Parceiros Amazon Connect Customer
Inovação da experiência do cliente com as soluções do Amazon Connect Customer
Visão geral
Os clientes atuais esperam experiências perfeitas e personalizadas em cada ponto de contato, mas a infraestrutura antiga de CX não foi criada para proporcioná-las. O Amazon Connect Customer resolve isso com uma solução unificada e nativa de IA que abrange voz, chat, e-mail, SMS e redes sociais.
Seja migrando de sistemas on-premises, implantando agentes autônomos de IA ou ampliando o autoatendimento conversacional, a entrega desses resultados exige experiência validada. Os clientes da AWS buscam parceiros comprovados que possam modernizar suas operações de experiência do cliente e conduzir a IA do piloto à produção com confiança.
Conheça as ofertas do Amazon Connect Customer Partner que atendem às suas necessidades comerciais
O AWS Connect Customer Competency destina-se a identificar, validar e promover parceiros da AWS com especialização técnica demonstrada na AWS e sucesso comprovado com os clientes. Esses parceiros da AWS passaram por uma validação técnica rigorosa para garantir que estejam seguindo as melhores práticas da AWS para fornecer os serviços do Amazon Connect Customer aos clientes.
Ajudam você a projetar e implantar uma central de atendimento omnicanal na nuvem com o Amazon Connect Customer para fornecer atendimento superior ao cliente a um custo menor. Esses parceiros da Amazon Web Services (AWS) seguem práticas recomendadas com o Amazon Connect Customer e têm sucesso comprovado em fornecer serviços da AWS aos clientes
Conheça os parceiros
Oferecem aos clientes da AWS produtos com valor agregado e compatíveis que não apenas estendem a funcionalidade nativa do Amazon Connect Customer, mas também aprimoram a central de atendimento em geral. Essas parcerias geram soluções otimizadas que são validadas pelos arquitetos de soluções dos parceiros da AWS para garantir que os clientes tenham uma experiência padronizada e confiável com o Amazon Connect Customer
Conheça os parceiros
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Descubra soluções de parceiros para pequenas empresas
Chamadas perdidas e longos períodos de espera custam clientes. Um parceiro da AWS pode ajudar você a lançar uma solução de experiência do cliente que se adapta à sua empresa, sem necessidade de equipe de TI ou gerenciamento de hardware.
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