통신업을 위한 솔루션

다양한 통신업 사용 사례를 다루는 큐레이팅된 솔루션 찾아보기

AWS를 통한 통신 혁신

클라우드의 잠재력을 최대한 활용하고 더 빠르게 혁신하세요. AWS는 사전 구축된 업종별 AWS 파트너 솔루션과 함께 가장 광범위한 서비스, 솔루션 및 지침을 제공하므로, 우선순위가 가장 높은 워크로드에 적합한 도구를 손쉽게 선택할 수 있습니다. AWS for Telecommunications 솔루션을 사용하여 네트워킹 인프라를 현대화하고 혁신적인 고객 경험을 제공하세요.

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통신용 솔루션 찾아보기

통신 사용 사례를 위한 AWS 서비스, 바로 배포 가능한 AWS 솔루션, 전문 파트너 솔루션, 아키텍처 지침을 살펴보세요.

사용 사례별 솔루션 필터링:

Solution Type
Business Support Systems (BSS)
Customer Experience
Growth Initiatives
1-9 (17)
Showing results: 1-9
Total results: 17
  • Last Update
  • Name (A->Z)
  • Name (Z->A)
해당 기준과 일치하는 솔루션을 찾을 수 없습니다.
  • AWS 솔루션

    AWS QnA 봇

    대규모 언어 모델(LLM)을 기반으로 고객의 질문, 답변 및 피드백에 응답하는 다중 채널, 다국어 대화형 인터페이스(챗봇)를 배포합니다.
  • AWS Partner

    Segment

    Twilio Segment helps data, marketing, product and engineering teams leverage real-time, structured data for context relevant and personalized engagement.
  • 지침

    Guidance for Self Service with Virtual Assistants on AWS

    이 지침에서는 대화형 인공 지능 및 기계 학습(AI/ML) 기술을 적용해 챗봇 기능을 개선하여 고객과 더 효율적으로 개인화된 몰입형 상호 작용을 이어가는 방법을 보여 줍니다.

  • 지침

    Guidance for Subscriber Churn Prediction and Retention on AWS

    이 지침에서는 기계 학습(ML) 기법을 활용해 해약 가능성이 높은 구독자와 그 핵심 요인을 파악할 수 있는 해약 예측 모델의 구축 방법을 설명합니다.

  • 지침

    Guidance for Connected Customer Journey Hub on AWS

    이 지침은 사일로화된 원시 개별 데이터로부터 고객 관련 정보를 자동으로 파악하고 추출하기 위한 고객 접점이 되는 단일 정보 소스를 생성할 수 있도록 지원합니다.

  • 지침

    AWS 기반의 상담원 실시간 통화 분석 지원 지침

    이 지침에서는 인공 지능 기반 음성 분석과 실시간으로 대화 인사이트를 제공하여 상담원의 생산성을 높이고 고객 경험을 개선하는 방법을 보여줍니다.
  • 지침

    Guidance for Post Call Analytics on AWS

    이 지침에서는 실행 가능한 인사이트를 수집하여 새로운 동향을 파악하고 상담원 코칭 시기를 식별하며 통화 시의 일반적인 감정을 평가할 수 있도록 통화 분석에 대한 확장 가능하고 비용 효율적인 접근 방법을 제공합니다.
  • AWS Partner

    Zendesk Support Suite

    Shoppers now have access to brands around the clock, on everything from voice, chat to Twitter. With Zendesk, retail brands can offer seamless, personalized, branded support experiences on every channel by bringing together data from all parts of the business - inventory, shopping history, etc.
  • AWS Partner

    Amplitude

    Amplitude helps financial services organizations like Square meet customers in the moment, with real-time experiences that drive engagement, improve conversion and bolster retention. Amplitude helps teams to bring these experiences to life by providing them with quantitative and qualitative insights, recommendations and predictions about what customers are doing and why across the entire customer journey. And because Amplitude standardizes, governs and centralizes data across all sources, teams can confidently use these insights to drive the best results.

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AWS for Telecommunications

AWS는 포괄적인 클라우드, 분석, AI 기능을 통해 통신 회사를 혁신하고 있습니다. 주요 조직에서 AWS를 사용하여 운영을 개선하고 혁신을 주도하는 방법을 알아보세요. 통신 회사와 관련된 사례 연구와 이점을 살펴보고 AWS로 성공을 가속화하는 방법을 알아보세요.

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