Infor 사례 연구

Infor는 라스트 마일 기능과 과학적 인사이트를 갖춘 비즈니스 애플리케이션을 제작합니다. 엄선된 산업을 위한 이 애플리케이션은 클라우드를 통해 안전하게 제공됩니다. 15,000명의 직원을 두고 전 세계 200개 이상의 국가와 지역에서 고객에게 서비스를 제공하는 Infor는 의료, 제조, 의류, 도매 유통, 접객, 소매 및 공공 부문을 포함한 여러 산업의 중요한 프로세스를 자동화합니다.

클라우드로 이전하고 포괄적인 산업 제품군을 제공하기로 결정했을 때 Infor는 많은 고객 장점을 확인했습니다. Infor의 클라우드 운영 이사인 Randy Young은 “아시아와 유럽 같은 곳에서 비즈니스가 성장 중이었는데 이러한 지역의 고객들에게 더 빠르게 애플리케이션을 제공하고자 했다”면서 “그러려면 더 민첩해져야 했는데 데이터 센터를 구축하는 것은 고객과 비즈니스 상황에 적절하지 않았다. 자체 하드웨어 조달과 프로비저닝을 관리하는 부담에서 벗어나고 싶었다”고 말합니다.

Infor는 Microsoft SQL Server 기반 애플리케이션 데이터의 백업 시간을 단축할 방법도 찾고 있었습니다. Young은 “대략 2페타바이트의 SQL Server 데이터를 매일 백업한다”면서 “전체 백업을 수행하는 데 최대 12시간이 걸릴 수 있었는데, 너무 길었다”고 말합니다.

고객 애플리케이션의 가용성을 개선하는 것도 중요했습니다. Young은 “이 전사적 자원 계획, 인적 자원 및 의료 애플리케이션과 같은 미션 크리티컬 솔루션에는 고가용성이 필수적”이라고 말합니다.

Infor는 Amazon Web Services(AWS)로 모든 것을 전환하기로 선택하고 고객용 애플리케이션을 AWS 클라우드로 이전했습니다. Young은 “클라우드 기술 리더로서의 Amazon의 지위를 신뢰했고 AWS로 애플리케이션을 이전하는 데 확신이 있었다”고 말합니다. Infor는 데이터 센터의 여러 엔터프라이즈 애플리케이션을 AWS로 마이그레이션했습니다. 각 애플리케이션은 Amazon Elastic Compute Cloud(Amazon EC2) 인스턴스에서 실행되었고 Elastic Load Balancing을 통해 트래픽이 분산되었습니다. 이 회사는 Auto Scaling을 통해 수요에 대응하여 애플리케이션을 스케일 업 또는 스케일 다운하는 프로세스를 자동화합니다.

Infor는 지연 시간이 짧은 수만 IOPS를 애플리케이션에 제공하도록 최적화된 Amazon EC2 I2 인스턴스를 사용합니다. Young은 “많은 수의 SQL Server 워크로드에 장시간 지속적으로 15,000 IOPS에 달하는 처리량이 필요할 수 있는데, 이를 지원하기가 점점 더 어려워졌다”면서 “Amazon EC2 I2 인스턴스는 감탄할 만한 수준의 성능과 가치를 보여주었다”고 말합니다. 이 회사는 다수의 가용 영역에서 지원되는 클러스터를 통해 Amazon EC2 I2 인스턴스를 SQL Server 데이터베이스의 임시 스토리지에 사용합니다. “Amazon EC2 I2 인스턴스의 임시 스토리지는 트랜잭션 워크로드에 필요한 강력한 성능을 제공한다. 여러 가용 영역에 걸쳐 클러스터링할 수 있기 때문에 애플리케이션 가용성이 개선된다”

Infor는 Amazon Elastic Block Store(Amazon EBS)도 사용합니다. Amazon EBS는 회사의 Amazon EC2 인스턴스에 블록 수준 스토리지 볼륨을 제공합니다. Amazon EBS 볼륨은 고가용성이며 동일한 가용 영역 내의 모든 Amazon EC2 인스턴스에 연결할 수 있습니다. 사내 SQL Server 데이터베이스의 프라이머리 및 스탠바이 인스턴스에는 로컬 Amazon EBS 볼륨이 연결되어 있었고 데이터베이스는 Amazon EBS 볼륨의 스냅샷을 사용하여 Amazon Simple Storage Service(S3)에 백업되었습니다. 최근에 Infor는 처리량(throughput)이 높은 순차적 워크로드를 위해 설계된 저렴한 볼륨 유형인 Amazon의 처리량(throughput) 최적화 HDD(st1) EBS 볼륨 유형을 사용하여 회사의 데이터베이스 백업 워크로드를 업그레이드하기로 결정했습니다.

Infor는 Amazon EBS st1 볼륨(gp2 볼륨 비용의 절반 이상 저렴)으로 이전함으로써 성능을 개선하는 동시에 비용을 절감했습니다. 필요한 백업 수가 줄고 그에 따라 회사의 Amazon EBS 스테이징 볼륨의 용량 요구 사항과 Amazon S3 볼륨 백업에 사용되는 Amazon EBS 스냅샷의 용량 요구 사항이 줄어들면서 비용 절감은 증폭되었습니다. Young은 “Amazon EBS st1 볼륨 덕에 데이터베이스 백업 워크로드의 성능이 훨씬 더 강력해졌고 월 백업 비용이 75% 절감되었다”면서 “라이브 데이터 백업의 특정 시점 복구도 개선할 수 있었다”고 말합니다.

Amazon EBS st1 볼륨은 SQL Server 스토리지와 백업에 대해 일관된 처리량(throughput)을 제공하기 때문에 Infor의 데이터 백업 및 트랜잭션-로그 백업 시간은 더 빨라졌습니다. Young은 “이제 SQL Server 백업이 30% 더 빠르게 완료된다”면서 “전체 데이터베이스 백업을 완료하는 데 12시간이 걸렸었는데 30%를 단축한다는 것은 아주 큰 일”이라고 말합니다. 또한 Infor는 디스크에 유지되는 백업 데이터의 양도 줄일 수 있었습니다. 회사의 아키텍처와 Amazon EBS st1 볼륨의 성능 덕입니다. st1 볼륨은 비용이 저렴하기 때문에 각 데이터베이스를 위한 개별 st1 볼륨 3개, 즉 트랜잭션 로그, 부분 백업 및 전체 백업에 각각 전용 볼륨을 배치할 수 있었습니다. 이 구성은 백업 크기를 최적화하는 동시에 복원 및 스냅샷의 속도를 개선합니다. 또한 st1 볼륨은 높은 처리량(throughput)의 성능을 제공하기 때문에 데이터베이스에서 st1 볼륨으로의 백업 스테이징과 장기 백업을 위한 Amazon S3로의 스냅샷이 빠르게 완료됩니다. 이전에는 훨씬 긴 백업 프로세스로 인한 불확실성에 대비하기 위해 2~3개의 백업 복사본을 유지해야 했지만 지금은 그럴 필요가 없습니다. Young은 “3테라바이트의 데이터베이스를 매주 한 번 백업해야 하는데, 이 데이터베이스 백업 크기를 1/5로 줄일 수 있었다. EBS st1 볼륨의 백업 크기를 작게 유지하면 데이터베이스 스냅샷을 12시간 동안 계속해서 생성하지 않아도 된다”고 말합니다.

Infor는 AWS에서 엔터프라이즈 애플리케이션을 실행하면서 민첩성도 개선할 수 있었습니다. Young은 “Auto Scaling과 같은 서비스를 사용하면 데이터 센터에서 스케일 업 또는 스케일 다운 프로세스를 관리하지 않고도 애플리케이션을 자동으로 스케일 업하거나 스케일 다운할 수 있다”면서 “이렇게 하면 아시아, 유럽 및 기타 새로운 시장에서 고객의 애플리케이션을 실행할 때 더 민첩하게 접근하고 더 빠르게 움직일 수 있다. 전반적으로 더 민첩해진다는 것은 전 세계 고객의 증가하는 요구 사항에 더 빠르게 대응할 수 있음을 의미한다”고 말합니다.

이 회사는 AWS를 사용하여 고객 애플리케이션의 가용성도 개선했습니다. Young은 “가용 영역 3개에 동기식 복제를 활용하여 전 세계 고객에게 더 높은 가용성을 제공할 수 있다”면서 “AWS 클라우드로 이전한 후로 가동 시간에 대한 고객 SLA를 상회하여 충족할 수 있었다. 이것은 비즈니스의 글로벌 성장을 지원하는 데 있어서 아주 중요한 역할을 하게 될 것”이라고 말합니다.