a11y-skip-to-main-content

Amazon Connect Customer

Partner Amazon Connect Customer

Menginovasi pengalaman pelanggan dengan solusi Amazon Connect Customer

Gambaran Umum

Pelanggan saat ini mengharapkan pengalaman yang lancar dan dipersonalisasi di setiap titik kontak, tetapi infrastruktur CX warisan tidak dibangun untuk itu. Amazon Connect Customer mengatasi masalah ini dengan solusi terpadu native AI yang mencakup suara, obrolan, email, SMS, dan media sosial.

Baik bermigrasi dari sistem on-premise, melakukan deployment agen AI otonom, maupun menskalakan layanan mandiri percakapan, memberikan hasil ini membutuhkan keahlian yang divalidasi. Pelanggan AWS mencari Partner yang terbukti yang dapat memodernisasi operasi pengalaman pelanggan mereka dan memindahkan AI dari uji coba ke lingkungan produksi dengan keyakinan.

Jelajahi Penawaran Partner Amazon Connect Customer yang Memenuhi Kebutuhan Bisnis Anda

    Kompetensi AWS Connect Customer dirancang untuk mengidentifikasi, memvalidasi, dan mempromosikan Partner AWS yang telah menunjukkan keahlian teknis AWS dan kesuksesan pelanggan yang terbukti. Partner AWS berikut telah lulus validasi teknis yang ketat untuk memastikan mereka mengikuti praktik terbaik AWS dalam memberikan layanan Amazon Connect Customer kepada pelanggan


    Jelajahi partner

    Membantu Anda merancang dan melakukan deployment pusat kontak cloud omnichannel dengan Amazon Connect Customer untuk menyediakan layanan pelanggan yang unggul dengan biaya lebih rendah. Partner Amazon Web Services (AWS) berikut mengikuti praktik terbaik dengan Amazon Connect Customer dan telah terbukti sukses dalam memberikan layanan AWS kepada pelanggan

    Jelajahi partner

    Menawarkan pelanggan AWS produk bernilai tambah yang didukung yang tidak hanya memperluas fungsionalitas native Amazon Connect Customer, tetapi juga meningkatkan pusat kontak secara keseluruhan. Kemitraan ini menghasilkan solusi yang dioptimalkan dan divalidasi oleh Arsitek Solusi Partner AWS untuk memastikan pelanggan memiliki pengalaman yang konsisten dan andal dengan Amazon Connect Customer

    Jelajahi partner

Cari Partner Amazon Connect Customer Berdasarkan Kategori

Transformasi Pusat Kontak

Lihat

Pengalaman Pelanggan yang Ditenagai AI

Lihat

Temukan Solusi Partner untuk Usaha Kecil

Panggilan tidak terjawab dan waktu tunggu yang lama membuat Anda kehilangan pelanggan. Partner AWS dapat membantu Anda meluncurkan solusi pengalaman pelanggan yang menyesuaikan skala dengan kebutuhan bisnis Anda—tanpa memerlukan tim IT, tanpa mengelola perangkat keras.

Minta konsultasi dengan partner
Small business decision maker in retail store in front of laptop holding a smartphone

Kisah Sukses Partner AWS

Jelajahi studi kasus dunia nyata yang menarik dan wawasan dari para pelopor industri yang mentransformasi bisnis melalui solusi AWS Amazon Connect Customer yang inovatif.

Embratel

Embratel adalah perusahaan telekomunikasi besar di Brasil yang telah berpartner dengan Amazon Connect Customer untuk menyediakan layanan telepon lokal bagi semua pelanggan yang menggunakan pusat kontak cloud dari AI Amazon Connect Customer

Embratel menggabungkan sumber daya, keahlian teknis, dan pengetahuan industri untuk menghadirkan konektivitas telepon lokal bagi pelanggan di tingkat lokal. Layanan tersebut meliputi Panggilan Masuk Langsung (DID) lokal dan nomor Bebas Pulsa ditambah dengan panggilan Masuk dan Keluar.
Pelajari selengkapnya
Convergia

Convergia, dengan pengalaman lebih dari 20 tahun, merupakan distributor bernilai tambah untuk solusi konektivitas di wilayah Amerika

Mereka berkolaborasi dengan Amazon Connect Customer untuk menawarkan layanan trunking SIP khusus yang terintegrasi penuh yang dirancang khusus untuk pusat kontak cloud Amazon Connect Customer di Brasil. Layanan mereka meliputi DID lokal untuk panggilan masuk dan keluar
Pelajari selengkapnya
AVOXI

AVOXI adalah platform suara cloud internasional yang memungkinkan korporasi untuk mengonsolidasikan dan menyederhanakan solusi suara pusat kontak Amazon Connect Customer mereka dalam skala global

AVOXI meningkatkan layanan Amazon Connect Customer Anda yang ada dengan menawarkan
Pelajari selengkapnya
New York Cancer and Blood Specialists

New York Cancer and Blood Specialists

New York Cancer and Blood Specialists mentransformasi pengalaman pelanggan mereka dengan Amazon Connect Customer dan Pronetx, kini bagian dari Caylent.
Pelajari selengkapnya
Arbonne

Arbonne

Arbonne Membuka Wawasan Berharga dan Penghematan Biaya Sebesar 25% dengan Amazon Connect Customer dan NeuraFlash
Pelajari selengkapnya