데이터 보호는 유럽 고객에 대한 AWS의 지속적인 약속

데이터 보호

고객의 신뢰 확보는 AWS 비즈니스의 토대이며, 가장 중요하고 민감한 자산인 데이터 보호에 있어서 AWS가 고객의 신뢰를 받고 있다는 점을 알고 있습니다. AWS는 고객과 긴밀히 협력하여 고객의 데이터 보호 요구 사항을 이해하고 데이터 보호에 도움이 되는 가장 포괄적인 일련의 서비스, 도구 및 리소스를 제공합니다. 이를 위해 AWS는 데이터 보호에 필요한 기술, 운영 및 계약 수단을 제공합니다. AWS에서는 고객이 데이터 프라이버시 제어를 관리하고, 데이터의 사용 방법, 액세스하는 사용자 및 암호화 방법을 제어합니다. AWS는 현재 가장 유연하면서 안전한 클라우드 컴퓨팅 환경으로 이러한 기능을 뒷받침합니다.

유럽 고객 데이터를 보호하기 위한 AWS의 약속

  • 데이터 관리 및 레지던시
  • AWS 고객은 데이터 저장 위치, 보호 방법, 액세스 권한 부여 대상을 결정할 수 있는 강력한 AWS 서비스와 도구를 사용하여 데이터를 관리할 수 있습니다. AWS Identity and Access Management(IAM)와 같은 서비스를 사용하면 AWS 서비스와 리소스에 대한 액세스를 안전하게 관리할 수 있습니다. AWS CloudTrailAmazon Macie는 규정 준수, 탐지 및 감사를 지원하며 AWS CloudHSMAWS Key Management Service(AWS KMS)는 암호화 키를 안전하게 생성하고 관리할 수 있는 기능을 제공합니다. AWS Control Tower는 데이터 레지던시에 대한 거버넌스 및 관리 기능을 제공합니다.

  • 데이터 프라이버시
  • AWS는 고급 액세스 제어, 암호화 및 로깅 기능 등 개인이 자신의 정보 보호를 직접 제어할 수 있는 서비스 및 기능을 통해 개인정보 보호에 대한 기준을 지속적으로 높여가고 있습니다. AWS 관리형 키 또는 고객 완전관리형 키를 사용하여 전송 중 데이터와 유휴 데이터를 손쉽게 암호화할 수 있습니다. 고객은 AWS 외부에서 생성되고 관리되는 자체 키를 사용할 수도 있습니다. AWS는 데이터의 수집, 사용, 액세스, 저장 및 삭제 방법을 포함하여 개인정보 보호 관리를 위한 일관성 있고 확장 가능한 프로세스를 구현합니다. AWS는 AWS Well-Architected Framework의 보안 원칙 등 데이터 보호에 활용할 수 있는 다양한 모범 사례 문서, 교육 및 지침을 제공합니다. AWS는 AWS 이용계약AWS GDPR 데이터 처리 부록 (AWS GDPR DPA)에 명시된 대로, 고객 데이터, 즉 고객이 AWS 계정에 업로드하는 모든 개인 데이터를 고객이 문서화한 지침에 따라서만 처리하며 고객의 동의 없이 액세스, 사용 또는 공유하지 않습니다. GDPR의 적용을 받는 수천 명의 고객이 이러한 유형의 워크로드에 AWS 서비스를 사용합니다. AWS는 클라우드 보안을 위한 ISO 27017, 개인정보 보호 관리를 위한 ISO 27701 및 클라우드 프라이버시를 위한 ISO 27018 등 엄격한 국제 표준에 부합함을 입증하며 국제적으로 인정받는 인증 및 승인을 획득했습니다. AWS는 마케팅이나 광고 목적으로 고객 데이터를 사용하거나 고객 데이터로부터 정보를 얻지 않습니다.
     
    데이터 프라이버시 센터에서 자세히 알아보세요.
  • 데이터 주권
  • 프랑스, 독일, 아일랜드, 이탈리아, 스페인, 스웨덴의 EU 리전을 포함하여 EU 리전에 고객 데이터를 저장하도록 선택할 수 있습니다. 고객 데이터를 스위스 및 영국에 소재한 리전에 저장하도록 선택할 수도 있습니다. 스위스 및 영국 리전 모두, 개인 데이터 전송에 관해 GDPR에 의거한 적정성 결정이 채택되었습니다. 또한, 고객 데이터는 선택한 AWS 리전을 벗어나지 않으므로 AWS 서비스를 사용하는 데 있어 데이터의 보안을 걱정할 필요가 없습니다. 소수의 AWS 서비스에서만 해당 서비스를 개발하고 개선할 목적으로 데이터가 전송됩니다. 이와 관련해 데이터 전송을 거부할 수도 있고, 그렇지 아니면 서비스(예: 콘텐츠 전송 서비스)에 필수적인 부분이라 부득이하게 데이터가 전송되는 것입니다. AWS는 고객이 액세스를 요청하거나 사기 및 부정 사용을 방지하거나 법률에 의거하여 액세스가 필요한 경우가 아니라면, 서비스 유지 보수를 비롯하여 어떠한 목적으로든, AWS 직원이 고객 데이터에 대한 원격 액세스를 금지하며, AWS의 시스템도 이를 방지하도록 설계되었습니다. AWS는 유럽 클라우드 인프라 서비스 공급자(CISPE) 행동 강령, 유럽 집행위원회 표준 계약 조항(SCC), SWIPO 서비스형 인프라(IaaS) 행동 강령, GAIA-X 등 중요한 EU 개인정보 보호, 이동성 및 디지털 주권 프로그램을 준수합니다.

  • 보안
  • AWS에서 보안은 최우선 순위이며 클라우드의 보안은 AWS와 고객의 공동 책임입니다. 고객은 Amazon GuardDuty 또는 AWS Nitro System(EC2 인스턴스의 기반 플랫폼) 등 AWS의 포괄적인 서비스를 통해 핵심적인 보안, 기밀성 및 규정 준수 요구 사항을 충족하는 역량을 개선할 수 있습니다. AWS는 Nitro System을 워크로드 기밀성을 갖추고 운영자 액세스 권한이 없도록 설계했습니다. Nitro System을 사용하면 시스템 또는 사용자가 EC2 서버에 로그인하거나, EC2 인스턴스의 메모리를 읽거나, 인스턴스 스토리지에 저장된 데이터 및 암호화된 EBS 볼륨에 액세스할 수 있는 메커니즘이 존재하지 않습니다. 또한 AWS CloudHSMAWS Key Management Service와 같은 서비스를 사용하여 암호화 키를 안전하게 생성 및 관리하고 AWS ConfigAWS CloudTrail을 통해 규정 준수 및 감사를 위한 모니터링과 로깅 기능을 제공할 수 있습니다.

    AWS는 Cloud Computing Compliance Controls Catalog(C5)Esquema Nacional de Seguridad(ENS)와 같이 국제적으로 인정된 표준을 준수합니다. 또한 PCI-DSS, Hébergement de Données de Santé(HDS, 프랑스), TISAX(EU Automotive) 등 인증을 획득하여 EU 전역의 규제 기관에 대한 규정 준수 요구 사항을 충족하도록 지원했습니다. 금융 서비스 공급자, 의료 서비스 공급자 및 정부 기관과 같은 고객은 AWS를 신뢰하며 가장 민감한 정보를 맡깁니다.

    AWS 보안, 자격 증명 및 규정 준수 서비스에 대해 자세히 알아보세요.

유럽 고객 데이터를 보호하기 위한 AWS의 약속

데이터 관리 및 레지던시

AWS 고객은 데이터 저장 위치, 보호 방법, 액세스 권한 부여 대상을 결정할 수 있는 강력한 AWS 서비스와 도구를 사용하여 데이터를 관리할 수 있습니다. AWS Identity and Access Management(IAM)와 같은 서비스를 사용하면 AWS 서비스와 리소스에 대한 액세스를 안전하게 관리할 수 있습니다. AWS CloudTrailAmazon Macie는 규정 준수, 탐지 및 감사를 지원하며 AWS CloudHSMAWS Key Management Service(AWS KMS)는 암호화 키를 안전하게 생성하고 관리할 수 있는 기능을 제공합니다. AWS Control Tower는 데이터 레지던시에 대한 거버넌스 및 관리 기능을 제공합니다.

데이터 프라이버시

AWS는 고급 액세스 제어, 암호화 및 로깅 기능 등 개인이 자신의 정보 보호를 직접 제어할 수 있는 서비스 및 기능을 통해 개인정보 보호에 대한 기준을 지속적으로 높여가고 있습니다. AWS 관리형 키 또는 고객 완전관리형 키를 사용하여 전송 중 데이터와 유휴 데이터를 손쉽게 암호화할 수 있습니다. 고객은 AWS 외부에서 생성되고 관리되는 자체 키를 사용할 수도 있습니다. AWS는 데이터의 수집, 사용, 액세스, 저장 및 삭제 방법을 포함하여 개인정보 보호 관리를 위한 일관성 있고 확장 가능한 프로세스를 구현합니다. AWS는 AWS Well-Architected Framework의 보안 원칙 등 데이터 보호에 활용할 수 있는 다양한 모범 사례 문서, 교육 및 지침을 제공합니다. AWS는 AWS 이용계약AWS GDPR 데이터 처리 부록 (AWS GDPR DPA)에 명시된 대로, 고객 데이터, 즉 고객이 AWS 계정에 업로드하는 모든 개인 데이터를 고객이 문서화한 지침에 따라서만 처리하며 고객의 동의 없이 액세스, 사용 또는 공유하지 않습니다. GDPR의 적용을 받는 수천 명의 고객이 이러한 유형의 워크로드에 AWS 서비스를 사용합니다. AWS는 클라우드 보안을 위한 ISO 27017, 개인정보 보호 관리를 위한 ISO 27701 및 클라우드 프라이버시를 위한 ISO 27018 등 엄격한 국제 표준에 부합함을 입증하며 국제적으로 인정받는 인증 및 승인을 획득했습니다. AWS는 마케팅이나 광고 목적으로 고객 데이터를 사용하거나 고객 데이터로부터 정보를 얻지 않습니다.
 
데이터 프라이버시 센터에서 자세히 알아보세요.

데이터 주권

프랑스, 독일, 아일랜드, 이탈리아, 스페인, 스웨덴의 EU 리전을 포함하여 EU 리전에 고객 데이터를 저장하도록 선택할 수 있습니다. 고객 데이터를 스위스 및 영국에 소재한 리전에 저장하도록 선택할 수도 있습니다. 스위스 및 영국 리전 모두, 개인 데이터 전송에 관해 GDPR에 의거한 적정성 결정이 채택되었습니다. 또한, 고객 데이터는 선택한 AWS 리전을 벗어나지 않으므로 AWS 서비스를 사용하는 데 있어 데이터의 보안을 걱정할 필요가 없습니다. 소수의 AWS 서비스에서만 해당 서비스를 개발하고 개선할 목적으로 데이터가 전송됩니다. 이와 관련해 데이터 전송을 거부할 수도 있고, 그렇지 아니면 서비스(예: 콘텐츠 전송 서비스)에 필수적인 부분이라 부득이하게 데이터가 전송되는 것입니다. AWS는 고객이 액세스를 요청하거나 사기 및 부정 사용을 방지하거나 법률에 의거하여 액세스가 필요한 경우가 아니라면, 서비스 유지 보수를 비롯하여 어떠한 목적으로든, AWS 직원이 고객 데이터에 대한 원격 액세스를 금지하며, AWS의 시스템도 이를 방지하도록 설계되었습니다. AWS는 유럽 클라우드 인프라 서비스 공급자(CISPE) 행동 강령, 유럽 집행위원회 표준 계약 조항(SCC), SWIPO 서비스형 인프라(IaaS) 행동 강령, GAIA-X 등 중요한 EU 개인정보 보호, 이동성 및 디지털 주권 프로그램을 준수합니다.

AWS의 계약서는 쉽고 명료한 언어로 작성되었으며 고객 데이터를 보호하기 위해 다른 클라우드 공급자보다 엄격한 준수를 약속합니다. 고객에 대한 AWS의 강화된 약속은 오랜 기간 까다로운 법규를 준수해 온 경험을 기반으로 합니다. 유럽 경제 지역(EEA) 역내 또는 역외의 정부 기관으로부터 고객 데이터에 대한 법 집행 요청을 받는 경우, AWS는 해당 요청이 지나치게 광범위한 정보를 요구하거나, AWS GDPR DPA에 대한 추가 부록에 명시된 바와 같이 EU 법률과 충돌하는 등 적절한 근거가 있는 경우, 이의를 제기할 것을 약속합니다. 또한 AWS는 사법 기관으로부터 받은 정보 요청의 유형과 수를 설명하는 정보 요청 보고서를 연 2회 제공합니다.

AWS는 EU 고객들의 데이터를 보호하겠다는 약속을 투명하게 제시합니다. 표준 계약 조항을 포함한 AWS GDPR 데이터 처리 부록(AWS GPDR DPA)은 일반 데이터 보호 규정(GDPR)의 적용을 받는 고객에게 자동으로 적용됩니다. 또한, (AWS UK GDPR 부록에 정의된 대로) 귀하가 UK 고객 데이터 처리를 위해 AWS 서비스를 사용할 때 UK GDPR이 적용되는 경우 AWS GDPR DPA에 대한 당사의 UK GDPR 부록이 적용됩니다. AWS의 지속적인 약속의 일환으로, AWS는 AWS 서비스 리소스에 대한 프라이버시 기능을 제공하여 서비스를 유지 보수 및 프로비저닝할 때 고객 데이터를 저장하기 위해 선택한 AWS 리전을 벗어나 고객 데이터가 전송되는 경우가 발생하는지 확인하는 데 도움을 줍니다. 이러한 리소스를 통해 GDPR을 포함하여 보다 쉽게 규정을 준수하고 규정 준수를 입증할 수 있습니다. 또한, 유럽 데이터 보호 위원회(EDPB)의 ‘Schrems II’에 의거한 개인 데이터 전송에 관한 권장 사항에 따라 데이터 전송 평가를 수행할 수도 있습니다. EU에서 고객 데이터의 저장 및 처리만 수행하는 데 AWS 서비스를 사용하도록 선택할 수 있습니다. GDPR 센터에서 링크를 제공합니다.

보안

AWS에서 보안은 최우선 순위이며 클라우드의 보안은 AWS와 고객의 공동 책임입니다. 고객은 Amazon GuardDuty 또는 AWS Nitro System(EC2 인스턴스의 기반 플랫폼) 등 AWS의 포괄적인 서비스를 통해 핵심적인 보안, 기밀성 및 규정 준수 요구 사항을 충족하는 역량을 개선할 수 있습니다. AWS는 Nitro System을 워크로드 기밀성을 갖추고 운영자 액세스 권한이 없도록 설계했습니다. Nitro System을 사용하면 시스템 또는 사용자가 EC2 서버에 로그인하거나, EC2 인스턴스의 메모리를 읽거나, 인스턴스 스토리지에 저장된 데이터 및 암호화된 EBS 볼륨에 액세스할 수 있는 메커니즘이 존재하지 않습니다. 또한 AWS CloudHSMAWS Key Management Service와 같은 서비스를 사용하여 암호화 키를 안전하게 생성 및 관리하고 AWS ConfigAWS CloudTrail을 통해 규정 준수 및 감사를 위한 모니터링과 로깅 기능을 제공할 수 있습니다.

AWS는 Cloud Computing Compliance Controls Catalog(C5)Esquema Nacional de Seguridad(ENS)와 같이 국제적으로 인정된 표준을 준수합니다. 또한 PCI-DSS, Hébergement de Données de Santé(HDS, 프랑스), TISAX(EU Automotive) 등 인증을 획득하여 EU 전역의 규제 기관에 대한 규정 준수 요구 사항을 충족하도록 지원했습니다. 금융 서비스 공급자, 의료 서비스 공급자 및 정부 기관과 같은 고객은 AWS를 신뢰하며 가장 민감한 정보를 맡깁니다.

AWS 보안, 자격 증명 및 규정 준수 서비스에 대해 자세히 알아보세요.

타협하지 않는 제어

AWS 클라우드의 기능, 성능, 혁신, 규모를 그대로 유지하면서 디지털 주권 요건을 충족하세요.

유럽 내 고객 혁신 지원

EU 데이터 전송 요구 사항 스포트라이트

데이터 전송 평가를 수행하는 데 도움이 되도록 AWS에서 제공하는 서비스 및 리소스에 대해 알아보세요. GDPR이 적용되는 개인 데이터 전송에 대한 'Schrems II' 판결, 유럽 데이터 보호 위원회(European Data Protection Board)의 후속 권장 사항 그리고 AWS에서 취한 주요 보완 조치를 고려하여 이러한 리소스를 만들었습니다.

EU 데이터 전송 요구 사항 - 추가 조치의 예

AWS 디지털 주권 서약: 타협하지 않는 제어

AWS 디지털 주권 서약

IDC 백서 - Trusted Cloud: Overcoming the Tension Between Data Sovereignty and Accelerated Digital Transformation(신뢰할 수 있는 클라우드: 데이터 주권과 가속화된 디지털 트랜스포메이션 사이의 긴장 극복)

IDC 백서 - Trusted Cloud: Overcoming the Tension Between Data Sovereignty and Accelerated Digital Transformation(신뢰할 수 있는 클라우드: 데이터 주권과 가속화된 디지털 트랜스포메이션 사이의 긴장 극복)

EU 데이터 전송 요구 사항 준수 살펴보기
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