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Cómo Timehop desarrolló la plataforma publicitaria de primer nivel Nimbus con el apoyo de AWS
Hace poco, nos reunimos con el CEO de Timehop y Nimbus, Matt Raoul, así como con dos talentosos miembros del equipo, David Leviev, VP of Programmatic Product Development, y Mark Laczynski, Senior Cloud Architect, para hablar sobre los obstáculos a los que se ha enfrentado la empresa al utilizar plataformas de publicación de anuncios de terceros que llevaron a la creación interna de Nimbus. Compartieron sus desafíos y revelaron cómo aprovecharon las soluciones de AWS para optimizar el desarrollo de Nimbus en Timehop y no solo mejoraron la calidad del servicio publicitario para sus usuarios, sino que también aumentaron los ingresos totales por publicidad.
De los recuerdos a la monetización
Fundada en febrero de 2011 en un maratoniano hackatón de Foursquare, Timehop es una aplicación cuyo objetivo principal es ayudar a las personas a conectarse entre sí en torno al pasado. Timehop recoge sus recuerdos digitales, publicaciones en redes sociales y todas sus fotos, lo empaqueta todo en un nuevo formato de álbum de recortes y lo devuelve como un viaje diario al pasado.
La idea y la impecable experiencia del usuario hicieron que Timehop triunfara rápidamente. Sin embargo, el aumento de la popularidad trajo consigo su propio conjunto de obstáculos. A medida que crecía el número de usuarios de la aplicación, también crecía la necesidad de aumentar el almacenamiento de datos y la potencia de procesamiento. El equipo también necesitaba encontrar formas de hacer crecer el modelo de monetización y hacerlo más eficiente. Si bien Timehop acordó colectivamente que los usuarios no deberían gastar su dinero en sus propios recuerdos, se decidió que era preferible integrar anuncios en la aplicación a implementar un modelo de suscripción. Sin embargo, esto no podía hacerse a expensas de la experiencia del usuario al ver los recuerdos. Las soluciones de terceros registraron un crecimiento inicial en los ingresos por publicidad, pero los problemas que afectaban a la experiencia del usuario, como los anuncios que ocupaban toda la pantalla del usuario y reproducían sonidos de forma inesperada, se convirtieron rápidamente en un factor decisivo.
Quedó claro que la mejor manera de aumentar significativamente los ingresos sin interferir en la experiencia de la aplicación era crear su propia plataforma interna de subastas de anuncios, Nimbus.
Entrada en Nimbus
A partir de su experiencia en la plataforma de AWS desde la creación inicial de Timehop, el equipo de desarrollo recurrió a AWS para crear la plataforma publicitaria Nimbus que publica anuncios programáticos, ofrece control sobre el bloqueo de anuncios y maximiza el CPM de las empresas.
“Al aprovechar AWS, Timehop pudo impulsar su negocio y generar una nueva fuente de ingresos al producir Nimbus muy rápidamente”. –David Leviev
Al eliminar a los vendedores externos de las transacciones y permitir que Timehop llevara a cabo sus propias subastas, Nimbus demostró ser un riesgo que valía la pena correr. Tras extender lentamente la plataforma Nimbus a toda la base de usuarios, los resultados demostraron que era más eficiente y rentable y, lo que es más importante, que no repercutía negativamente en la experiencia del usuario.
La posibilidad de conectarse directamente a los orígenes de la demanda hizo que las subastas con ofertas rápidas dejaran de ser una quimera. Este concepto disruptivo ha permitido aumentar el CPM y mejorar la transparencia de los datos para Timehop.
La integración de un sistema de seguimiento de impresiones supuso otro paso adelante para Nimbus de Timehop, ya que hizo que los informes en tiempo real estuvieran a disposición de los equipos de monetización de los publicadores. Dejar que Nimbus impulsara los anuncios programáticos de Timehop se tradujo en estabilidad operativa y en un aumento sostenido de la rentabilidad.
El enorme éxito de Nimbus en la ecosfera de Timehop inspiró al equipo a lanzar Nimbus como una plataforma SaaS de subasta de anuncios móviles. Esto significaba poder ayudar a otros publicadores a generar mayores ingresos al prestar la misma atención a la calidad que en la experiencia del usuario.
Aumento del crecimiento con AWS Glue
Al proporcionar las herramientas para pronosticar y respaldar la infraestructura de Timehop y Nimbus, AWS desempeñó un papel importante en la fundación de la empresa. AWS Glue y Amazon Athena son dos de los servicios que más contribuyeron a optimizar el costo global de Nimbus y aumentar su valor.
“Al implementar los trabajos de conversión de archivos con Glue, Nimbus mejoró el rendimiento de las consultas de Athena, de entre 15 y 30 minutos a 20 segundos, al tiempo que permitió reducir considerablemente los costos de Athena y los costos de manera uniforme y predecible con AWS Glue”. –Mark Laczynski
Gracias a su colaboración con el repositorio de datos, la facturación y el escalado de los clientes recién adquiridos, AWS proporcionó un nuevo nivel de flexibilidad que ayudó a Timehop y Nimbus a comprender su valor y acelerar el crecimiento de la empresa.
La decisión de Nimbus de crear una plataforma interna para satisfacer sus necesidades supuso un gran acto de fe que, afortunadamente, con un poco de ayuda de AWS, resultó merecer la pena al 100 %.
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