Thermo Fisher Scientific が Amazon Alexa をラボに導入し、ハンズフリー体験を通じて科学者の生産性を最適化

科学者やラボマネージャーは、ウェットラボでの研究を行う際に、生産性を高め、プロセスを最適化し、エラーを防ぐという課題を抱えています。Thermo Fisher Scientific (Thermo Fisher) は、このような業務において科学者やラボマネージャーを支援するため、アマゾン ウェブ サービス (AWS) ツールを利用してラボを強化しています。

Thermo Fisher は、新しいデータ駆動型のワークフローを通じて、従来のウェットラボワークスペースと計算スペースを統合しています。同社はラボ機器に Amazon Alexa for Business を搭載し始めています。これにより、オペレーターは音声コマンドを利用して、要求されたアクションを実行したり、重要な情報を含めて応答したりするよう機器に指示することができます。オペレーターは、機器に固有のプライベートスキル (トレイの開閉など) や、パブリック機能 (タイマーやリマインダーなど) を利用できます。これにより、ラボの研究者はハンズフリーでアクションを実行し、通常は手動のワークフローの一部を自動化できるため、生産性が向上します。

AWS と Amazon Alexa を利用して、Thermo Fisher は、顧客がプロセスを改善し、ラボ内のエラーを減らすのをサポートします。Alexa Voice Service (AVS) で構築すると、ユーザーは、AVS API、ハードウェアキット、ソフトウェアツール、およびドキュメントのサポートを利用して音声アシスタント機能にアクセスできます。その結果、Thermo Fisher は、Amazon Alexa for Business を自社の機器に簡単に統合し、ラボにおけるハンズフリー体験を顧客に提供できます。「AVS は、科学者のカスタマーエクスペリエンスを劇的な方法で根本的に変化させるでしょう。ラボデバイスのハンズフリー操作からラボ全体の計画まで、あらゆるものに影響をもたらします」と Thermo Fisher の情報技術アプリケーションおよび接続性担当バイスプレジデントである Sean Baumann 氏は述べています。

Alexa 対応のラボ機器は、AWS 上に構築された Thermo Fisher Device Connect プラットフォームに新しく追加されたもののひとつであり、顧客がデータを取得、整理、分析し、結果を迅速に実現するのに役立ちます。Connect プラットフォームは、機器の統合、モニタリングとコントロール、設定、データストレージ、分析アプリケーションなど、SaaS (Software-as-a-Service) の科学的な機能を提供します。「AWS のサービスは、プラットフォームをスケールしたり、プラットフォームが準拠していることを確認したりする俊敏性と能力を当社にもたらしてくれます。これにより、当社が時間の経過とともにアーキテクチャを進化させ、お客様の進化するご要望にお応えすることができます」と Baumann 氏は述べています。このプラットフォームは、AWS IoT Core 機能、Amazon API Gateway、および Amazon DynamoDB を利用して、研究者がウェブまたはモバイルデバイスから、機器のステータス、リモートコマンド、および分析オプションに安全にアクセスできるようにします。