Tag: AWS

Por Ramprasad Srirama, Sr Partner SA, Contact Center e Ayesha Borker, Sr Connect Specialist SA O gerenciamento de usuários é um componente crítico de um contact center. Os casos de uso típicos incluem a criação e a atualização de perfis de usuário. No entanto, outro caso de uso significativo é pesquisar e filtrar esses usuários […]

Por Leonardo Bonato Bizaro, Professional Services Intern, WWCO ProServe LATAM.   Processos de tradução de conteúdo normalmente são ainda um desafio. Mesmo que tenhamos softwares que aliam uma grande base de conhecimento de linguagens e ferramentas de tradução que se baseiam em aprendizado de máquina e automação, ainda precisamos do olhar humano para entender nuânces, […]

Comecei na área de TI em 2012 ao fazer um curso técnico de informática. Nele, aprendi sobre programação e hardware, me apaixonando pelo desenvolvimento de software. Posteriormente, cursei Análise e Desenvolvimento de Sistemas na faculdade, dando foco à programação. Iniciei minha carreira em 2016 como Test Specialist. Nela, descobri todo um novo mundo de TI […]

Esse é um artigo um pouco diferente. O conteúdo que vamos focar aqui não é somente sobre a nuvem AWS. Estamos no mês de março, um mês onde tradicionalmente comemoramos o Dia Internacional da Mulher: data que representa a luta por direitos iguais e melhores condições de trabalho, não uma ocasião comercial. Não precisamos de […]

Por Bruno Lopes, Technical Trainer, AWS Training & Certification Team.   As ameaças à segurança da informação continuam evoluindo continuamente, tornando as tarefas de proteção e segurança proativas e reativas difíceis, com alto custo de implementação e gastando muito tempo dos profissionais de segurança. Definir rotinas automatizadas para estas respostas, seguindo boas práticas de segurança […]

Por Marilia Brito, Technical Trainer na AWS   Quando começamos a falar de nuvem, pensamos automaticamente nas vantagens que iremos desfrutar aderindo a este modelo de operação, onde eu não cuido mais da administração de data centers, e sim foco em construir uma arquitetura que atenda as necessidades do meu negócio. Em um espaço onde […]

Por Julio Carvalho,  Arquiteto de Soluções na AWS   A AWS lançou recentemente seu whitepaper Amazon Web Services: Visão geral dos processos de segurança, em Português do Brasil. Neste whitepaper são descritas medidas tomadas pela AWS para aumentar o nível de segurança dos seus data centers, comumente chamado de segurança da nuvem, além de detalhar […]

Os aplicativos de inteligência artificial (IA) parecem extraordinários, mas o que é real e o que é mito? Como você começa a se envolver nessa área e ajudar sua organização a enfrentar desafios específicos? Se estiver curioso para ver o que a IA e o ML podem fazer para missões específicas, junte-se a nós na Semana de […]

Durante vários anos, os trabalhadores do conhecimento têm se beneficiado da facilidade de trabalhar em qualquer lugar (escritórios ou casa). Eles geralmente têm acesso às ferramentas e tecnologia certas (muitas vezes um celular, laptop e uma conexão com a internet) que lhes permite aproveitar opções de trabalho flexíveis. No entanto, os trabalhadores legados do centro […]

12 de setembro de 2022: Este blogpost foi atualizado para refletir o novo nome do AWS Single Sign-On (SSO) – AWS IAM Identity Center. Leia mais sobre a mudança de nome aqui.   Se você quiser aperfeiçoar a segurança na nuvem, um bom lugar para começar é seguindo as 10 principais dicas de segurança na […]