AWS Business Support

หากคุณไม่เคยใช้ AWS Business Support มาก่อน คุณอาจมีสิทธิ์ทดลองใช้ AWS Business Support โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเป็นเวลาสูงสุด 60 วัน เพื่อให้คุณได้รับคำแนะนำทางเทคนิคของผู้เชี่ยวชาญทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงโดยจะได้รับการตอบกลับภายใน 1 ชั่วโมงและกรณีที่ไม่จำกัดจำนวน การทดลองใช้ของ AWS Business Support จะปลดล็อกฟีเจอร์ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดรวมถึงการตรวจสอบแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของที่ปรึกษาที่เชื่อถือได้และสนับสนุนขั้นตอนการทำงานอัตโนมัติ

หากต้องการลงทะเบียนรับข้อเสนอ AWS Business Support ให้เข้าสู่ระบบไปที่หน้าข้อเสนอของคอนโซลที่นี่ แล้วเลือก “ขอข้อเสนอ“

หากยังไม่ได้เป็นลูกค้า AWS ข้อเสนอนี้มีไว้สำหรับลูกค้า AWS เท่านั้น โปรดสร้างบัญชี AWS ที่นี่ หลังจากสร้างบัญชีของคุณแล้วให้ทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ข้างต้น  

ใครบ้างที่มีสิทธิ์รับข้อเสนอทดลองใช้ของ AWS Business Support
เพื่อให้มีสิทธิ์สำหรับข้อเสนอนี้บัญชีผู้แสดงความสนใจในปัจจุบันต้อง: ไม่เป็นสมาชิก AWS Support ในระดับ Business, Enterprise On-Ramp หรือ Enterprise เรียกเก็บเงินโดยตรงกับ AWS และต้องไม่เกี่ยวข้องกับพาร์ทเนอร์ ตัวแทนจำหน่าย หรือผู้ให้บริการโซลูชัน รวมถึงมีความเป็นปัจจุบันและมีสถานะน่าเชื่อถือ ข้อเสนอไม่รวมบัญชีที่ลงทะเบียนตามที่อยู่และบุคคลที่อาศัยอยู่ในดังต่อไปนี้: รัสเซีย คิวบา อิหร่าน เกาหลีเหนือ ซีเรีย และยูเครน

โปรแกรมทดลองใช้ของ AWS Business Support ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของ AWS Free Tier สิทธิ์ของคุณสำหรับโปรแกรมนี้จะถูกกำหนดโดยอิสระ

ฉันจะลงทะเบียนในการทดลองใช้โดยอัตโนมัติหรือไม่
สำหรับโปรโมชั่นที่มีสิทธิ์ ข้อเสนอจะถูกนำไปใช้และบัญชีที่ระบุจะถูกลงทะเบียนโดยอัตโนมัติใน AWS Business Support เมื่อส่งข้อความแสดงความสนใจและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าฉันได้รับการอนุมัติ
เมื่อส่งการลงทะเบียนในข้อเสนอทดลองใช้คุณจะได้รับการแจ้งเตือนโดยอัตโนมัติหากบัญชีของคุณได้รับการอนุมัติ นอกจากนี้คุณยังสามารถยืนยันการลงทะเบียนของคุณได้โดยไปที่ศูนย์สนับสนุนภายในคอนโซล ลูกค้าที่ลงทะเบียนใน Business Support จะเห็นระดับการสนับสนุนที่ด้านบนซ้ายของศูนย์สนับสนุนและจะสามารถสร้างตั๋วกรณีปัญหาได้

ระยะเวลาทดลองจะสิ้นสุดเมื่อใด
ระยะเวลาโปรโมชันจะเริ่มในวันที่บัญชีที่ระบุไว้ในรายชื่อผู้แสดงความสนใจได้ลงทะเบียนไว้ใน AWS Business Support และมีการใช้งานเป็นเวลา 60 วันติดต่อกัน

การทดลองใช้มีค่าใช้จ่ายใด ๆ หรือไม่
ในส่วนหนึ่งของโปรโมชั่นนี้ คุณจะถูกเรียกเก็บราคาสาธารณะตลอดระยะเวลาโปรโมชั่น อย่างไรก็ตามจำนวนเงินที่คืนเงินเท่ากับค่าบริการสนับสนุนธุรกิจรายเดือนจะถูกคืนตามวิธีการชำระเงินของคุณ หากวิธีการชำระเงินของคุณคือการชำระเงินด้วยใบแจ้งหนี้ จะมีการออกบันทึกเครดิตให้กับลูกค้าเท่ากับค่าบริการ Business Support สำหรับเดือนนั้น

ฉันจะถูกเรียกเก็บเงินอะไรบ้างหากฉันเลือกใช้บริการต่อไปหลังจากการทดลองใช้หมดอายุ
หลังจากระยะเวลาโปรโมชั่นสิ้นสุดลงบัญชีของคุณจะยังคงอยู่ในแผน AWS Business Support และจะถูกเรียกเก็บเงินตามที่อธิบายไว้ ที่นี่

ฉันจะดูค่าใช้จ่ายใน AWS Business Support ได้ที่ไหน
คุณสามารถดูค่าใช้จ่ายใน AWS Business Support หรือดาวน์โหลดรายงานการใช้งานได้โดยไปที่แดชบอร์ดการเรียกเก็บเงินในคอนโซล AWS หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับคุณสมบัติหรือเป็นไปตามเกณฑ์สิทธิ์ แต่ไม่ได้รับข้อเสนอส่งเสริมการขายโปรดติดต่อฝ่าย AWS Support

ฉันจะยกเลิกการทดลองใช้ได้อย่างไร
เพื่อยกเลิกการทดลองใช้ ลูกค้าสามารถเพิ่มตั๋วหรือเลือกการลดระดับแผนภายในคอนโซลการจัดการแผนการสนับสนุน

สำหรับคำถามเพิ่มเติมของลูกค้าที่ไม่มีคำตอบอยู่ในคำถามที่พบบ่อยข้างต้น โปรดติดต่อ AWS Support ผ่านทางคอนโซลหรือทางโทรศัพท์