Amazon Web Services ブログ
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株式会社 JAPANNEXT 様の AWS 生成 AI 事例「Amazon Connect と Amazon Bedrock で営業業務とカスタマーサポート業務を刷新。対応件数を 15% 増加、引き継ぎ工数ゼロを実現」のご紹介
本ブログは 株式会社JAPANNEXT様、クラスメソッド株式会社、Amazon Web Services Ja […]
Kite、AWS HealthOmics を活用し細胞治療研究向けのスケーラブルなバイオインフォマティクスを推進
Gilead 傘下の Kite は、プロジェクトごとに分断されていたバイオインフォマティクスのワークフローを、AWS HealthOmics を軸にした標準化されたクラウド基盤へ移行しました。本記事では、オンプレミスのシーケンサーから電子実験ノート (ELN) を入口にしたワークフロー実行までを自動化したイベント駆動アーキテクチャと、その設計上の判断を紹介します。18 か月以上の本番稼働で 20 個のワークフローを運用し、100 名を超える研究者が ELN からバイオインフォマティクスワークフローを利用できるようになりました。
「聞くだけで、必要な情報が集まる」航空オペレーション基盤を Kiro で実現する
航空業界では、散在するデータの横断的な活用が長年の課題でした。本ブログでは、 Amazon S3 を中心とした […]
AI Agent は “つながり” で進化する ─ Amazon Connect Customer × Salesforce MCP 連携
統合されたアーキテクチャの「幅広さ」こそが、AI エージェントの能力を左右する ── その理由。 はじめに エ […]
AWS Weekly Roundup: アテネのローカルゾーン、AWS 上の Claude Opus 5、.NET 用の Lambda 永続実行など (2026 年 7 月 27 日)
2026 年 7 月 20 日週、私はサンパウロで中南米各地のテクニカルビルダーと 3 日間過ごす機会に恵まれ […]
Amazon SQS が誕生 20 周年に: 大規模かつ信頼性の高いメッセージングを支えてきた 20 年間
2006 年 7 月 13 日、Amazon EC2 および Amazon S3 と共にお客様向けに提供される […]
【開催報告 & 資料公開】公共分野における AI 活用最新アップデート (AWS 公共セミナー 2026 年)
こんにちは。アマゾン ウェブ サービス ジャパン合同会社 パートナー ソリューション アーキテクト の深井宣之 […]
AWS Weekly Roundup: Amazon Connect Customer 向け Agentic CX Designer、EC2 AMI ウォーターマーク、MySQL 向けのオープンガバナンスなど (2026 年 6 月 29 日)
AWS Summit が各地で開催されており、多忙な日々を過ごしています。私は New York City S […]
CX向上に向けたコンタクトセンター変革 — 全国複数拠点・数千席規模の環境で挑む 東京電力エナジーパートナーの Amazon Connect Customer × 生成 AI 活用
本ブログは東京電力エナジーパートナー株式会社 サービスソリューション事業部 今野拓也様の監修のもと、アマゾン […]
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