Category: Amazon Lex

인구가 지속적으로 증가함에 따라 전 세계 정부 부서는 클라이언트 서비스 제공을 확장할 수 있는 새로운 방법을 모색하고 있습니다. 온타리오 정부 고용노동부의 이전 지출을 대행하는 공공 서비스 보건안전협회(PSHSA)는 직업 보건안전 교육 및 컨설팅 문제를 해결하여 고객에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 인공 지능(AI) 기반 챗봇으로 전환했습니다. PSHSA는 캐나다 온타리오에 있는 보건 및 커뮤니티 관리, 교육, 공공 안전 […]

지난 2021년 9월 Amazon Lex의 한국어 지원이 시작되었습니다. AWS 한국 블로그 에서는 이 소식과 함께 Amazon Lex의 사용방법에 대해 블로그로 전달해드렸는데요. 이번 글에서는Amazon Lex를 좀 더 확장성 있게 사용할 수 있도록 AWS Lambda와 연동하여 비지니스 로직을 추가하는 방법을 소개합니다. Amazon Lex Chatbot(챗봇)이란? Amazon Lex는 대화형 인터페이스를 애플리케이션에 설계, 구축, 테스트, 배포하기 위해 고급 자연어 모델을 […]

대화형 챗봇 서비스인 Amazon Lex에서 드디어 한국어를 지원합니다! (업데이트 – 2021년  9월 22일 Amazon Lex가 서울 리전에 출시하였습니다.) Amazon Lex는 음성과 텍스트를 사용하는 애플리케이션에 대화형 인터페이스를 구축하는 서비스입니다. 음성을 텍스트로 변환하는 자동 음성 인식(ASR)과 텍스트의 의도를 이해하는 자연어 처리(NLU)라는 첨단 딥 러닝 기능을 제공하여, Amazon Alexa에서 사용되는 것과 동일한 딥 러닝 기술을 모든 개발자에게 제공하므로 […]

오늘 Amazon Lex 팀은 대화형 경험을 더욱 손쉽게 구축, 배포, 관리할 수 있는 새로운 콘솔 환경을 릴리스했습니다. 새로운 콘솔 환경에는 지속적 스트리밍 기능을 포함한 새로운 V2 API도 도입됩니다. 이번 개선 사항을 통해 새로운 타겟과 연결하고, 더욱 자연스럽게 대화를 이어가고, 개발과 이터레이션 속도를 높일 수 있습니다. 새로운 Lex 콘솔과 V2 API를 사용하면 세 가지 주요 혜택을 […]

Amazon에서는 오늘 .BOT이라는 새로운 일반 최상위 도메인(gTLD)의 출시를 발표했습니다. 고객은 .BOT 도메인을 사용하여 봇의 ID 및 포털을 제공할 수 있습니다. 피트니스 봇, 슬랙 봇, 전자 상거래 봇 등 다양한 봇이 쉽게 액세스 가능한 .BOT 도메인의 이점을 활용할 수 있습니다. “봇”이라는 단어는 2016년 .COM TLD 내에서 4번째로 많이 등록된 도메인으로서 월 6,000개 이상의 도메인이 등록되었습니다. .BOT […]

Amazon Connect는 셀프 서비스 클라우드 기반 콜센터 서비스로 저렴한 비용으로 더 나은 고객 서비스를 쉽게 제공있고, Amazon Lex는 음성 및 텍스트를 사용하여 대화식 인터페이스를 구축하는 서비스입니다. 이 두 가지 서비스를 통합하여, Lex 자동 음성 인식(ASR) 및 자연어 처리 및 인식(NLU) 기능을 활용하여, 고객에게 훌륭한 서비스 경험을 제공 할 수 있습니다. 두 가지 통합을 위해 Lex팀은 […]

지난 AWS re:Invent에서 대화식 음성 및 텍스트 인터페이스를 구축하는 Amazon Lex 서비스를 출시했습니다. 당시 Amazon Lex를 미리보기 방식으로 시작했으며 특정 개발자에게 제공했습니다. Amazon Alexa를 구동하는 것과 동일한 딥러닝(Deep Learning) 학습 기술로 구동되는 Amazon Lex를 사용하면 매력적이고 생동감 있는 상호 작용을 지원하는 웹 및 모바일 애플리케이션을 개발할 수 있습니다. 오늘 부터 Amazon Lex 서비스를 정식 출시하면서 […]

컴퓨터를 통해 말하도록 하는 것도 좋지만, 사람의 소리를 듣고 반응하는 것은 훨씬 색다릅니다. Amazon Echo를 사용해 보셨다면, Alexa 기반 상호 작용 모델이 얼마나 간단하고, 유용하며, 강력한지 알 수 있습니다. 저희는 대화형 프로그램에서 Amazon Alexa를 사용할 수 있도록 동일한 딥러닝 기술 즉 ASR(자동 음성 인식) 및 NLU(자연어 이해) 등을 만들고 있습니다. 오늘 공개하는 Amazon Lex 를 […]