti da questo pannello di controllo in Amazon CloudWatch. CloudWatch può essere impiegato per creare allarmi che inviano notifiche quando le percentuali di mancati recapiti delle e-mail e di reclami superano una determinata soglia. Con queste informazioni, è possibile intraprendere immediatamente azioni correttive per proteggere la reputazione di mittente.

Ricezione di e-mail

Quando Amazon SES viene utilizzato per ricevere e-mail in entrata, è sempre possibile mantenere il controllo completo sulle e-mail accettate e sulle operazioni da eseguire dopo la ricezione. I messaggi possono essere accettati o rifiutati in base a indirizzo e-mail, indirizzo IP o dominio del mittente. Una volta che Amazon SES ha accettato l'e-mail, è possibile memorizzarla in un bucket Amazon S3, applicarvi codice personalizzato con una funzione AWS Lambda o pubblicare una notifica con Amazon SNS.

Simulatore di mailbox

Con il simulatore di mailbox di Amazon SES è più semplice mettere alla prova la propria applicazione in determinati scenari, ad esempio mancati recapiti e reclami, senza influire sulla reputazione di mittente. Utilizzare il simulatore di mailbox è semplice quanto inviare un'e-mail di posta a un indirizzo specifico. Il simulatore di mailbox può essere utilizzato per simulare consegne di messaggi, mancati recapiti permanenti (hard bounce), risposte automatiche e feedback.

Ulteriori informazioni sui prezzi

Visita la pagina dei prezzi di Amazon SES.

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