Infor 案例研究

Infor 建置具有最後一哩功能和科學見解的業務應用程式，並透過雲端為特定產業安全交付。Infor 在全球 200 多個國家和地區擁有 15,000 名員工和客戶，可實現醫療保健、製造、時尚、批發分銷、餐旅、零售和公共部門等產業的關鍵流程自動化。

當 Infor 決定遷移到雲端並提供全面的產業套組時，該公司發現了許多客戶優勢。Infor 雲端營運總監 Randy Young 表示：「我們的業務在亞洲和歐洲等地不斷增長，我們希望能夠更快地為這些地區的客戶提供應用程式。為此，我們需要更高的敏捷性，以及建置資料中心對我們的客戶和業務來說沒有意義。我們希望跳脫管理我們自己的硬體採購和配置的工作。」

Infor 還尋求一種來縮短以其 Microsoft SQL 伺服器為基礎的應用程式資料備份時間的方法。Young 表示：「我們每天備份大約 2 PB 的 SQL 伺服器資料。執行完整備份可能需要長達 12 小時，這太耗時了。」

對於 Infor 來說，改善其客戶應用程式的可用性也很重要。Young 表示：「這些都是關鍵任務的解決方案，例如企業資源規劃、人力資源和醫療保健應用程式。高可用性是不可或缺的。」

Infor 選擇全力投入 Amazon Web Services (AWS)，將其客戶使用的應用程式遷移至 AWS 雲端。Young 表示：「我們相信 Amazon 作為雲端技術領導者的地位，我們對將應用程式遷移至 AWS 非常有信心。」Infor 將多個企業應用程式從其資料中心遷移至 AWS，每個應用程式都在 Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) 執行個體上執行，並透過 Elastic Load Balancing 分配流量。該公司使用 Auto Scaling 來自動執行擴展或縮減應用程式的過程以應對需求。

Infor 使用 Amazon EC2 I2 執行個體，其經過優化可為應用程式提供數萬次的低延遲 IOPS。Young 表示：「我們的許多 SQL 伺服器工作負載可以在很長一段時間內持續推動 15,000 次 IOP，而要支援這一點對我們來說變得越來越具挑戰性。我們非常喜歡在 Amazon EC2 I2 執行個體中看到的效能和價值。」 該公司使用 Amazon EC2 I2 執行個體來短暫儲存 SQL 伺服器資料庫，並在多個可用區域中支援叢集。「具有短暫儲存的 Amazon EC2 I2 執行個體為我們的交易工作負載提供了強大的效能。跨多可用區域叢集的能力可實現更高的應用程式可用性。」

Infor 還開始使用 Amazon Elastic Block Store (Amazon EBS)，這是一項為公司的 Amazon EC2 執行個體提供區塊層級儲存磁碟區的服務。Amazon EBS 磁碟區高度可用，並且可以與位於同一可用區域內的任何 Amazon EC2 執行個體相連接。該公司將本地 Amazon EBS 磁碟區連接至其 SQL 伺服器資料庫的主要和備用執行個體，並使用其 Amazon EBS 磁碟區的快照將資料庫備份至 Amazon Simple Storage Service (Amazon S3)。最近，Infor 決定使用 Amazon 的輸送量優化 HDD (st1) EBS 磁碟區類型，升級其資料庫備份工作負載，這是一種專為高輸送量連續工作負載設計的低成本磁碟區類型。

透過遷移至 Amazon EBS st1 磁碟區 (成本不到 gp2 磁碟區的一半)，Infor 在降低成本的同時實現了更好的效能。由於需要較少的備份，放大了成本節省，這反過來又降低了公司的 Amazon EBS 暫存磁碟區以及用於將其磁碟區備份至 Amazon S3 的 Amazon EBS 快照的容量要求。Young 表示：「我們已經看到使用 Amazon EBS st1 磁碟區的資料庫備份工作負載具有更強的效能，而且每月還節省了 75% 的備份成本。我們還能夠及時改善我們的線上資料備份復原點。」

由於 Amazon EBS st1 磁碟區為 SQL 伺服器儲存和備份提供一致的輸送量，因此 Infor 正在體驗更快的資料備份和交易日誌備份時間。Young 表示：「我們現在的 SQL 伺服器備份速度提高了 30%。過去完成完整的資料庫備份最多需要 12 個小時，因此將備份時間減少 30% 對我們來說意義重大。」 此外，由於公司的架構和 Amazon EBS st1 磁碟區的效能，Infor 能夠減少保留在磁碟上的備份資料量。具體來說，st1 磁碟區的低成本使 Infor 能夠為每個資料庫提供三個單獨的 st1 磁碟區；一個用於交易日誌，一個用於部分備份，一個用於完整備份。此配置優化了備份佔用空間的大小，同時加快了復原和快照的速度。st1 磁碟區的高傳送量效能還允許從資料庫到 st1 磁碟區更快的分段備份，以及至 Amazon S3 更快的快照以進行長期備份。因此，Infor 無須保留兩到三個備份副本，以前這樣做是為了預防較長的備份過程導致的不確定性。Young 表示：「我們有一個需要每周備份一次的 3 TB 資料庫，我們已經能夠將該資料庫備份的大小減少五分之一。透過減少 EBS st1 磁碟區上的備份佔用空間，我們無需在 12 小時內不斷拍攝資料庫快照。」

Infor 還透過在 AWS 上運行其企業應用程式獲得更大的敏捷性。Young 表示：「使用 Auto Scaling 等服務，我們可以自動擴展或縮減應用程式，而無需管理資料中心的流程。我們的方法可以更加敏捷，在亞洲、歐洲和其他新市場啟動客戶應用程式和執行時，我們可以更快有所行動。整體而言，更敏捷表示我們可以更快對全球不斷增長的客戶需求做出應對。」

該公司還透過使用 AWS 提高了其客戶應用程式的可用性。Young 表示：「透過利用三個可用區間的同步複製，我們可以確保為全球客戶提供更高的可用性。透過使用 AWS 雲端，我們已能夠在正常運行時間方面超過客戶 SLA。隨著我們的業務在全球持續發展，這將非常重要。」