デベロッパー
最低請求額の 29.00 USD
- または -
月額 AWS 使用料の 3%
料金は、最低請求額の 29.00 USD または計算結果のどちらか高い方になります
ビジネス
最低請求額の 100.00 USD
- または -
月額 AWS 使用料のうち最初の 0～10,000 USD に対しては 10%
月額 AWS 使用料のうち 10,000〜80,000 USD に対しては 7%
月額 AWS 使用料のうち 80,000〜250,000 USD に対しては 5%
月額 AWS 使用料のうち 250,000 USD を超える分に対しては 3%
料金は、最低請求額の 100.00 USD または計算結果のどちらか高い方になります
Enterprise On-Ramp
最低請求額の 5,500.00 USD
- または -
エンタープライズ
最低請求額の 15,000.00 uSD
- または -
AWS の月額利用料金として 15,000 USD (最大 150,000 USD)
AWS の月額利用料金の 7% (150,000〜500,000 USD)
月額 AWS 使用料のうち 500,000〜1,000,000 USD に対しては 5%
月額 AWS 使用料のうち 1,000,000 USD を超える分に対しては 3%
料金は、最低請求額の 15,000.00 USD または計算結果のどちらか高い方になります。
* 追加料金で AWS Incident Detection and Response をご利用いただけます。
*AWS カウントダウンプレミアムは追加料金でご利用いただけます。
*AWS re:Post Privateは追加料金でご利用いただけます。
* 追加料金で AWS Incident Detection and Response にアクセスできます。
AWS Incident Detection and Response は、重要なワークロードのためにカスタムサポートを提供します。重要なワークロードについて、24 時間年中無休のプロアクティブな対応、5 分以内の応答時間、およびインシデント管理を提供します。AWS エンタープライズサポートをご利用の AWS Managed Services のお客様を対象としています。AWS Incident Detection and Response は、対象の AWS リージョンでホストされているワークロード向けに英語でご利用いただけます。
AWS Incident Detection and Response については、7,000 USD/月、またはお客様がサービスにオンボーディングしたワークロードによって発生する AWS の料金の合計額を 2% 増額した金額のいずれか多い額が請求されます。アカウントがサービスのサブスクリプションに登録した時点から料金が発生します。
* AWS カウントダウンプレミアムへのアクセスには追加料金がかかります
AWS Countdown Premium は、ビジネスサポート、エンタープライズオンランプ、エンタープライズサポートのお客様が利用できる月単位のサブスクリプションで、積極的なガイダンスとトラブルシューティングを提供します。価格は月額一律10,000ドルです。請求は、登録時にお客様が共有した開始日から始まります。
料金の例
デベロッパーサポートプランの料金の例
毎月の AWS 料金が 2,000 USD の場合:
2,000 USD x 3% = 60 USD
(AWS 料金の 3%)
____________
合計 = 60 USD
ビジネスサポートプランの料金の例
月額 AWS 使用料が 12,000 USD の場合:
10,000 USD x 10% = 1,000 USD
(料金の最初の 0～10,000 USD の 10%)
+ 2,000 USD x 7% = 140 USD
(料金の 10,000～80,000 USD の 7%)
+ 0 USD x 5% = 0 USD
(料金の 80,000～250,000 USD の 5%)
+ 0 USD x 3% = 0 USD
(料金の 250K USD を超える分の 3%)
____________
合計 = 1,140 USD
Enterprise On-Ramp プランの料金の例
月額 AWS 使用料が 100,000 USD の場合:
100,000 USD × 10% = 10,000 USD
(AWS 料金の 10%)
____________
合計 = 10,000 USD
エンタープライズサポートプランの料金の例
AWS の月額利用料金が 1.2M USD の場合:
150,000 USD = 15,000 USD
(AWS の月額利用料金として 15,000 USD (最大 150,000 USD))
+ 350,000 USD x 7% = 24,500 USD
(料金の 150K - 500K USD の 7%)
+ 500,000 USD x 5% = 25,000 USD
(料金の 500K - 1M USD の 5%)
+ 200,000 USD x 3% = 6,000 USD
(料金の 1M USD を超える分の 3%)
____________
合計 = 70,500 USD
有料の AWS Supportプランはすべて、長期契約なしで毎月請求されます。AWS サポート料金は、ビジネスおよびデベロッパーサポートプランの場合はアカウントごとに計算されます。エンタープライズ On-Ramp およびエンタープライズサポートの場合、エンタープライズ On-Ramp およびエンタープライズサポートに登録しているすべてのアカウント ID に対する AWS の毎月の総料金に基づいて請求されます。
デベロッパー、ビジネス、Enterprise On-Ramp、エンタープライズの各サポートプランの月額料金は、毎月の AWS の総料金 (割引またはクレジットを適用する前の料金) に基づいて計算されます。AWS サポート、AWS Elemental Support、AWS Elemental Media Event Management、AWS Managed Services、AWS Marketplace、AWS プロフェッショナルサービス、AWS トレーニングと認定、および Amazon EKS Anywhere を含む一部の AWS のサービスの料金は、AWS サポート料金の計算に含まれません。Amazon Mechanical Turk、Amazon Mechanical Turk Worker Rewards、FreeRTOS、および VMware Cloud on AWS の料金も、AWS サポート料金の計算に含まれません。
AWS サポートの料金は、(a) 指定された最低月額料金、または (b) AWS の月額料金の一定割合 (前述のとおり) のうち、金額が大きい方になります。 サブスクリプションをキャンセルするには、サブスクリプション開始日から最低 30 日間待つ必要があります。AWS サポートを登録するたびに、最低 1 か月分のサポート料金をお支払いいただく義務が発生します。サインアップから 30 日後に AWS サポートのサブスクリプションをキャンセルした場合、当月の AWS サポート料金の残額について按分された金額が、元の支払方法に返金されます。この按分される返金は、AWS サポートプランの最低月額料金の制約を受けます。 AWS は、AWS サポートのサインアップとキャンセルを頻繁に行うお客様に対して AWS サポートの提供を拒否する権利を留保します。サブスクリプションをキャンセルする日。
請求プロファイルに存在するすべてのアカウントが、対象となる LATAM 諸国、インド、または中国本土に集中している場合は、以下の条件に基づき、リージョン別の料金の適用を受けることができます。
リザーブドリソースのサポートの購入
Amazon EC2、Amazon RDS、Amazon Redshift、Amazon ElastiCache、Amazon Elasticsearch、Amazon DynamoDB (およびそのようなリザーブドリソースが存在するその他の AWS のサービス) の Savings Plans、リザーブドインスタンス、ノードに対して料金を前払いし、有料の AWS Supportプランに登録する場合、それぞれのリザーブドリソースの前払い料金は、リソースを購入した月の AWS Support料金の計算に含まれます。さらに、こうしたリソースに対して毎月発生する料金は、そうした料金が発生した月の AWS Support料金の計算に含まれます。
有料 AWS Supportプランにサインアップしたときに既存のリザーブドリソースがある場合、予約期間で按分計算されるリザーブドリソースに対する前払い料金が、AWS Supportの最初の月の料金計算に含まれます。例えば、1 月 1 日に 3 年契約で全部または一部前払いの Amazon EC2 リザーブドインスタンスを購入しており、同年の 10 月 1 日にビジネスサポートプランにサインアップした場合、1 月に支払った前払い料金の 75% が 10 月のサポート料金の計算に含まれます。