AWS FinOps Agent（预览版）常见问题解答

AWS FinOps Agent 是一个前沿代理，可让客户轻松地在其云环境中持续监控成本、调查异常并呈现优化机会。

AWS FinOps Agent 通过以下两种方式帮助您的团队将云财务管理从被动的月度审查转变为计划性的、事件驱动的运营： 

比以往更快地调查成本异常：您的团队越早调查成本异常，就能越早确定这些异常是反映积极的业务信号（如新工作负载的增长），还是优化环境的机会。成本异常检测警报功能告诉您有情况发生了变化。AWS FinOps Agent 会自动执行后续步骤：它将成本变化与 AWS CloudTrail 事件关联起来，识别导致激增的变更，并生成一份包含疑似根本原因和负责所有者的调查摘要。代理可选择性地通过创建 Jira 工单或发布到 Slack 频道来传递调查结果，以便拥有该资源的工程师了解上下文并决定下一步行动。为了让代理聚焦于最关键的事项，您可在自动化提示中加入筛选条件，例如仅调查超过特定金额阈值的异常，从而确保团队注意力集中在影响力最大的变更上。 

将成本答案交到每位工程师手中：AWS FinOps Agent 让工程师能使用自然语言提出成本问题，并使用您的实际成本和使用情况数据获得答案。工程师可以问“为什么我上个月的 AWS 成本上升了？”，并得到一个能识别成本变化、相关服务和底层使用驱动因素的回复。为使代理适应您的组织，您可以上传上下文文件，例如账户到所有者的映射、团队定义、标记约定和审查节奏。代理可以利用此上下文，按照您组织的术语来解释问题，例如将“X 团队的成本是多少？”解析为该团队拥有的特定账户。工程师在需要时即可获得答案，而您的 FinOps 团队可以将时间花在战略性工作上。 

AWS FinOps Agent 是对这些服务的补充。该代理从 AWS Cost Explorer 成本管理服务读取成本和使用情况数据，监听来自 AWS 成本异常检测功能的成本异常事件，从 AWS 成本优化中心和 AWS Compute Optimizer 拉取优化建议，并使用 AWS CloudTrail 来识别成本异常背后的变更。

AWS FinOps Agent 与 Jira 和 Slack 集成。您可以提示代理为成本异常调查和优化建议创建 Jira 工单，以便工程团队在他们已使用的工具中接手处理。它还可以向您选择的 Slack 频道发送消息，使工程师能够在 Slack 中查看异常调查、询问成本问题并接收定期报告。

AWS FinOps Agent 通过管理员在您的 Jira 工作空间中安装的 Forge 应用程序与 Jira 集成。安装应用程序后，您通过在连接设置中配置 Jira 空间键，将一个或多个 Jira 空间连接到您的代理。连接后，代理可在这些空间键中创建工单，附带异常调查的发现、优化建议摘要或您运行的任何任务的输出。 

AWS FinOps Agent 可通过 Slack 发送通知。管理员安装应用程序并将特定的 Slack 频道连接至您的代理。连接后，代理可以将异常调查发现、定期报告和其他任务输出发布到这些频道。在预览版中，Slack 集成仅为单向投递；目前工程师不能在 Slack 中主动与代理发起对话。

是。AWS FinOps Agent 在 AWS 管理控制台中运行。您在 AWS 账户中创建代理，该代理使用 IAM 角色来访问您的成本和使用情况数据。

设置方法如下： 

1. 创建代理。登录 AWS 管理控制台，切换到美国东部（弗吉尼亚州北部）（us-east-1）区域，打开 AWS FinOps Agent 控制台页面，然后创建您的第一个代理。 
2. 完成一键式 IAM 角色配置。预置代理用于读取您的成本、使用情况和运营数据的 IAM 角色。 
3. 连接 Jira 与 Slack（可选）。配置 Jira 空间键和 Slack 频道，以便代理可以创建工单和发送消息。 
4. 确认代理已创建。在 AWS FinOps Agent 控制台中查看您的代理配置。 
5. 打开 Web 应用程序。从 AWS FinOps Agent 控制台页面，打开代理的 Web 应用程序以开始与之交互。 
6. 上传初始上下文（可选）。在 Web 应用程序中，添加账户到所有者的映射以及任何组织特定的说明（已知例外情况、优先级规则、审查节奏）。 
7. 运行您的第一个查询。使用自然语言提问，例如，“列出上个月排名前 10 的成本驱动因素并按区域分组”，或者“调查数据平台账户中超过 1,000 美元的任何成本异常，并打开一个包含根本原因的 Jira 工单。” 
8. 设置您的第一个事件触发的成本异常检测自动化。让代理“监听 AWS 成本异常检测功能事件，调查每个异常的根本原因，并将调查结果发布到 #finops-anomalies Slack 频道。” 从那时起，异常将被自动调查并发布到频道，无需人工分拣。 

管理账户管理员可以创建一个代理，用于管理整个组织的成本和使用情况数据。成员账户所有者也可以创建自己的代理，范围限定于其自身账户。

AWS FinOps Agent 使用 Amazon Bedrock 基础模型。

AWS FinOps Agent 通过您配置的 IAM 角色，从 AWS 服务中读取您的成本和使用情况数据。默认情况下，代理对 AWS 账单与成本管理产品以只读模式运行。仅当您已配置相应的集成，且代理正在执行您要求其运行的任务时，代理才会执行写入操作，例如创建 Jira 工单。

是的，所有代理活动都会在托管的 AWS 账户中由 AWS CloudTrail 自动捕获。 

您今天即可在美国东部（弗吉尼亚州北部）地区试用 AWS FinOps Agent。代理本身运行于美国东部（弗吉尼亚州北部）（us-east-1），当在管理账户中设置时，它可以管理跨 AWS 区域和账户的成本。在预览期间，您可以免费使用 AWS FinOps Agent，但有月度使用量限制。与 AWS FinOps Agent 结合使用的其他 AWS 服务需按标准费率收费。