Amazon Q のご紹介
Amazon Q の紹介
製品
Amazon Q Business
Amazon Q Business は生成 AI を活用したアシスタントで、企業のシステム内のデータや情報に基づいて、質問への回答、要約の提供、コンテンツの生成、およびタスクの安全な実行を行うことができます。これにより、従業員は、より創造的、データ駆動型、効率的になり、より十分に備え、生産性を高めることができます。
![ビジネス](https://d1.awsstatic.com/products/q/business/amazon-q-business.627eda2a8f2a97147f04112ae5472448900d6993.png)
Amazon Q Developer
Amazon Q Developer は、アプリケーションのコーディング、テスト、アップグレードから、エラーの診断、セキュリティスキャンと修正の実行、AWS リソースの最適化まで、あらゆるタスクにおいてデベロッパーと IT プロフェッショナルをサポートします。Amazon Q は、デベロッパーのリクエストから生成された新機能を変換 (例えば、Java バージョンのアップグレードを実行) および実装できる、高度なマルチステップの計画および推論機能を備えています。
![開発者](https://d1.awsstatic.com/products/q/developer/Q-for-developer.d4100f1c28e48f0e30736838d668f47fd07d2017.png)
Amazon QuickSight
Amazon Q は、クラウド用に構築された AWS 統合ビジネスインテリジェンス (BI) サービスである Amazon QuickSight で、その高度な生成 AI テクノロジーを利用できるようにします。Amazon Q in QuickSight を利用すると、ビジネスアナリストが自然言語を使用して数分で BI ダッシュボードを構築し、ビジュアライゼーションや複雑な計算を簡単に作成できるようにする生成 BI アシスタントを使用できます。さらに、ビジネスユーザーは、AI 駆動型のダッシュボードのエグゼクティブサマリーを取得し、ダッシュボードに表示されている以上のデータについて質問するとともに、重要なインサイト、傾向、推進要因が強調された、詳細でカスタマイズ可能なデータストーリーを作成できます。
![QuickSight](https://d1.awsstatic.com/reInvent/reinvent-2023/pdp/amazon-q/amazonQ_overview_tab_quicksight_16x9_med.6fb3e8c7c10104a9d2c793d0a2aa86a8adc8fee6.jpg)
Amazon Connect
当社のコンタクトセンターサービスである Amazon Connect では、Amazon Q はカスタマーサービスエージェントがより良いカスタマーサービスを提供できるよう支援します。Amazon Q in Connect は、顧客とのリアルタイムの会話と関連する企業コンテンツを使用して、顧客により良いサポートを提供するためにエージェントが何を言うべきか、どのようなアクションを取るべきかを自動的に推奨します。
![コミュニケーション](https://d1.awsstatic.com/reInvent/reinvent-2023/pdp/amazon-q/Q-PDP-Images_Tabbed_Connect.be855adc0bb838295c3595fba2b27413f7258c5d.png)
AWS Supply Chain
Amazon Q in AWS Supply Chain (近日リリース予定) を利用すると、在庫管理者、需給プランナーなどは、サプライチェーンで起こっていること、それが起こっている理由、取るべき行動について質問し、インテリジェントな回答を得ることができます。また、さまざまなサプライ チェーンの選択間のトレードオフを理解するために、もしものシナリオを検討することもできます。
![3 次元の画像](https://d1.awsstatic.com/reInvent/reinvent-2023/pdp/amazon-q/amazonQ_overview_tab_supplychain_16x9_med.84f798eb262999abde38f7b8a74f911346bf29fa.jpg)
設計上、安全でプライベート
ロールとアイデンティティ
コンテンツの使用
利点
Amazon Q についてのお客様の声
![Smartsheet のロゴ Smartsheet のロゴ](https://d1.awsstatic.com/customer-references-case-studies-logos/customer-pages_logos/Smartsheet_Logo.37febf173aa80559bfef4359fe92728c1d93ab1f.png)
Smartsheet, Inc. は、チームがプロジェクトを管理し、プロセスを自動化し、プログラムを拡張するのに役立つ Smartsheet アプリケーションを開発および販売しているソフトウェア企業です。
「Amazon Q Business は Smartsheet のナレッジマネジメントを合理化し、従業員の生産性を加速させるのに役立っています。以前は、3,300 人の従業員が、公開ヘルプ文書、トレーニングコース、何百もの全従業員の Slack ヘルプチャンネルから必要な情報を見つけるのが非常に困難でした。これで、従業員はどの Slack チャンネルでも @AskMe をタグ付けして質問するだけで、Amazon Q が即座に回答してくれます。組織の知識を単一のAIエンジンに統合し、従業員が即座に回答できるようにすることで、従業員の生産性を大幅に向上させました。当社のCEOは、Amazon Q Businessを使用して回答を得たり調査を行ったりして、従業員のワークフローを中断することなく必要な情報を入手しています。既存のアイデンティティ、役割、権限を尊重しながら、コードを1行も記述することなく、これらすべてを数週間で完了しました。さらに、当社のエンジニアリングチームは Amazon Q を使用してインシデントステータスの要約、アクションアイテムの特定、API ドキュメントへのアクセス、技術的な問題へのトラブルシューティングをより効率的に行っているため、お客様に優れた製品を提供することに力を注ぐことができます」。
Smartsheet、Corporate Development and Strategy部門、SVP、Bani Bedi 氏
Novacomp は、品質保証の自動化、ソフトウェアテストサービス、およびニアショアアウトソーシングを専門とする一方で、さまざまな IT 製品とサービスを提供しています。
「Novacomp ではこれまで、アプリケーションのモダナイゼーションは時間のかかる作業でしたので、他の開発イニシアチブと比べて優先順位が下がることがよくありました。私たちのチームは、10,000 行を超えるコードを含む Java 8 で実行されているプロジェクトを Java 17 にアップグレードするために、Amazon Q Code Transformation エージェントに目を向けました。これは通常、専門家が手動で完了するのに 2 週間以上かかる作業ですが、Amazon Q はほんの数分でプロジェクトをシームレスに近代化してくれました。組織全体で Amazon Q を採用して以来、技術的負債が平均 60% 減少したことに気付きました」。
Novacomp、Chief Technical Officer、Gerardo Arroyo 氏
![Novacomp のロゴ](https://d1.awsstatic.com/customer-references-case-studies-logos/customer-pages_logos/Novacomp_Logo.8d1a003c26537ab011d5a3f98fd9452354deca4d.png)
![BMW のロゴ BMW のロゴ](https://d1.awsstatic.com/quicksight/BMW%20Group.67ba4af469c96f01439e3266530af8b8e5f7d17d.png)
BMW グループは、高級自動車とオートバイのグローバルメーカーです。
「BMW では、地域のスペシャリストがサプライチェーン全体の在庫の最適化に力を注いでいます。彼らには取締役会メンバーやサプライチェーンの専門家などのステークホルダー利害関係者から、最新の傾向を分析するための新しいダッシュボードビューを作成してほしいという依頼が定期的に寄せられます。QuickSight の新しい Amazon Q 搭載オーサリングエクスペリエンスは、計算の作成 (参照のために停止しない)、ビジュアルの迅速な作成、ビジュアルプレゼンテーションの精緻化による正確なエクスペリエンスの実現など、すべて自然言語を使用することで時間を大幅に節約します。地域のスペシャリストは、迅速な対応でビジネスユーザーに好印象を与え、重要な意思決定をより迅速に行うことができます」。
BMW、データエンジニアリングおよびアナリティクスのエキスパート、Christoph Albrecht 氏
ナショナルオーストラリア銀行 (NAB) は、オーストラリア最大の金融機関の1つです。
「NAB では、生成 AI が私たちの仕事をいかに変革できるのかと、皆が胸を躍らせています。そのようなとき、エンジニアや開発者向けの強力な生成 AI 搭載ツールである Amazon Q Developer に優れたソリューションを見つけました。このツールは、高度な生成アルゴリズムとツールを開発プロセスにシームレスに統合し、タスクの迅速な完了、生産性の向上、反復アクションの最小化など、比類のないメリットをもたらします。これまでのところ、Amazon Q Developer が提案したコードの 50% が開発者に受け入れられており、その数は規模が拡大するにつれて増え続けています。Amazon Q Developer が今後もエンジニアの能力を高め、技術的な専門知識を高め、お客様により良いサービスを提供できるよう支援してくれることを楽しみにしています」。
ナショナルオーストラリア銀行、Executive Chief Engineer、Andrew Brydon 氏
![ナショナルオーストラリア銀行のロゴ ナショナルオーストラリア銀行のロゴ](https://d1.awsstatic.com/aws-support-customers/National%20Australia%20Bank.5266311e5135219c48871dce5dd4b0fd77b86da3.png)
![Smartsheet のロゴ Smartsheet のロゴ](https://d1.awsstatic.com/customer-references-case-studies-logos/customer-pages_logos/Smartsheet_Logo.37febf173aa80559bfef4359fe92728c1d93ab1f.png)
Smartsheet, Inc. は、チームがプロジェクトを管理し、プロセスを自動化し、プログラムを拡張するのに役立つ Smartsheet アプリケーションを開発および販売しているソフトウェア企業です。
「Amazon Q Business は Smartsheet のナレッジマネジメントを合理化し、従業員の生産性を加速させるのに役立っています。以前は、3,300 人の従業員が、公開ヘルプ文書、トレーニングコース、何百もの全従業員の Slack ヘルプチャンネルから必要な情報を見つけるのが非常に困難でした。これで、従業員はどの Slack チャンネルでも @AskMe をタグ付けして質問するだけで、Amazon Q が即座に回答してくれます。組織の知識を単一のAIエンジンに統合し、従業員が即座に回答できるようにすることで、従業員の生産性を大幅に向上させました。当社のCEOは、Amazon Q Businessを使用して回答を得たり調査を行ったりして、従業員のワークフローを中断することなく必要な情報を入手しています。既存のアイデンティティ、役割、権限を尊重しながら、コードを1行も記述することなく、これらすべてを数週間で完了しました。さらに、当社のエンジニアリングチームは Amazon Q を使用してインシデントステータスの要約、アクションアイテムの特定、API ドキュメントへのアクセス、技術的な問題へのトラブルシューティングをより効率的に行っているため、お客様に優れた製品を提供することに力を注ぐことができます」。
Smartsheet、Corporate Development and Strategy部門、SVP、Bani Bedi 氏
![Novacompのロゴ](https://d1.awsstatic.com/customer-references-case-studies-logos/customer-pages_logos/Novacomp_Logo.8d1a003c26537ab011d5a3f98fd9452354deca4d.png)
Novacomp は、品質保証の自動化、ソフトウェアテストサービス、およびニアショアアウトソーシングを専門とする一方で、さまざまな IT 製品とサービスを提供しています。
「Novacomp ではこれまで、アプリケーションのモダナイゼーションは時間のかかる作業でしたので、他の開発イニシアチブと比べて優先順位が下がることがよくありました。私たちのチームは、10,000 行を超えるコードを含む Java 8 で実行されているプロジェクトを Java 17 にアップグレードするために、Amazon Q Code Transformation エージェントに目を向けました。これは通常、専門家が手動で完了するのに 2 週間以上かかる作業ですが、Amazon Q はほんの数分でプロジェクトをシームレスに近代化してくれました。組織全体で Amazon Q を採用して以来、技術的負債が平均 60% 減少したことに気付きました」。
Novacomp、Chief Technical Officer、Gerardo Arroyo 氏
![BMW のロゴ BMW のロゴ](https://d1.awsstatic.com/quicksight/BMW%20Group.67ba4af469c96f01439e3266530af8b8e5f7d17d.png)
BMW グループは、高級自動車とオートバイのグローバルメーカーです。
「BMW では、地域のスペシャリストがサプライチェーン全体の在庫の最適化に力を注いでいます。彼らには取締役会メンバーやサプライチェーンの専門家などのステークホルダー利害関係者から、最新の傾向を分析するための新しいダッシュボードビューを作成してほしいという依頼が定期的に寄せられます。QuickSight の新しい Amazon Q 搭載オーサリングエクスペリエンスは、計算の作成 (参照のために停止しない)、ビジュアルの迅速な作成、ビジュアルプレゼンテーションの精緻化による正確なエクスペリエンスの実現など、すべて自然言語を使用することで時間を大幅に節約します。地域のスペシャリストは、迅速な対応でビジネスユーザーに好印象を与え、重要な意思決定をより迅速に行うことができます」。
BMW、データエンジニアリングおよびアナリティクスのエキスパート、Christoph Albrecht 氏
![ナショナルオーストラリア銀行のロゴ ナショナルオーストラリア銀行のロゴ](https://d1.awsstatic.com/aws-support-customers/National%20Australia%20Bank.5266311e5135219c48871dce5dd4b0fd77b86da3.png)
ナショナルオーストラリア銀行 (NAB) は、オーストラリア最大の金融機関の1つです。
「NAB では、生成 AI が私たちの仕事をいかに変革できるのかと、皆が胸を躍らせています。そのようなとき、エンジニアや開発者向けの強力な生成 AI 搭載ツールである Amazon Q Developer に優れたソリューションを見つけました。このツールは、高度な生成アルゴリズムとツールを開発プロセスにシームレスに統合し、タスクの迅速な完了、生産性の向上、反復アクションの最小化など、比類のないメリットをもたらします。これまでのところ、Amazon Q Developer が提案したコードの 50% が開発者に受け入れられており、その数は規模が拡大するにつれて増え続けています。Amazon Q Developer が今後もエンジニアの能力を高め、技術的な専門知識を高め、お客様により良いサービスを提供できるよう支援してくれることを楽しみにしています」。
ナショナルオーストラリア銀行、Executive Chief Engineer、Andrew Brydon 氏