ฟีเจอร์ของ Amazon Q Business

ธุรกิจ Amazon Q จะค้นหาและสังเคราะห์ข้อมูลจากทั่วทั้งองค์กรหรือแอพพลิเคชั่นของคุณผ่านประสบการณ์การสนทนา สิ่งนี้ช่วยให้พนักงานของคุณได้ข้อมูลการสนทนาที่ได้รับการปรับแต่ง ถามคำถาม และรับคำตอบที่ถูกต้อง ระดมความคิด สรุปรายงานที่ยืดยาว สร้างเนื้อหา และดำเนินการต่าง ๆ

ธุรกิจ Amazon Q ให้การอ้างอิงและการอ้างถึงแหล่งที่มาที่ใช้ในการสร้างคำตอบ ช่วยสร้างความไว้วางใจให้ผู้ใช้

ธุรกิจ Amazon Q สามารถเริ่มการสนทนาใหม่หรือดำเนินการต่อบทสนทนาที่มีอยู่ต่อได้ คุณสามารถถามคำถาม รับคำตอบ จากนั้นถามคำถามติดตามผลและเพิ่มข้อมูลใหม่ในขณะที่เก็บบริบทจากคำตอบก่อนหน้านี้

ธุรกิจ Amazon Q มีปุ่มชอบและปุ่มไม่ชอบสำหรับการโต้ตอบทุกครั้ง เพื่อให้คุณสามารถให้ข้อเสนอแนะว่าการตอบสนองมีประโยชน์หรือไม่

ธุรกิจ Amazon Q ช่วยให้ผู้ใช้ปลายทางสามารถอัปโหลดไฟล์และทำงานเช่นการสรุป คำถามและคำตอบ หรือการวิเคราะห์ข้อมูล

ธุรกิจ Amazon Q สามารถให้คำตอบสำหรับคำถามเกี่ยวกับข้อมูลมัลติมีเดีย เช่น เอกสารข้อความ รูปภาพ ไฟล์เสียงและวิดีโอ นอกจากนี้ ยังสามารถรวมข้อมูลจากฐานข้อมูลและคลังข้อมูลผ่านการผสานรวมกับ Amazon QuickSight การผสานรวมนี้ช่วยให้ผู้ใช้มีอินเทอร์เฟซการสนทนาเดียวที่ให้คำตอบที่ครอบคลุมจากแหล่งความรู้ขององค์กรต่าง ๆ

ตรวจสอบคำตอบจากธุรกิจ Amazon Q ได้อย่างง่ายดายโดยใช้ข้อมูลส่วนประกอบแหล่งที่มาตามบริบทที่เกี่ยวข้องกับเอกสารต้นทาง

ธุรกิจ Amazon Q มีไลบรารีการผสานรวมที่พร้อมใช้งานซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถดำเนินการในแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามได้หลายรายการ ผู้ดูแลระบบติดตั้งปลั๊กอินหนึ่งตัวสำหรับแต่ละแอปพลิเคชัน เพื่อเปิดใช้งานการกระทำหลายอย่างสำหรับแอปพลิเคชันนั้น

เมื่อใช้ปลั๊กอินแบบกำหนดเอง ผู้ดูแลระบบจะสามารถเชื่อมต่อแอปพลิเคชันของบริษัทอื่นเพื่อให้พนักงานสามารถใช้พร้อมท์ภาษาธรรมชาติเพื่อดำเนินการต่าง ๆ เช่น การทำงานให้สำเร็จ และการส่งคำเชิญเข้าร่วมการประชุมได้โดยตรงผ่านธุรกิจ Amazon Q ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้ปลั๊กอินแบบกำหนดเองค้นหาข้อมูลแบบเรียลไทม์ เช่น ยอดวันหยุดคงเหลือของพนักงาน ตารางการประชุม และอื่น ๆ อีกมากมาย

ช่วยให้พนักงานของคุณเข้าถึงโมเดล AI ช่วยสร้างที่สร้างขึ้นในธุรกิจ Amazon Q ได้อย่างปลอดภัยสำหรับกรณีการใช้งานเชิงสร้างสรรค์ เช่น สรุปคำตอบ และการสร้างอีเมลที่เป็นส่วนบุคคล

Amazon Q Personalization ใช้ข้อมูลโปรไฟล์พนักงานจากผู้ให้บริการข้อมูลประจำตัวขององค์กรของคุณที่คุณเชื่อมต่อกับศูนย์ข้อมูลประจำตัวของ AWS IAM โดยไม่จำเป็นต้องตั้งค่าเพิ่มเติม เพื่อการตอบสนองตามบริบทและมีประโยชน์มากขึ้น

ผู้ใช้ธุรกิจ Amazon Q สามารถรับคำตอบจากองค์ประกอบภาพที่ฝังอยู่ในเอกสาร รวมถึง PDF, Microsoft PowerPoint และ Word, Google Docs และ Google Slides หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม โปรดไปที่เอกสารประกอบ

การผสานรวมกับแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามเช่น Slack, Microsoft Outlook และ Word สำหรับ Microsoft, 365 Microsoft Teams และเว็บเบราว์เซอร์ผ่านส่วนขยายสำหรับ Google Chrome, Mozilla Firefox และ Microsoft Edge ทำให้ธุรกิจ Amazon Q พร้อมใช้งานในแอปพลิเคชันเพื่อสรุปและสร้างเนื้อหาโดยไม่ต้องสลับแอปพลิเคชัน

ธุรกิจ Amazon Q ช่วยรับมือกับงานหนักแทนคุณ ไม่จำเป็นต้องจัดการโครงสร้างพื้นฐานหรือโมเดลแมชชีนเลิร์นนิง (ML) ที่ซับซ้อน ธุรกิจ Amazon Q เชื่อมต่อกับข้อมูลของคุณโดยใช้ตัวเชื่อมต่อที่สร้างไว้ล่วงหน้าซึ่งสนับสนุนการควบคุมการเข้าถึงของผู้ใช้ โดยมีตัวดึงเอกสารเชิงความหมายในตัวและอินเทอร์เฟซแชทที่พร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้ปลายทางเพื่อให้ใช้งานได้ง่ายบนเว็บไซต์หรือแอพพลิเคชั่นของคุณ

ธุรกิจ Amazon Q มีตัวเชื่อมต่อที่มีการจัดการเต็มรูปแบบมากกว่า 40 ตัวซึ่งนำข้อมูลจากแอปพลิเคชันระดับองค์กรยอดนิยมที่เก็บเอกสาร แอปพลิเคชันแชท และระบบการจัดการความรู้มาไว้ในดัชนีเดียว สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวเชื่อมต่อแหล่งที่มาของข้อมูลที่สนับสนุนธุรกิจ Amazon Q โปรดดูที่ Amazon Q Connector

คุณสามารถอนุญาตให้ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์บุคคลที่สามเข้าถึงดัชนีของสภาพแวดล้อมธุรกิจ Amazon Q เพื่อให้สามารถนำเสนอบริบทที่ดีขึ้นผ่านผู้ช่วย AI ช่วยสร้าง ของตนเอง อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ที่ได้รับการยืนยันและดัชนี Amazon Q

ใช้เทมเพลตธุรกิจ Amazon Q สำหรับ AWS CloudFormation เพื่อสร้างและการจัดเตรียมทรัพยากรโครงสร้างพื้นฐานโดยอัตโนมัติได้อย่างง่ายดาย

ปรับความเกี่ยวข้องของผลลัพธ์โดยการกำหนดค่าตัวดึงข้อมูลธุรกิจ Amazon Q เพื่อเพิ่มฟิลด์และแอตทริบิวต์ที่เฉพาะเจาะจงเพื่อกำหนดความสำคัญมากขึ้นกับการตอบสนองที่เฉพาะเจาะจง

ธุรกิจ Amazon Q สนับสนุนการควบคุมการเข้าถึงข้อมูลของคุณเพื่อให้ผู้ใช้ได้รับคำตอบที่ถูกต้องตามสิทธิ์ของตน คุณสามารถผสานรวมธุรกิจ Amazon Q กับผู้ให้บริการข้อมูลประจำตัวที่สนับสนุน SAML 2.0 ภายนอก (เช่น Okta, Azure AD และ Ping Identity) เพื่อจัดการการตรวจสอบสิทธิ์และการอนุญาตของผู้ใช้

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวเชื่อมต่อและประเภทสิทธิ์ที่รองรับได้ที่นี่

ธุรกิจ Amazon Q มอบการควบคุมของผู้ดูแลระบบเพื่อเปิดหรือปิดใช้งานความสามารถต่อไปนี้: (1) จำกัดการตอบสนองต่อเนื้อหาองค์กรเท่านั้นหรือใช้ความรู้ของตนเองเพื่อตอบคำถามเมื่อไม่มีเนื้อหาที่เกี่ยวข้องในที่เก็บองค์กร (2) กำหนดหัวข้อที่ถูกบล็อก (3) กำหนดบริบทสำหรับการตอบสนองที่ดีที่สุด

เชื่อมต่อผู้ใช้ของคุณกับแอปพลิเคชันธุรกิจ Amazon Q อย่างปลอดภัย และจัดการการเข้าถึงแบบส่วนกลางผ่านการลงชื่อเพียงครั้งเดียวโดยใช้ AWS IAM Identity Center หรือ Identity Federation กับ IAM

ใช้ AWS PrivateLink เพื่อเข้าถึงธุรกิจ Amazon Q อย่างปลอดภัยในสภาพแวดล้อม Amazon Virtual Private Cloud (Amazon VPC) ของคุณโดยใช้ตำแหน่งข้อมูลสำหรับ VPC

ธุรกิจ Amazon Q ได้รวมเข้ากับ AWS CloudTrail เพื่อบันทึกการกระทำที่ดำเนินการโดยผู้ใช้ บทบาท หรือบริการ AWS ใน Amazon Q

มีการสนับสนุนสำหรับตำแหน่งข้อมูลมาตรฐานการประมวลผลข้อมูลของรัฐบาลกลาง (FIPS) ตามมาตรฐานของรัฐบาลสหรัฐและแคนาดา และข้อกำหนดด้านความปลอดภัยสำหรับโมดูลการเข้ารหัสคริปโตกราฟฟิกที่ปกป้องข้อมูลที่ละเอียดอ่อน

สร้างแอปที่ขับเคลื่อนด้วย AI ช่วยสร้างที่ปลอดภัย ใช้งานซ้ำได้ และปรับแต่งได้อย่างรวดเร็ว โดยการอธิบายแอปเหล่านั้นด้วยภาษาธรรมชาติ เปลี่ยนการสนทนาที่มีอยู่ของคุณให้เป็นแอปเพื่อใช้งานทุกครั้งที่คุณต้องการ แอป Amazon Q จะจับบริบท ความแตกต่าง และข้อมูลเฉพาะของการสนทนาของคุณอย่างชาญฉลาด แล้วแปลเป็นแอปที่ปรับแต่งตามความต้องการของคุณ

ปรับแต่งเค้าโครงแอปอย่างรวดเร็วและเพิ่มหรือลบอินพุต เอาต์พุต แบบฟอร์ม และการ์ดปลั๊กอินต่าง ๆ ที่สร้างเนื้อหา บันทึกอินพุตจากผู้ใช้ หรือดำเนินการงาน ผู้ใช้มีตัวเลือกในการทำซ้ำและปรับแต่งแอปให้ตรงกับความต้องการของผู้ใช้และธุรกิจที่ไม่ซ้ำกัน ซึ่งช่วยให้สามารถสร้างเวอร์ชันที่ปรับแต่งเฉพาะบุคคลได้โดยไม่กระทบต่อแอปพลิเคชันต้นฉบับ

แชร์แอปแบบส่วนตัวกับผู้ใช้หนึ่งคนขึ้นไปหรือเปิดเผยกับทุกคนในองค์กรได้อย่างง่ายดาย ผู้ใช้สามารถแชร์แอปพลิเคชันกับผู้ใช้ที่เลือกเพื่อจำกัดการเข้าถึงในสถานการณ์ต่างๆ เช่น การทดสอบแอปพลิเคชันหรือการใช้งานเฉพาะทีม หรือเผยแพร่แอปพลิเคชันในไลบรารีแอป Amazon Q เพื่อให้ทุกคนที่สามารถเข้าถึงสภาพแวดล้อมธุรกิจ Amazon Q สามารถเข้าถึงได้

แอป Amazon Q ช่วยให้คุณสามารถผสานรวมแอปเข้ากับเครื่องมือหรือแอปพลิเคชันอื่น ๆ ที่คุณเลือกผ่านทาง API ที่ช่วยให้คุณสร้างและใช้เอาต์พุตที่สร้างขึ้นได้อย่างราบรื่น

ดูแลแหล่งที่มาของข้อมูล การควบคุมการเข้าถึง และกฎควบคุมระบบในธุรกิจ Amazon Q เพื่อใช้ในแอป Amazon Q ผู้ใช้สามารถใช้แอป Amazon Q ได้อย่างปลอดภัยเนื่องจากแหล่งที่มาของข้อมูลทั้งหมด สิทธิ์ผู้ใช้ที่เกี่ยวข้อง และกฎควบคุมระบบจะยังคงอยู่ ผู้ดูแลระบบสามารถใช้ประโยชน์จากการควบคุมเพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับแอปผู้ใช้ด้วยการตรวจสอบแอป สร้างป้ายกำกับไลบรารีที่กำหนดเองเพื่อตอบสนองความต้องการขององค์กรเฉพาะของลูกค้า และเปิดใช้งานหรือปิดใช้งานฟีเจอร์การสร้างและเรียกใช้แอป Amazon Q สำหรับผู้ใช้งานบนเว็บ