Kampanye ke luar Amazon Connect sekarang mendukung Brasil
Amazon Connect sekarang mendukung panggilan kampanye keluar ke Brasil di wilayah AS Timur (Virginia) dan AS Barat (Oregon), memudahkan komunikasi secara proaktif melalui suara, SMS, dan email untuk kasus penggunaan seperti pemberitahuan keterkiriman, promosi pemasaran, pengingat janji temu, atau penagihan utang. Kemampuan komunikasi mencakup fitur seperti pemeriksaan titik panggilan, kontrol panggilan untuk waktu dalam sehari, zona waktu, jumlah percobaan per kontak, dan panggilan prediktif dengan deteksi pesan suara yang terintegrasi. Kemampuan manajemen daftar yang disediakan oleh Amazon Pinpoint juga dapat digunakan untuk membangun perjalanan pelanggan dan pengalaman kontak pengguna multi-saluran. Kampanye keluar dapat diaktifkan di dalam Konsol AWS Connect.
Dengan kampanye ke luar Amazon Connect, Anda hanya membayar sesuai penggunaan untuk penggunaan layanan ke luar bervolume tinggi, biaya telepon terkait, dan biaya audiens target bulanan apa pun melalui Amazon Pinpoint. Untuk mempelajari lebih lanjut, kunjungi halaman web kami.