Travailler à la maison ? Voici comment AWS peut aider.

Mon collègue Jeff Bar a publié ce billet sur le blog AWS en anglais, voici la traduction française :

En quelques semaines, tant de choses ont changé. Les anciennes façons de vivre, de travailler, de rencontrer, de saluer et de communiquer été modifiées. Les poignées de main amicales et les accolades ne sont plus de rigueur.

Mes collègues et moi-même savons que de nombreuses personnes sont confrontées à des changements dans leur milieu de travail, scolaire et communautaire. Nous prenons des mesures pour soutenir nos clients, nos communautés et nos employés afin de les aider à s’adapter et à faire face à la situation, et nous continuerons d’en faire davantage.

Travailler à domicile
Étant donné que les gens de nombreuses villes et pays sont maintenant invités à travailler ou à apprendre à la maison, nous croyons que certains de nos services peuvent aider à faciliter la transition du bureau ou de la salle de classe à la maison. Voici un aperçu de nos solutions :

Amazon WorkSpaces vous permet de lancer des postes de travail Windows et Linux virtuels, accessibles n’importe où et depuis n’importe quel appareil. Ces postes de travail peuvent être utilisés pour le travail à distance, la formation à distance et bien plus encore.

Amazon WorkDocs vous permet de collaborer facilement avec d’autres personnes, de n’importe où et sur n’importe quel appareil. Vous pouvez créer, modifier, partager et réviser du contenu, le tout stocké de manière centralisée sur AWS.

Amazon Chime prend en charge les réunions en ligne avec jusqu’à 100 participants (jusqu’à 250 plus tard ce mois-ci), y compris les chats et les appels vidéo, à partir d’une seule application.

Amazon Connect vous permet de configurer un centre d’appels ou de contact dans le cloud, avec la possibilité d’acheminer les appels et messages entrants vers des dizaines de milliers d’agents. Vous pouvez l’utiliser pour fournir des informations d’urgence ou un service client personnalisé, pendant que les agents travaillent à domicile.

Amazon AppStream vous permet de fournir des applications de bureau sur n’importe quel ordinateur. Vous pouvez proposer des applications d’entreprise, d’éducation ou de télémédecine à grande échelle, y compris celles qui utilisent des GPU pour le calcul ou le rendu 3D.

Le VPN client AWS vous permet de configurer des connexions sécurisées à vos réseaux AWS et locaux, où que vous soyez. Vous pouvez donner à vos employés, étudiants ou chercheurs la possibilité de « composer » votre réseau existant.

Certains de ces services ont des offres spécialement conçues pour vous faciliter la mise en route sans frais ; d’autres sont déjà disponibles dans le cadre de l’offre gratuite AWS. Vous pouvez en savoir plus sur la page d’accueil de chaque service et sur notre nouvelle page Travail et apprentissage à distance.

Vous pouvez vous inscrire et commencer à utiliser ces services sans nous en parler, mais nous sommes là pour vous aider si vous avez besoin de plus d’informations ou si vous avez besoin d’aide pour choisir le (s) service (s) adapté (s) à vos besoins. Voici quelques points de contact :

Secteur public — Chat en direct (en anglais).
Général — Contactez-nous (en français) / Chat en direct (en anglais)

Si vous êtes déjà client AWS, votre responsable technique de compte (TAM) et votre architecte de solutions (SA) se feront un plaisir de vous aider.

Quelques contenus utiles
Voici une liste d’autres contenus liés à AWS qui vous aideront à utiliser ces services et au travail à domicile le plus efficacement possible. Voici ce que j’ai jusqu’à présent :

Conseils pour le travail à distance à l’aide d’Amazon Chime.
How to live stream Meetups on Twitch Without any Special Equipment.
Quickly Set up Remote Contact Center Agents with Amazon Connect. (blog)
Mettre en place votre centre d’appel dans le cloud (video, 30 minutes)
How to Build an Online Learning Platform that Engages and Educates Students at Scale with Amazon Kendra, Amazon Comprehend, Amazon Translate, and More.
Getting Started with Jitsi – An Open Source Web Conferencing Solution.
Travailler a la maison avec Amazon Workspaces et Amazon Workdocs.

Si vous créez quelque chose de similaire, partagez-le avec moi et je l’ajouterai à ma liste.

S’il vous plaît restez à l’écoute
Il va sans dire qu’il s’agit d’une situation sans précédent, et nous apprenons tous au fur et à mesure.

Je veux que vous sachiez que nous faisons de notre mieux pour vous aider. Si vous avez besoin de quelque chose d’autre, n’hésitez pas à nous contacter. Passez d’abord par vos canaux AWS normaux, mais contactez-moi si vous êtes dans une situation particulière et je ferai de mon mieux pour vous aider !

—Jeff;